Ёбидоёби
59 отзывов
12 сентября 2022
Это был первый и последний заказ в данном заведении. Здесь самая долгая доставка и испортить вечер для всей компании можно легко! Сделали заказ в 19:50, в приложении было написано, что заказ приедет через 80 минут. Время 21:20, заказа нет. Позвонила в кол-центр, там пообещали, что в «ближайшее время» со мной свяжется администратор, прошло 10-15 минут, с нами никто не связался. Повторно звонила ещё 4 раза, все безуспешно… Минут через 40-50 позвонили и сказали, что заказ наш в пути, пообещали дать скидку, и сказали, что с нами свяжешься доставщик. Но, естественно, с нами никто не связался. Спустя ещё пол часа приехала доставка, и как нам было сказано, ему никто ничего не говорил ни про звонок, ни про скидку. Горячие роллы, которые были заказаны, стали ледяными, странный вкус был у творожного сыра в некоторых роллах. Соевого соуса не было в сетах, так же его в меню нет, но об этом промолчали. Порции имбиря маленькие, что для одного человека хватить на 3-4 ролла и всё. В итоге заказ мы ждали 2,5 часа, администратор с нами так и не связался!
6
24 апреля 2022
Роллы бомбические, сотрудники топ, администратор симпатичная и отзывчивая, повара незря получают свою зарплату, готовят очень вкусно быстро и красиво, шеф повар красавчик кухней руководит как бох. 🔥🔥🔥🔥🔥
2
9
8 сентября 2022
Доставка 3,5 часа была, администратор не перезванивает, на вопросы кол центр не может ответить, каждый звонок заканчивается словами вам перезвонят в течении 5 минут, жду 15 минут и никто не перезванивает и так в течении 1.5 часа. В итоге привезли, вышел встретить к подъезду, так как домофон не работает. Доставщики сидели в машине пока я не позвонил администратору. Потом как не сегодня надо подошли, оплачивать заказ за такое не уважение к себе я отказался оплачивать, на мои вопросы администратор отвечать не стала а просто бросила трубку. Больше там никогда ничего не закажу, такие роллы мне не нужны даже за полцены от их стоимости. До этого постоянно там заказывал и заказы были около 2500-3000 рублей за один раз, да задержки были но не настолько, теперь больше ни ногой. Похожим организациям желаю по быстрей закрыться, что бы было меньше разочарованных людей, которые в пустую тратят на них время. Отношение к людям насерательское, доставка как с другого города, цены почти одинаковые с конкурентами, вассаби имбирь и соевый соус маленькие порции, приходится либо докупать либо свой. Оценка минимальная, большую ставить не за что.
4
14 сентября 2022
Вчера был день рождения у подруги. Приехала к ней ,она заказала роллы в даном заведении. Доставка опоздала на час. После приезда курьер попросил оплату,как за обычный заказ. Только после предъявления паспорта, сделал скидку,хотя администратор предупредил сразу о скидке на д.р Сели праздновать, но праздник был испорчен вкусом роллов. Они безвкусные. Риса очень много,а вот ни рыбы ри мяса мы в них не нашли. Малюсенький кусок огурца и перца, и почти все роолы были такими. В общем качество отстой. Не рекомендую ни заказывать ни пробовать .Видимо как лодку назовешь так она и поплывет. *** одно слово))
5
10 июля 2022
Лично мне не понравилось, качество доставленной еды на тройку и дело не во внешнем виде а в целом. Цена получилась дороже чем в других подобных заведениях. Часть заказа не довезли.
Три звезды за качественное взаимодействие с клиентами, после моего обращения оформили вторую доставку за счет организации, привезли то что не доложили и сверху положили один чизкейк, вроде мелочь а приятно.
4
14 октября 2022
кайфовая сеть с необычным названием и вкусными роллами! мы с друзьями когда на выхи собираемся чаще всего отсюда заказываем, тут помимо сетов есть еще и горячее со сладкими роллами, так что курьер пакетов минимум пять привозит всегда.
