Хороший пункт. Подсказали как работает услуга Европочты, помогли оформить и взяли посылочку. Благодаря сотрудникам, сюрприз удался. Спасибо большое. Оперативно и не дорого. Буду пользоваться услугами в дальнейшем.
Часто получаю тут отправления. Пункт удобно расположен, поэтому в любое время может быть небольшая очередь для получения и отправки. Персонал всегда приветливый. В пункте есть стулья, не придется ожидать стоя.
Приезжаешь к 9 утра (как написано на сайте и на двери), оказывается работает с 9.15. Узнать об этом заранее невозможно . На входе не очень вежливо ответили, что работают с 9.15 и нечего стучать. А мне как узнать, что вы сейчас не работаете?
Достаточно часто пользуюсь услугами данной компании. Очередь бывает - но крайне редко.
Сотрудники знают свое дело и людей обслуживают достаточно быстро. 29.12 отправлял телефон -30.12 уже был товар у покупателя! Нужно было отправить в закрытой заводской упаковке и я переживал о целостности телефона за 2к рублей.
По итогу - все прошло в лучшем виде. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Bogdan
Знаток города 4 уровня
5 января
Всё хорошо. Сотрудники компетентные и быстро обрабатывают каждого клиента, очереди бывают достаточно большие, но ощущения тягомотины не возникает )
Всё чётко и профессионально.
Довольно таки быстрая почта. Но вот сотрудники тут не все доброжелательные. Хотя некоторые есть очень любезные.
В выходные приходили, была очередь достаточно большая.
Стандартное по своему функционалу отделение. Лично для меня существенный минус - наличие обеденного перерыва. Очень неудобно. Понимаю, что это плюс для сотрудников. Возможно, 2 человека на смене решили бы этот момент, чтобы у каждого было время на обед, и клиентам не приходилось ждать. Ведь даже с наличием обеда, операторы умудряются выходить куда-то до, буквально за 15-20 минут, закрывая отделение и заставляя ждать.
Удобное месторасположение, помещение до 7 человек, сотрудники ребята работают чётко и быстро. С 18.00 до 19.00 большая загрузка у отделения, очередь доходит до 15ти человек
Отлично. Редко бывают очереди, все быстро, вежливый персонал, нареканий нет. Посылки доставляют очень быстро. Располагается недалеко от дома - это несомненно большой плюс
До какого-то момента нареканий по работе не было. В один день: то принтер, сломался, то два сотрудника собрали большую очередь. Время клиентов не ценят от слова совсем.
очень сложно найти. именно это отделение находится в сложном месте,по картам непонятно где,вывески нет. попала к ним в момент обеда,так они просто опустили шторы и все. ни графика,ни вывески нет,откуда мне узнать что они именно там находятся? рядом еще несколько магазинов,отделение СДЭК,на которую к слову указывает стрелка над входов европочты,соответсвенно логично идти туда,но нет. девочки со сдэка отправляют обратно. сложно в общем с первого раза попасть куда надо,приходиться переспрашивать у посторонних людей. сделайте вывеску!!!!
Обслуживание вежливое , одно когда был в пункте была огромная очередь . но подобное явление понятно , думаю что стоит продумать руководителям увеличить число сотрудников
Почта как почта, когда получал товар не мог поверить у них там ни ножниц, ни ножа не было.
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Т.
Знаток города 11 уровня
10 января 2024
Функционал европочты за последние годы вырос в разы, а сотрудников наоборот все меньше. Итого даже в 4 часа один сотрудник собирает очередь на минут сорок. Понимаю, зачем платить больше, если и за эти деньги работают, но как итог один сотрудник не справляется и сейчас обычной почтой выходит отправить быстрее
Отправлял хрупкую вещь. Сперва заставили распаковать, потому что "надо убедиться, что там в еицело". А потом "не, оно хрупкое , не довезем".
Так я же ставлю пометку Хрупкое и доплачиваю?
Все равно не довезем.
Зачем тогда я распаковывал?!
Вобщем, все как обычно
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий С.
Знаток города 12 уровня
30 марта 2024
Самый обычный, ничем не примечательный пункт. Сотрудники нормальные, условия для ожидания почти нет, уюта нет, но работу свою выполняет.
Посмотреть ответ организации
Андрей Жуковский
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2024
Придется провести больше времени чем хотелось.. По вечерам очереди(
Европочта это Европочта, в этом отделении хотябы очереди не такие… постоянно то сервер не работает, то не привезли, то посылку повредили и т.д Евроопт во всей своей красе в общем! Набрать кучу идей и не с чем не справиться.
3
Посмотреть ответ организации
Юрий Сл
Знаток города 13 уровня
2 октября 2024
Обеденный перерыв - это совковый анахронизм, мне кажется...