Всегда были довольны. Вкусно и без обмана. Но сегодня - сплошное разочарование. Привезли вовремя, но увы, совсем ни то, что было заявлено на сайте. И по весу оказалось мень на один ролл а если считать с заявленным
бонусом, который полагался за заказ, то и на два ролла меньше. Ребята, будьте честными, если у вас нет бонусоных роллов, не нужно вводить клиентов в заблуждение. . Мы бы заказали другие наборы. Это не нормально не положить два ролла. Если кого ин ересует, то № заказа 3297
2
анастасия
Знаток города 11 уровня
14 сентября 2023
очень вкусно, хорошие цены
удивило, что соус, васаби и имбирь за доп плату, первый раз такое вижу)
Вкус у ролов отличный, и порции нормальные, но доставка подводит уже не первый раз, опаздывают то на час, то на 2 часа, извиняются, но что мне их извинения, ведь вечер уже испорчен и даже настроения кушать их ролы нет
Испортились, а жалко. Доставка - ожидание заказа сделанного за день, приехали на час позже 🤦♀️. А так же огорчило как отвечал оператор, объяснить где заказ не могли и просто бросали трубку. Сервис 👎.
Всегда вкусно, свежие продукты, доставка вовремя, очень много акций и подарков, пожелания включить доставку до Кайбал,а то в Черногорск есть доставка,а в Кайбалы нет,хотя расстояние меньше ,до Кайбал,это моё пожелание,а так всё хорошо,смело заказывайте, рекомендую,приятные курьеры
Заказали роллы через приложение, попробовать их так и не удалось. После оформления заказа никто не перезвонил, ждали больше двух часов, пробовали звонить в доставку, трубку никто не берет и не перезванивают .Сплошное разочарование
Скидки не срабатывают, даже когда указываешь это в комментарии к заказу. Такое впечатление, что комментарии просто не читаются. Ну и качество продукта раньше было лучше.
В роллах и суши не тот рис, халтура со стороны поваров. А в целом вкус и внешний вид Шикарный. Люблю и заказываю часто. Рекомендую, только подтяните технологию приготовления.
Ужасно работают операторы. Сделали заказ, оператор Анастасия, сказала, ожидайте, ваш город загружен заказами сегодня. Время ожидания 1,5 часа. Через полтора часа заказ заказ не кто не привез. Позвонили узнать когда, и тут узнали,что заказ наш не кто не принял, его просто нет. Вот это я понимаю обслуживание!! Сказали перезвонят, и так не кто не перезвонил! Ужаснее работы операторов,я еще не где не встречала