Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе Европочны . Это просто кошмар смс уведомления не приходят о доставке посылки, сама почта постоянно закрыта, когда звонишь по телефону узнать когда будет работать почта дают ложную информациию. Сотрудники отказываются представиться называя только имя. Хотелось бы конкретно написать Ф.И.О. сотрудника чтобы руководство разобралось но увы Фамилии не называют. Просьба принять меры! И конечно же хотелось бы чтобы почта работала как положено., или придется пользоваться услугами других .
Очень расстраивает нечеткий плавающий график.
Особенно накануне праздников, когда многие заказывают посылки, подарки. График указан на сайте до 21:00, мне пару дней назад пришла посылка, хотела забрать, подьехала к пункту к 19 с чем-то и они были уже закрыты. На следующий день утром нужно было уезжать из города до субботы. Думаю ладно, в субботу вернусь к 19 и заберу, но не тут то было. Снова изменения графика. Приходит в вайбер сообщение, что работают 30 декабря до 15:00. Как посылку забрать - вопрос…?!
Многие люди работают до 19 и такой график крайне неудобен! Особенно когда изначально заявлено, что пункт работает по 21:00…
Раньше все было супер, а теперь не могу забрать свою посылку несколько недель, так как постоянно не работает, а в те пару дней в месяц что они работают, не получается у меня. 😤
Прошу руководство обратить внимание на хамское отношение работающего там мужчины к своим обязанностям и к людям. Если не будут приняты меры по отношению к нему я обращусь на горячую линию! Больше терпеть хамство ни за что я не намерена
по персоналу, работе нашего отделения вопросов нету, но сама верхушка европочты это уже не тот разговор, сломанные статусы заказов очень бесят, вот как может быть добавлен статус В пути на ОПС назначения в 4:08 ночи да и ещё в выходной день? если полечат эту проблему будет 5+,