Ёбидоёби
262 отзыва
25 марта
Заказывали 23 марта роллы у вас. Спасибо большое за вкусно приготовленные роллы, так держать.
22 февраля
Очень быстрая доставка, 1 час. Но в сете "Горячий секрет" один вкус был отвратительный, испорченный и даже непонятно, что внутри .
12 марта
Ваши повора просто от Бога! Роллы вкусные свежие Вы молодцы ребята
Пусть ваш сервис будет таким и дальше
23 февраля
Это худшее место где можно поесть в Тольятти , роллы очень маленькие начинку не разглядишь , закройте это место , просто обман
1
25 марта
Всё очень вкусно 😋 спасибо большое повару 👍 рекомендую всем
5 октября 2024
Заказала у них первый и последний раз. В приложении нет скидок, которые они рекламируют, администратор не может ответить на вопрос, что касается стоимости сета и скидки. Сами роллы оказались крохотный. НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ
1
25 августа 2024
Сделала заказ на сайте с доставкой. Уведомления о готовности заказа и передаче в доставку пришли на телефон. По времени опоздание 10 мин, но для меня это не критично. Сам заказ упакован хорошо, на вкус мне понравился. Буду ещё заказывать...
25 ноября 2023
Отвратительно, сделали заказ в 16:19 через сайт. Не посмотрела сразу "ориентировочное время", котрое оказалось 22:15. Ладно думауем, подождем, в 22 часа заказ еще " Готовился", как показывал сайт, я позвонила на горячую линию на который был робот, который сказал писать в чат на сайте, что я и сделала. Мне написали что доставка задержится на час, т.е в 23:15, думаю ну столько уже ждать, модно и еще час подождать (моя ошибка).
Потом мне позвонил администратор уже нашего филиала который сказал да доставка в 23:30. Потом перезвнил и сказал что доставка в 00:30. Тут я не выдердала и спросила что они как то загладят свою вину, он сказал что курьер будет "слезно ищвиняться". Как бы, причём тут курьер?. В 23:57 звонят и говорят что уоа, мой заказ вот уже через 10 минут ДО ГОТОВЯТ и передадут курьеру. В 1:20 курьер таки добрался до меня. От которооо даже просто " Извините" не было, за то что он час с лишнем вез заказ. Когда открыла пакет поняла что 4 соевых соуса, которые оплачиваются отдельно наминуточку, не доложили, роллы были уже тоже холодные. Номер администратора уже не отвечал, чат поддержки сказал что передал информацию нашему филиалу и они в скором времени свяжутся с нами. Пишу это на следующий день в 12:00, естественно никто не связался.
Когда это франшиза только у нас открылась было вкусно и всегда быстро, как только поменялся хозяин начались вот такие проблемы. Все таки это уже был последний раз.
3
5 апреля
Супер вкусные роллы. Время доставки до 1,5 часов. Возможность заранее отправить заказ к нужной дате и времени.
12 октября 2024
Заказывала через Яндекс доставку. Суши не соответствовали фото… роллы все перевернуты в хлам. Рис ХРУСТЕЛ
Попросила переделать, чтобы не портилось впечатление , отправили промокод на 10%. Заказывать ещё раз не буду
1
5 августа 2024
По вкусу нам очень понравилось вкусные и сочные, по острате тоже нормально, но размер маловат. Спасибо повару 👍. Будем еще заказывать.
1
26 июня 2024
Очень вкусно, все красиво упаковано. Быстро приготовили, быстро доставили. Спасибо за бонус))) конфетку)))).
4 октября 2024
Всё очень вкусно! Свежие и сочные роллы!Доставка приехала раньше,чем обещали!Один минус,бесплатные роллы не вкусные!
19 августа 2024
Заказывали сет премиум для двоих. Это ооочень вкусно! Реально премиум! Жаль, что в нашем городе где мы постоянно проживаем нет этой доставки… заказывали бы все вемя 100%
1
26 апреля 2024
Нам очень нравятся ваши роллы, заказываем у вас уже не первый раз, и цена, и качество и быстрая доставка нас очень устраивает. Дети очень рады. Спасибо большое повару.
