Сотрудники тепловых сетей вежливые
и очень внимательно относятся к проблемам абонентов. Очередей в абонентский отдел нет, обслуживание быстрое и качественное. Отвечают на все интересующие вопросы!
Проверяющие счетчики воды, не застав хозяйку дома, закрутили кран в колодце и перекрыли воду 82 летней бабушке.
Положили ей письмо счастья с угрозами, что если не заменит счётчик за 7 дней (почему не 10 или 17, или 27?) , то переведут на оплату по вмененному тарифу. Ни подписи, кто это был, ни акта обследования счётчика, ничего не положили.
Сотрудник, отвечающий на звонки, по проверке и замене счетчиков на конкретные вопросы ответить не мог, сначала отвечала, что не знает, потом стала бросать трубку.
Отвратительный сервис, таким гражданам с пониженной социальноц ответственностью не место в сфере обслуживания граждан.