Европочта
23 отзыва
5 ноября 2024
Обслуживание ужасное, сотрудники не компетентны в многих вопросах, ситуация следующая, решил отправить международное отправление через службу партнер европочты, БОКСБЕРРИ, оформил отправление, по ошибке посчитал что есть наложенный платеж, придя на европочту сотрудник отделения благополучно составил квитанцию с НП и отправил мою посылку через боксбери в Россию , при получении человек ничего не платил, забрал посылку и заблокировал меня, я обратился в европочту, которая скинула всю ответственность на кампанию партнера Боксббери, после чего я связался с ними, где мне дали понять, что наложенного платежа у них нет, и ошибку допустил сотрудник отделения европочты, который принимал мое отправление, была подана жалоба, и требование возместить наложеный платеж, на которую пришла отписка что с сотрудником провилось доп. обучение, они даже не удосужились принести извинения, совершил звонок в колл центр, по поводу моей жалобы, где сказали что, никто, ничего не возместит и другого ответа вы не получите) отлично работают ребята ...
16 марта
Норм место, работники приветливые,очередей нет,находится в далёком неудобном месте,почему только там пвт,вопрос
27 февраля
Всё ок, спасибо за работу в семь дней в неделю, а не как раньше когда выходные были воскресенье и понедельник
24 июля 2023
Жаль, не могу поставить ноль звёзд. Это мое первое знакомство с европочтой. И такое неудачное. К сожалению, я очень поздно прочла предыдущие отзывы. Это отделение практически никогда не работает. Как только я в свой выходной планирую, поездку в Смолевичи, чтобы забрать посылку, обязательно накануне присылают сообщение о том, что по техническим причинам отделение не работает. В период с 18.07 по 25.07 попало 2 выходных и 3 нерабочих дня по техническим причинам. Я до сих пор не могу забрать свою посылку. За 8 дней отделение работало 3 дня. Это нормально??В первый и последний раз я пользуюсь услугами европочты.
1
1
24 апреля 2024
Место встречи изменить нельзя, когда вы внесли предоплату за товар, который нужно получить в этом адресе. Отпуск страждущим производится быстро.
1
3 февраля 2024
Почитал отрицательные отзыв ы и как-то было страшновато. Но в процессе работы был приятно удивлен скоростью доставки и ценой. Рекомендую!
16 марта
Хорошее отделение, ни разу не возникало вопросов)
16 августа 2022
Отвратительно! Посылка с Минска до Смолевич идет неделю, когда до Минска на машине 20 мин езды, а потом еще ее не получить отделение закрыто неделями, посылку получаешь месяц, трек не отслеживается, а если вдруг Вы захотите позвонить оператору, будьте готовы к тому, что Вас отфутболят роботы.
Когда у меня каким то чудом удалось дозвониться до оператора, мне ответили ждите открытия отделения, хотя просила переправить посылки на другое отделение, ответ равнодушный, ждите! Сколько можно ждать, у Вас мои вещи, они денег стоют, на каком основании, Вы их мне не отдаете?
4
1
19 августа 2022
Ужасная служба!!! Просто ужаснейшая! Хуже нет! Рядом с белпочтой не стояли! Посылка Минск-Смолевичи идёт 2 недели! Пришло долгожданное извещение о прибытии- не работает программа. Приезжаю 4 раз - не работает! Зачем такая служба? Закрывайтесь и не позорьтесь !!!! Фу ужас!!!!!!
3
1
26 сентября 2024
Часто вечером собирается очередь
25 декабря 2023
Быстро, вежливо и на отлично выдали заказ.
30 августа 2023
0 звёзд. Или не работает. Или приходите позже. Книги жалоб нет.
1
7 сентября 2022
Нормальное отделение, сотрудница была приветлива и помогла все правильно оформить.
2
10 августа 2022
Сервис полная ерунда!!! Мало того что посылка шла 10 дней так ещё и отделения не работает по три дня. Невозможно забрать посылку.
5
1
1 апреля 2023
Из Минска два дня.Трек на мобилу-сотрудники хорошие.
2
1
15 августа 2022
Отделение неделю не работало даже объявление не повесили. Ужас, а не обслуживание.
1
1
28 августа 2022
Быстро и качественно обслуживание
2
2
17 ноября 2022
Получал посылку. Быстро, без очередей.
1
1
14 апреля 2023
Часто не работает
25 декабря 2022
Тараканы как у себя дома
2
30 декабря 2022
Есть всё что нужно!
1
1 ноября 2022
Супер!
3
25 февраля
Полная дискриминация клиентов по языковому признаку. Отказались выдавать посылку из-за того, что водительское удостоверение оформлено по-белорусски
Показать оригинал