3
4
19 ноября 2022
В Вологде сервис не лучше, заказ просрочили на 35 минут, роллы посредственные, еще и васаби просрочку привезли. Просрочку обнаружили после того как сьели роллы, васаби ел ребенок ( пол упакочки скушал), на требование вернуть деньги за заказ, попросили паузу, но так и не перезвонили а перевели только 30 рублей, видимо за васаби. Стыд и позор!
3
2
30 июля 2022
Доставили во время, но рыба цвета кожи, безвкусная на филадельфии это удивительно , темпура отсутствует, холодная. просто обжарен рис, весь крем сыр горчит из-за чего большая часть сета вообще не сьедобна, остальная пахнет как рыбный отдел на рынке. Не думал что в жизни встречу полностью НЕСЪЕДОБНЫЙ сет и останусь голодный с 1.2кг роллов(но и тут я думаю недовес) . Абсолютно бездарно потраченные деньги , хотя цена у них чуть выше чем по городу .
5
23 июля 2022
Заказали роллы с доставкой, к определённому времени, после опоздания мы еле дозвонились до администратора,. Попросили перенести, мы согоасились. Итог: прошло 30 минут ни роллов, ни администратора, спустя ещё 40 минут роллы привезли - опоздав от назначеного времени на 70 минут. От заказа отказались, тк роллы были уже холодными. Помимо отмазок услышанного ни чего не было.
4
2 октября 2022
Заказала роллы ,сказали доставка будет 2 часа ,по итогу курьер не приехал .
Позвонила по номеру сказали ожидать еще 40 минут .
Извините конечно ,но ждать 3 часа я не намерена ,это полное неуважение ,никаких извинений ,скидки естественно речи и не шло .
Я отказалась от заказа ,больше никогда здесь не закажу!!
4
1
19 июня 2022
ужасный сервис! с временем доставки постоянно обманывают, если вам говорят в течении часа, не радуйтесь, на их языке это означает минимум 2 часа! об опоздании даже не соизволили сообщить! узнали что задержка, только когда сами позвонили в это «заведение». халатное общение с клиентами, администратор даже не соизволил извиниться. в общем, если вы все же решили здесь заказать, мне крайне жаль ваши нервы и ваше время..
7
18 сентября 2022
Было бы ноль звезд, поставила бы ноль. Тут многие пишут про долгую доставку, я тоже напишу, 4 часа! Заказывали 20:40 сейчас 00:44 Звонили дважды, администратор нам не перезвонил, даже принимать не хотим холодные роллы. Настроение испорчено, все остались голодными,
4
8 сентября 2022
Самая ужасная доставка, что может быть!
Ждали свой заказ 2,5часа, в приложении писалось, что он вообще ещё не оформлен, хотя нам позвонили и сообщили время доставки
На вопрос" когда же уже привезут наши роллы" , нам ответили что их даже не начали готовить
Естественно мы отказались, извинений никаких не услышали🤷♀️
6
5 октября 2024
Отличный рестик
27 сентября 2021
Долгая доставка, ориентировочное время зачем ? Курьер даже не поднялся на этаж, сами спускались за заказом. Что касаемо еды - роллы нарезаны неровно: одни куски настолько большие, что рот надо открывать очень широко. У ролла «Филадельфия» рыба также нарезана была неравномерно, где-то настолько была тонюсенькая нарезка, что как будто и без неё . В общем сервис на «троечку» . Почему многие восхваляют вас -непонятно. Очень надеюсь, что просто не повезло и в следующий раз такого не повторится . Хотя навряд ли я захочу заказать ещё раз здесь. Есть достойные доставки в Череповце, где вкуснее и быстрее.
6
18 октября 2022
Сырое приложение,заказ был оформлен,отследить его невозможно,в итоге через обещанных 90 минут,оператор ответил что заказ не был принят.Вечер испорчен для компании девчонок.Время деньги,закрывайте свою шаражку.
