12.04.2021 года пришла смс что на моё имя поступила посылка, я перезвонил13. 04, на что мне оператор сказал что мою посылку по адресу указонную на посылке они не доставляют. Я согласился на кампрамис, где мне лучше её забрать, при этом оператор сказала ждите смс когда посылка прибудед на указанный адрес. Прошло две недели ни эсмэски ни званка. 28.04 утром я званю снова в службу, мне оператор говарит что посылку отправили, ждите смс. Смс пришла 28.04 в 13.30. 29.04 я еду в город за 50 км, в пункт получения, а мне говорят что я должен заплатить за 10 дней хранения посылки. Это обсурд, вы не считаете что за это должен платить оппратор который вовремя не прислал смс. Я очень недоволен работой европочта, смс шлют уже с просрочкой, плати покупатель за их безалаберную работу.
Очень нравиться это отделение,быстрым обслуживанием. Девушка Алеся, очень быстро и профессионально работает. Не смотря на большой поток клиентов. Хожу исключительно в её смену.
Новополоцк филиал Блохина -оформила 31 июля....2 дня где то бродит получатель не доволен. первый раз оформляли, консультант с оформлением не помогает, отправляет на сайт ...вы чего там сидите???? принять и кнопку нажать и я могу ((((((( дёшево не значит качественно!
Не понравилось обслуживание.Оператор по приёмке посылок как робот.Вместо помощи при оформлении заказа сыпет как автомат .Всё на сайте написано, читайте.Результат. Оформила адресата при получении посылки на фамилию
и имя отправителя.Сын в Минске не может получить посылку потомучто фамилия и имя указаны отправителя.
Не могли найти посылку,хотя в сообщении указано,что она пришла.сказали подойти позже,а позже отделение было закрыто!!!!подошли все сроки хранения ,а посылку так и не нашли!!!
Где лежала посылка 4 дня прежде чем попасть на центральный сортировочный пункт -из Витебска до Новополоцка сколько будет идти?
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Пашкевич
Знаток города 8 уровня
7 марта 2022
Ужасный персонал.Что-то говорят про регламент,хотя в регламенте первый пункт-приветствие!что уж там говорить про остальной диалог.Возьмите эту точку под контроль.Побольше бы проверок им.