Супер вкусно, впервые за столь демократичную цену мы настолько наслаждаемся едой, это прям бомба, в следующий раз, когда захотим роллы - только к вам!!!
UPD: после последующих заказов, понял, что ошибался о том, что все так радужно, к еде нет претензий, все так же вкусно, но что касается доставки и поддержки - ужас. Все разы после первого раза привозят с опозданием от часа до двух, так еще и когда звонишь поддержке, уверяют, что из филиала перезвонят, чтоб уладить проблему, но за все разы не разу не перезвонили и даже не подумали хоть как-то загладить вину, да ладно загладить, хотя бы перезвонить, так как на горячей линии вряд ли помогут, лично мне не помогли. Сегодня заказали роллы, скоро опоздание будет в размере часа, звонили в поддержку, не перезванивают, позвонили второй раз, сказали срочную заявку оставили на звонок, до сих пор нет звонка, если нам не перезвонят и не исправят данную ситуацию, больше мы в этой богадельне заказывать не будем
Всегда выбирали это место. Заказывала сеты. Нравилось разнообразие в этом месте. 6 октября 2024 года ко мне приезжали гости, и нужно было накрыть на стол. И решила заказать в этом месте сет. Выбрала оплату «картой, при получении». В комментариях указала «во дворе шлагбаум, нет возможности открыть». С доставкой никогда проблем не было. В приложении было указано, что привезут заказ в 14:50. В 15:14 курьер поднялся на этаж. Его встретил мой муж. Курьер сказал, что терминал с собой не взял, так как он на зарядку его поставил. Что нам нужно сделать перевод или оплатить наличными. Такой возможности у нас не было, и наличными давно не пользуемся. На что курьер сказал, что « заказ отдать нам не может и он что-то придумает». Далее ушел с нашим заказом.
Я позвонила в Ёбидоёби узнать почему так произошло. Нам никто заранее не позвонил и не предупредил, что у них проблемы с терминалом. У нас хотя бы было время чтобы сходить снять наличные. По телефону девушка оператор сказала, что мне перезвонят как разберутся. Мой муж в это время пошёл в магазин, докупать продукты к столу. Спустя 20 минут, я звоню ещё раз в Ёбидоёби. И тут же звонит курьер. Я ответила на звонок. Он сказал чтобы я подошла к шлагбауму, так как я ему его не могу открыть. На что я сказала, что у меня двое маленьких детей и оставить их одних я не могу. Мужчина сказал, что к нему вышел мужчина, пусть он подойдет и заберёт. Я сказала, что его сейчас нет дома. Забрать заказ я смогу, если курьер поднимется как в первый раз на этаж. Он мне ответил, что по регламенту, он дальше шлагбаума не может доставить. Хотя в первый раз он спокойно дошёл и шлагбаум его не остановил. Я сказала, что буду тогда жаловаться. Его ответ был « вы уже жаловались». Я сказала, что буду тогда ещё жаловаться. И на этом он сбросил, так и не доставив нам суши.
Позвонив ещё раз оператору Ёбидоёби, мне сказали, что будут разбираться. Но думаю никаких разбирательств не было.
Так мы остались без еды, на которую рассчитывали. И с решением, что это ненадёжное место, и заказывать здесь больше мы не будем
(Город Москва, улица Летчика Бабушкина, 1 к 3)
Незаказной отзыв. Роллы максимум на 3 из 5, потому что они сухие и преимущественно из риса, дабы сыграть на килограммах заказа и относительно этого низкой цены. По факту — начинки немного, сочности практически нет, в основном жуёшь рис. Это третий заказ подряд, и это именно их фишка.
Ну да ладно, с добавками пойдёт: это как с пиццей (с тонким тестом вкуснее, но с толстым лучше наедаешься). Самый главный минус всей этой сети и конкретного филиала в частности — это отвратительнейший сервис вместе с доставкой. Заказ был отправлен в 19:30, сет на 82 ролла должен был быть у меня в 20:00. Я человек терпеливый, понимаю, что много заказов + снег, поэтому спокойно жду +30 минут. Но когда в очередной раз доставка опаздывает, внимание, более, чем на 3 часа — это означает только одно: абсолютно безразличное отношение к потребителю и со стороны работников сети, и со стороны её владельцев.
Поскольку это происходит на регулярной основе и не только у меня, это уже является системой: они экономят на количестве персонала, на количестве курьеров, на количестве начинки, кроме риса.
Короче, это был мой последний заказ у Ёбидоёби и вам я настоятельно рекомендуюникогда даже и не смотреть в их сторону: вы получите среднего качества роллы (если вы их в принципе получите, потому что я вот, лично, до сих пор жду их больше 3,5 часов) с огромным опозданием. Проще говоря, в этом месте нужно заказывать примерно за 4-5 часов до намеченного часа трапезы (и это не преувелиение).
UPD: видимо, не хотели изначально делать мой заказ, поэтому продержали его до закрытия ресторана. Скриншот прилагается. Да, это означает, что они его даже и не начинали делать, поскольку, если бы сотрудники истратили на меня ингредиенты, что стоят денег, они его 100% отправили бы, чтобы я за всё заплатил.