27 марта
очень хорошо относятся к посетителям, вежливые и приятны в общении люди
4 мая 2024
Качество роллов нам очень нравится, и главное, что оно не меняется на протяжении года, которого мы заказываем роллы в ***. Были проблемы с доставкой одно время но сейчас ребята всё наладили, восторг от их работы и качества. Ребята так держать!!! Молодцы!!!
27 августа 2024
Очень, вкусно. Съели сет жаренный не заметив. Тает во рту, рис супычий. Все свежее. Сразу видно готовят от души и для клиентов.
2 декабря 2023
2 раза заказывал роллы, из 2 раз привезли 0. Первый заказ был сделан часа в 4 дня с доставкой как можно скорее (ориентировочно показывал 70 минут). Позвонил через 2 часа узнать как дела, на что адиминистратор сказал ждите к 11... Он мне зачем в 11? Я есть сейчас хочу. Отменил. Успокоился. Решил дать второй шанс. Заказал через пару недель в 3 часа дня с доставкой к 8 вечера. Время 8 вечера - администратор говорит ждать минимум час... Вы что, не в курсе что когда заказывают ко времени люди ждут его к ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ, а не когда вам захотелось. Ужасный сервис. Сам пока не позвонишь никто не предупреждает. Крайне не рекомендую.
3
22 мая 2024
Сегодня забирали свой приз от Ëбидоëби, ещё раз спасибо! Так же дополнительно сделали заказ 🍱🍣. Пробовали впервые, остались довольны! Всё очень вкусно, спасибо 👍
1
26 октября 2024
Самая удачная доставка. Написали в поддержку 3 дня назад, по поводу того, что слегли от их роллов. Они слились. Ужасно
2 октября 2024
Доставили вовремя, роллы вкусные. Немного не так выглядят, как на картинке в приложении. Мы остались довольны, спасибо!
21 ноября 2023
Сделали предзаказ на 18.11 на 22:00
По итогу привезли роллы в 1:14; 18.11. Мы сказали курьеру, что заказ на другое время и спросили привезут ли нам их к назначенному времени. Он сказал обратиться в поддержку, где нам говорят, да все а силе. По итогу мы не получили заказ. А после сообщений о смене адреса, мне позвонила девушка и сообщила, что у них нет вообще такого заказа и их филиал работает до 18:00 и она ничего сделать не может и чтобы я обратилась в поддержку.
Отсюда множество вопросов :
1. Почему везде время работы указано до 22:00-23:00
2. Если филиал работает до 18:00, то как она получила сообщение о переадресаци и позвонила в 22:40
3. Почему курьер привоз в 1:14 ночи если они работают до 18:00 вечера
На все эти вопросы мне не ответили и послали писать в поддержу.
В этот момент у них упал сайт и сообщения просто не загружались.
В итоге мы ничего не получили, даже извинений. Хамское отношение. Испорченый вечер и настроение. Добро пожаловать в ёбидоёби!
По отзывам видно, что это не первая их такая халтура. Быть клиентом дачного заведения не советую. Вечер спасла Пиццефабрика❤️.
(Всё скриншоты прилагаю)
1
6 ноября 2024
Всё было очень вкусно, доставлено аккуратно и ко времени.
1
10 января
Спасибо большое!
Все очень вкусно, привезли во время!
1
9 сентября 2023
Хотите потрепать себе нервы?? Тогда вам сюда! Жаль, что отзывы я начала читать когда ситуацию уже нельзя было исправить. История такая, хотели пообедать роллами, скачали приложение, но перед тем как делать заказ позвонила на горячую линию уточнить время доставки, по телефону девушка уточнила город и сказала, что доставка 1,5 часа в ваш район, я дважды переспросила точно не дольше? Она сказала 1,5 часа или раньше, решено, заказываем. Проходит два часа, звоню опять же на горячую линию так как других телефонов на сайте просто нет. Уже другой оператор говорит, что доставка 2-2,5 часа, прошу связаться с филиалом и уточнить, что с нашим заказом, уточняет говорит, что готов, и через 40 минут будет у нас. Проходит еще час!!!! Связываюсь вновь, и наконец меня переводят на тольяттинский офис на что девушка мне говорит что еще 20-30 минут, попросили связаться с курьером и перезвонить, тянула время не перезванивала, пришлось звонить вновь, спустя еще 10 минут она говорит что ожидание опять 15-20 минут. Мы поставили таймер на это время ни кто к нам не приехал. Позвонила еще раз отменила заказ. Что больше всего поразило НИ КАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, ну что ж благо город у нас не маленький и выбор где заказать роллы тоже есть. Впредь будем сначала читать отзывы.