3
1
22 ноября 2021
Вот роллы очень вкусные! Но организация хромает конкретно. Заказывала к определенному времени 15:15. Специально прочитала отзывы и все писали что долгая доставка, поэтому и заказала к определённому времени, у них было целых 1,5 часа. Но … В итоге мне в 15:12 звонят и говорят, что одного из заказов нет, Окей отменили. Проходит 20 минут, снова звонят и говорят, что нет васаби (и в наборе в самом их тоже нет, всё заказывается отдельно)!простите! В меню в основном идут роллы и суши и как так что нет Васаби??и почему ни имбирь, ни соус и ни васаби не входит в набор??? Нигде такого не встречала, всегда и везде есть в наборе , там уж если захочешь дополнительно заказывай. А тут … На мой вопрос почему они всё ещё собирают мой заказ , хотя он уже как пол часа назад должен был приехать?! Передо мной извинились , сделали скидку 20% и сказали положат в подарок ролл. В итоге привезли только к 16 часам.
2
5
29 сентября 2021
Очень долгая доставка , заказали чисто из интереса по названиям,. По вкусу ничего особенного, в некоторых доставках даже повкуснее будет... Но хуже всего это доставка .. Плохо что нет самовывоза, хотя на сайте написано что за самовывоз еще и скидка
3
14 июня 2022
Отвратительно
Ролл ужасный, худшие роллы в Череповце. Больше здесь не закажу. Вкуса нет СОВСЕМ! Что там вкуса, даже не соленые. Пришлось давиться, т.к цены в данной компании не маленькие.
3
1
12 января 2022
Если бы было можно, я бы поставила -2 звёзды за доставку. Это контора сатаны какая-то. По сравнению с вами, даже пенсионный фонд и почта России супер скоростные. Ну так просто нельзя относиться к своим клиентам. Кстате курьер классный парень. Ему 5 звёзд.
4
16 января 2022
Доставка очень долго. 2.5 часа вместо обещенного часа. Не положили васабиби. В ролле волос, написали пись о в роспотребнодзор. Надеюсь, что эту шарагу закроют ну или сожгут как машины во Франции под новый год. Буду писать в инстанции пока не закроется данное заведения где работают бомжи
5
11 сентября 2022
Заказ просто не доставили. Трубку не брали. Остаётся секретом как компания все ещё работает. Не заказывайте тут. Испорченный вечер с такой фирмой обеспечен
4
18 сентября 2022
Заказали вчера сет в 22:30,время доставки обещали до 00:35. Трижды звонили в службу поддержки,где нас кормили «сейчас вам перезвонит администратор ресторана». Понятное дело,никто не перезвонил.Около 01:00 уехали из дома,тк ждать смысла уже не было и все настроение было испорчено. В итоге курьер позвонил в 01:54)))
Если хотите испортить вечер-вам к этим клоунам)
1
31 августа 2022
Прождали 2 часа ,три раза позвонила уточнить время,мне так ни кто ни разу не перезвонил(хотя обещали),еда может и вкусная,но сервис полный отстой.
4
23 ноября 2021
Не тратьте время! Просто шлак, а не организация, 23.11.21 г заказал в 18:30 причем на неделе время доставки 1:15, в 20:15 позвонил на горячую линию, сказал ещё 5 минут и можете разворачиваться! Дак один фиг привезли в 21:30, ну и были посланы со своми роллами!
