Отзыв о самой работе европочты:
27.08.2024 выбыло отправлено почтовое отправление. Оно нужно было до 01.09.2024.
Была выбрана эта почта, так как по их заявлению сроки доставки: день-два. Да и вообще сроки доставки между областными центрами 2 дня. Которые, собственно, благополучно истекли. На носу сентябрь. Посылка даже не выехала из сортировочного центра отправителя!!! Истекли всякие сроки доставки. А посылка как 27 числа (в первый день) как поступила в СЦ, так и заглохла там. Иду писать заявление о возмещении стоимости отправления. Если бы мне нужно ждать посылку месяц-я бы обратилась в белпочту, с меньшими затратами. Единица.
Далее, о работе персонала в конкретном пункте выдачи. Несколько раз получала почтовые отправления, мнение сложилось неоднозначное. Несколько раз сотрудники были вежливы, и очень быстро работали(получала отправления за +- 10 минут).
Но! Один раз была проблема с посылкой(отправитель положил неверное вложение). Задала вопрос сотруднику, что делают в таких случаях. Ответ: «Не знаю, ваши проблемы. В милицию я не пойду и в свидетелях выступать не буду. Я только на выдаче стою, ничего не знаю-моя хата с краю. Камеры просите у директора». А далее, собственно, дублирую свой предыдущий отзыв о работе этого сотрудника:
«Девушке, которая дежурила (выдавала посылки) днем, в районе 11-13:00 в понедельник 25.12.2023. За качество обслуживания. А именно: обслуживание других клиентов, которые подошли, в то время, когда подошла моя очередь(и очередь других людей до этого). Вбивание покупок одного человека в чек другому(потому что забыла вбить первому), а так же бестактное отношение к клиентам и наплевательское отношение к своей работе. Много раз забирала посылки в «европочте», но такое - впервые.»
В общем, за наличием двухразового негативного опыта могу сказать, что я никому не рекомендую сотрудничать с данной почтой. Сама, в свою очередь так же прекращаю сотрудничество. Спасибо за ваши услуги, надеюсь хотя бы стоимость отправления вернут(до 100р. деньги небольшие, но деньги - есть деньги).
Посмотреть ответ организации
G
GL
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2024
Безобразная работа. Два дня подряд не могу забрать свою посылку, отделение просто закрыто. Звоню в колл-центр, там мямлят что не знают будет ли завтра работать. Еще "евро" почта назвали. Тут вместо "евро" другое слово больше подходит. Короче, не советую никому пользоваться их услугами
Доставили быстро все супер. Однако повреждена упаковка коробок, видно что чем то зацепили и вырвали кусок. Учитывая, что содержимое стоит дорого можно и поделикатнее обращаться с посылкой.