Прождали больше 3 часов, просто слов нет. Ни кому не посоветую и впредь не обращусь.
6
1
20 января 2024
Впервые решил попробовать роллы от нашумевшей компании. Сделал заказ примерно в 18.00 на 23.00. Заказ привезли в 00.20, при этом не уведомив о задержке и не предложив какой то компенсации за случившееся (банально в виде промокода или ещё какой то мелочи), из чего я делаю вывод, что у них это в порядке вещей. От заказа, естественно, отказался. Ну и по классике, в чате клиентской поддержки всю дорогу - "все операторы заняты". По итогу, наломали с едой в пятничный вечер, за что им "большое спасибо и больше не надо".
2
25 августа 2024
Здравствуйте, очень вкусные роллы заказывала в первый раз, нисколько не пожалели. Крупные ничего не разваливается. А какой аромат стоял 🤗. Большое спасибо.
1
1 октября 2023
Если вы хотите испортить себе праздник - обращайтесь в данную службу доставки.
30 сентября в 12:44 был сделан заказ №34922 ко времени (22:30). В 22:23 позвонила девушка администратор, сказала, что заказ задерживают, что очень странно, ведь если делают заказ ко времени, то его начинают делать заранее, чтобы успеть к назначенному времени. Мы прождали 1,5 часа, позвонили ещё раз, сказали, что заказ уже якобы в пути и в течении получаса к нам приедут наши роллы. В конечном итоге, прослушав обещания о скорой доставке на протяжении 2,5 часов, было решено отменить заказ совсем, ведь пришло понимание, что роллы по всей видимости даже не готовили. Никому не рекомендую обращаться сюда, ведь ничего кроме пустых обещаний вы не получите.
Также хотелось бы отметить, что девушка администратор абсолютно не умеет общаться с клиентами. Девушка никаким образом не пыталась сгладить ситуацию, никакой клиентоориентированности, а также хамская манера общения.
2
20 августа 2024
Доставили в назначеное время, позвонили по приезду, как и просил, обычно я ем пару штук, ну не люблю я их, но пылкий фудзоку, короче объел жену. Выглядит хорошо, пл вкусу вкусно
1
3 декабря 2023
Очень редко пишу отрицательные отзывы, но тут прям нужно это сделать.
Заказали ролы в 18.45
Прошло 1,5 часа - звоню на горячую линию. Такое ощущение что со мной говорил человек прям с кухни- посторонний шум, крики какие то на заднем плане, речь у специалиста вовсе не как у сотрудника горячей линии.
Сообщили, что роллы будут в 22.15
Совершаю повторный звонок в 22.25- сообщают, что доставка в пути и будет минут через 20-30.
Время 22.30 - уже никаких ролл не охото )))
Пока не привезли- и уже не знаю, ждать ли
17 августа 2024
Удобное расположение. Вкусные роллы.
Вежливое обслуживание. Приемные цены. Рекомендую попробовать👍😊
17 февраля 2024
Сделала заказ 17.02 .2024 , в доставке было указано приедет через полтора часа , через полтора часа никто не приехал , стала спрашивать у админа , почему вы не предупреждаете , если вы опаздываете ? Молчок в трубке и следом добавила администратор , ваш заказ будет готов , через 30 минут . Ужас , сервис испортился окончательно . Никогда больше заказывать не буду .