4
25 февраля 2022
Обманывают с доставкой! Кормят обещаниями. По факту больше 2х часов. И это не предел. Если не хотите испортить вечер - не стоит даже надеятся на эту контору. Это не разовый случай . Так каждый раз(
4
23 ноября 2021
Ужас, ждали заказ 2 часа (без преувеличений)
Звонили в службу поддержки и нас отправили " В лес"
Привезли заказ, курьер сказал, что доехал за пару минут(идти 5 минут от силы) , роллы холодные. Просто ужас, ни извинений, ни скидки за ожидание. Ни-че-го
4
2 июня 2023
Майонезные роллы, так то есть можно.... Рекомендовано для любителей майонеза
1
2 декабря 2021
Ужасно долгая доставка (4,5 часа). 5 раз звонил на горячую линию, где мне просто говорили ждать звонка менеджера, но в итоге никто не звонил до тех пор, пока всё-таки на 5й раз мне удалось добиться звонка. при этом звонит ПОВАР (может менеджер прикинулся поваром, чтобы не ругали) и говорит, что заказ через 20 мин приедет, скидку делать отказались, в качестве компенсации предложили ролл Цезарь (один из самых дешёвых из прайса). В итоге привезли не через 20 мин, а через час. Короче ужасный сервис, а роллы были очень даже ничего.
4
9 октября 2021
Отвратительная доставка! Вместо обещанных 1,5 часов прождали все 3! По вкусовым качествам роллов - преобладает вкус риса, который ещё и разваливается 👍 Из приятных моментов - сделали скидку за просрочку, на этом приятные моменты заканчиваются
4
17 сентября 2022
Маленький город, а с доставкой проблемы. В Череповце организация данной франшизы к сожалению не соответствует ожиданиям потребителя.
5
19 октября 2021
Доставка опоздала на 2 часа, мало того, привезли рыбу с очень кт вкусом после чего отровились, больше никогда не закажу в этом месте и советую хорошо подумать тем, кто будет оттуда заказывать.
6
8 января 2022
Отвратительный сервис, роллы абсолютно безвкусные, ещё и попадается всякое внутри ролл.Качество отстой, сервис ещё хуже👌 Самая мерзкая вещь которую пробовали.
4
14 февраля 2022
Отвратительные роллы ( разваливаются, есть вообще невозможно,вкус отвратительный, пришлось накормить туалет, доставка тоже на высоте. НЕ СОВЕТУЮ.
4
30 июля 2022
Ролы съедобные, но проблемы с объёмами порций, нерабочие терминалы и 2/4 долгие доставки
2
5 февраля 2022
Доставили меньше чем за час,но не хватает этим роллам изысканности и разнообразия. У всех роллов один и тот же вкус.
3
1
5 февраля 2022
Доставка 3 часа.
Ребята, зачем вы принимаете заказ, если не можете можете исполнить????? Первый раз не таким сталкиваюсь.
3
20 ноября 2021
Доставка 4 часа и 20 минут, до сих пор не привезли. Никто не связывается, нужно звонить самим. Клиентоориентированность равно 0
3
23 сентября 2022
клиентоориентированность на 0.Никому не посоветую данную организацию
2
25 октября 2021
Больше никаких заказов в данной компании. Сделали попытку в 18:30, попросили ожидать заказ до 22:11. Решили отменить ночную трапезу(((
4
5 сентября 2022
Худшие роллы (если ЭТО вообще можно роллами назвать) в моей жизни!
3
29 марта 2022
Ужасная доставка 5 из 5 заказов привезли с задержкой. Озвученные время умножайте на два
3
19 января 2022
Оценка 4,название довольно оригинальное....,а так роллы отличные
2
2
4 июля 2022
В роллах много склеенного риса, начинки почти нет. Не вкусно.
4
30 мая 2022
Хотел заказать роллы, а оказалось что они не доставляют в мой район)
3
10 сентября 2022
В ролле попалась кость,вместо соевого соуса привезли васаби
3
28 ноября 2021
Ужасная доставка!роллы ждали 5 часов!и это в Череповце, город пешком обойти можно за это время!!!
4
3 ноября 2021
Это просто пипец. Доставка ужас. Ждали 5 часлв!
При этом в сеты наплювали. Петухи одним словом
3
12 декабря 2021
Не знаю, почему всем так долго везут, мне в питино привезли за 70 мин с момента заказа, и это в субботу, всё вкусное и свежее. Спасибо.
1
2
17 октября 2021
Роллы вкусные. Но доставка отвратительная, очень долго, 3-4 часа-это жесть !!!!!!
3
1