Отделение испортилось ужасно!
Оно и работало с перебоями, но такого ещё не было..
Работает редко и при этом привозят новые посылки, внутри все заполнено каратами с отправлениями, которые сотрудник не может даже оприходовать(он один!!! Это физически невозможно!!!Он еле успевает только отдавать посылки, которые уже в
доставке.)
Очередь 10-15 человек..
Не понимаю, почему продолжают привозить новые посылки, почему не остановить приём пока все не наладится? Поставьте два сотрудника, пусть "разгребут" то, что есть в отделении!!!
Дайте забрать отправления, и дело даже не в том, что терпения нет подождать, а в том, что лично я подвожу других людей, а мне этого очень не хочется...
Надеюсь, что в Смолевичах будет работать отделение без постоянных "технических проблем", а пока придётся вернуться на Старую Добрую Белпочту.
Отвратительное отделение! Вторую неделю не могу получить посылку! То закрыто по техническим причинам (хотя бы уведомление на телефон в таком случае приходит), либо просто закрыто без объяснения причин! Для того, чтобы успеть приехать к закрытию отделения - нужно отпрашиваться с работы. Приезжаешь - а оно не работает!! Все сроки бесплатного хранения уже прошли по ВАШЕЙ вине! Закрывайтесь уже, всё равно от вас толку там нет! Решите проблему получения товара, или будем решать наконец-то другим способом! Перенаправляйте за свой счёт на нормальное отделение, которое РАБОТАЕТ ПО ГРАФИКУ! Издевательство!
P. S. До поддержки дозвониться невозможно, общаешься с роботами! Фото вчерашнее, до 19.00 ещё 15-20 минут. Отделение не работало целый день
Непонятен принцип работы отделения. График, будто, делается по принципу "на этой неделе будем так работать, а на следующей - по-другому". Получал посылку 1.5 часа. Посылки ищутся по 5 минут. Похоже, нет системы в этом вопросе. Или