1
4 января 2024
Очень не доволен своим заказом. Во-первых, заказ привезли на час позже обещанного срока, во-вторых, администратор после звонка обещала решить проблему с заказом, но не решила, в третьих, курьер в момент передачи заказа и предложении выяснить о решении с заказом, нахомил и сказал, что не имеет к этому никакого отношения. В итоге просто привезли холодный заказ и находили, "отличный сервис!". Если не можете, не беритесь
2
10 июня 2024
Спасибо большое за вкусные роллы. Доставка быстрая. Желаю вам развиваться и много довольных клиентов
10 ноября 2024
Спасибо огромное за вкусные ролы повору отдельное спасибо
1
9 сентября 2023
Сделал заказ в 18:00 9 сентября через деливери клаб, ожидаемое время заказа было 20:05-20:15, в 20:20 позвонили на горячую линию Ёбидоёби, там пообещали что мне перезвонят с ресторана, жду ещё 40 минут время девять вечера так и не перезвонили. Звоню ещё раз, на этот раз перезванивают обещают привезти заказ через 20 минут. Прошло 50 минут, звоню на горячую линию и говорю что хочу отменить. Тут же звонит их администратор говорит что курьер едет к нам, с ходу спрашивают будем ли мы брать заказ, я говорю нет. Услышал недовольное ДОСВИДАНИЯ и админ бросил трубку. Ничего не сказала, не извенилась (а я ждал 4 часа!), не сказала вернут ли мне деньги. (деньги правда вернули, но уже через горячую линию Деливери)
Короче, вечер испорчен, желудок пуст, а весь коллектив я проклял на поквления вперёд.
4
1
27 июля 2024
Вкусные ролы покупайте не пожелеете своих кровных заработоных..... Название сетов и описание поднимут настроение 😆😆😆так держать ребята спасибо🤗🤗🤗🤗
8 января
Очень вкусные роллы. Я бы сказал, это лучший ресторан в Тольятти.
14 августа 2024
Ах#еть это божественно во собранности пылкая креветка и сет хоккоки это просто пушка. Идея просто космос придумайте абонемент как подписка на месяц за 5к и будет 100000 из 10
1
25 февраля 2024
Очень вкусные роллы, не ожидал ничего подобного ,но не могу не поделиться своими впечатлениями. Рис правильно сварен, не каша и его не больше, чем самой начинки. Все продукты свежие, очень приятный вкус, на запеченых роллах шапочка что надо!
25 апреля 2024
Не люблю писать негативные отзывы , но пишу в надежде , что это поможет другим , и владельцам. Сет «секрет» просто противный , сочетание вкусов просто в кашу. Муж вообще отказался их есть , рыбы как будто вовсе нет , не чувствуются , только нори и овощи ) просто невкусно , сам сет весь без сыра , вкус на большого любителя ) . Всегда с опозданием и это всегда по будням . Представляю,что в выходные) Сегодня Вечер испорчен , не удалось вкусно покушать .Сет секрет за 1300₽ 4 порции -конкретный отстой 👎🏼К сожалению больше не закажу в этой доставке , придётся искать новую . Владельцы, управленцы обратите внимания , приличная де доставка была !! кто-нибудь , посоветуйте приличную доставку в Тольятти 🙏🏻
1
2 января
Всё отлично, быстрая доставка на второй день НГ
5 июля 2024
Все очень нравится и вежливые сотрудники и во время доставка.Вкусная и аппетитная еда,просто отпад😋
16 июня 2024
Супер вкусные роллы! Доставили во время. Качество и вид роллов соответствует картинке. Будем заказывать снова и снова!!!
4 апреля
Всегда нужно стремиться к лучшему! А так вкусно!
30 сентября 2023
Отношение ужасное. Решилась купить там сет, раньше не заказывала. Заказала в 17 часов, в 22 часа не привезли и неизвестно когда бы довезли. Девушка не проявляла при звонках никаких эмоций, даже извинений не было, просто будет через час, будет через час, когда будет курьер, тогда и доставят. С доставкой в 5 часов можно было роллы в Самару привезти. С таким отношением клиентов растеряют.
10 апреля
Спасибо большое ☺️
Все вовремя 😌 и вкусно
26 февраля 2024
Заказывал неоднократно. Всегда всё вкусно и качественно. Оператор очень вежливая. Курьер звонит за 5-10 минут. Всё на уровне
21 октября 2024
Очень вкусно!
И доставка всегда вовремя
1