Оставляя отзыв, не хотелось бы обобщать, т.к работают там разные специалисты. Пишу конкретно про наш случай. Хотели отправить посылку, но так и не отправили. По причине того, что делали это впервые, не знали специфику такой услуги. Обратились к девушке- работнику за помощью, но получили лишь ответ: " Скачивайте приложение, регистрируйтесь, оформляйте, отправляйте". Муж попытался разобраться, но что-то пошло не так, не разобрался.,и отправить посылку не смог. Я думаю, что при условии, что других клиентов не было, работник европочты могла бы и помочь с оформлением. Не заинтересована
Г.Жлобин,553 отделение европочты.Сотрудник Юлия.Второй раз сталкиваемся с переупаковкой посылки.На этот раз было просто возмутительно,вещи упакованы в пластиковый мешок,запакованы в коробку с пластиковым фронтоном,обмотаны упаковочной пленкой...и все равно этого мало,надо пластиковый фронтон еще картонкой закрыть... мелочь,но это пол часа затраченного времени,плюс на 1 грамм больше килограмма,а это уже другая цена за пересылку. Больше мы в это отделением посылки не понесем,лучше уж Белпочта.
не большое помещение, в основном работает два сотрудника, советую не бежать сразу после получения СМС о прибытии товара , так как там скапливается огромная очередь