Открыла для себя новое заведение!!! По совету друзей зашла перекусить и действительно осталась в восторге от кухни. Заказала тайский салат с креветками и авокадо- очень вкусный, красивая подача. В итоге с собой заказала большой сет и порадовала домашних, вот теперь я понимаю какие должны быть настоящие роллы. Отдельное спасибо администратору Роману за приветливость, творческий подход и поднятие настроения))
Регулярно самовывозим!
Роллы рыбные, вкусные, много вариантов с креветосами.
Зал маловат.
И не очень удобный сайт для заказа, по крайней мере с телефона.
Самые вкусные роллы! Благодаря ёбисан я подсела на них. Цены по мне средние, в некоторых доставках такие же, а качество хуже. От изобилия меню, у меня постоянно разбегаются глаза. Было бы клево сделать половинки порций, чтобы попробовать разные вкусы.
Раньше нравились,а сейчас сменился сушист, наверняка. Риса много, рис сухой,безвкусный, рыбы не мало,но удовольствия не получили.Роллы большие (это не плохо),но не прожевать. Вобщем сухо и пресно,гармоничного вкуса нет,доесть сет не смогли. Оператор по телефону забыла сама про подарочные роллы,напомнили. Более менее нормальными были запеченные роллы из сета.
Самые вкусные роллы Перми. Заказываю там постоянно. Рекомендую всем, друзья мои тоже там всегда заказывают. На самовывоз действует скидка 13%, на заказ от 1000 руб и за каждую потраченную 1000 руб. дают в подарок роллы (6 штук). Ребята молодцы! Пока все отлично, надеюсь качество роллов не измениться из-за увеличения покупателей либо расширения их сети!
Прекрасное заведение, где вы можете насладиться шедевром. Очень вкусные суши, роллы. Это заведение не сравнится с другими, ведь именно тут начинки больше и блюда получаются достаточно сочными.
На протяжении нескольких лет заказывали доставку только в Ёбисан. С каждым разом время ожидания увеличивалось. Но в этот раз время ожидания составило 5 часов и привезли только сет (не было палочек, соуса, имбиря и васаби). На мое сообщение отреагировали словами: «Курьер к вам выехал». Курьер привез все недостающее через 1.5 часа. Итого время ожидания составило 6.5 часов. Естественно, после такого долгого ожидания настроение было испорчено. Видимо перехвалили, раз такое отношение к клиентам. Я как заказкичик плачу деньги и хочу получить качесвенную услугу, в строго обговоренное время. Очень жаль, что планируешь какой-то праздник или мероприятие, а происходят очень неприятные ситуации. Заказа был сделан в 17:00, привезли в 22:00, довезли в 23:30.
Сильное расстройство желудка после 4 часового ожидания. О чем тут ещё говорить? Оператор предупредила, что ожидание 2 - 2,5 часа. К этому были готовы, но дело даже не в скорости доставки, была бы качественная еда. Суп привезли еле тёплый, горячие роллы абсолютно холодными ( несмотря на то, что от места изготовления до адреса в худшем случае 20 - 30 минут - заказывали после 19.00 вечера, пробок уже не было). Заказывала по рекомендации знакомых, впервые. Обычно беру в другом месте, но тут прямо так похвалили, что стало интересно. Вкуса ни какого выдающегося не увидела - рис как рис, в одном чувствовалась криветка, но это всё. Сладкие вообще разочаровали, кисловатый, игридиеоты не ощущаются как нечто единое, сказать "тает во рту" язык не повернётся (( - по сравнению даже с крупной сетью доставки суши (о которой я не высокого мнения) и то, здесь хуже. Цена высокая, опять же сравнивая с теми, что чаще заказываю - называть не буду, рекламой не занимаюсь. Итог: плюсов не увидела, минусы перечислила.
Привезли ужасно горький авокадо в заказе + нитка лежала на дне роллов. До этого 2 заказа с волосами. На все вопросы в инсте отмахиваются, позвонила - ой, а вашим вопросом никто не занимался даже)))) Ждите звонка. Не дождалась. Зато дождалась момента когда терпение окончательно лопнуло после переписки с кем то по почте. Прикрепляю ниже. Полное тотальное разочарование в вас и вашем сервисе🤮🤮🤮 Вопрос поо нитки открыт!!! Меня до сих пор игнорируют и даже не извинились по человечески. Заказывала на большие суммы и часто. Теперь просто в шоке от вашей наглости. Комментарии удаляют, добавили в чёрный список сообщества. Отличная лояльность))))👍🏼
Никогда ничего больше у вас не закажу и никому не советую.
Я испытала настоящее разочарование
На протяжении двух лет заказывала роллы исключительно здесь. И всегда качество, вкус были на высоком уровне, большие роллы были реально большими и настолько вкусными что все остальные доставки и бары даже не шли в сравнение. Ну а что сейчас? Чувствуется что удешевили производство, грамовки сильно уменьшились, стало безвкусно, хочется утопить рол в соусе,скорее прожевать и забыть
Вы либо перестаньте обвешивать, либо уберите из меню такой вид ролл как большие, потому что ничего большого я там не увидела, стандартные, обычные, и по весу меньше чем должны быть(взвешивали на весах)! Думаю заведению стоит снизить цену, потому что такого добра, которое вы стали продовать навалом и так
Я понимаю что расчет на то что большинство так и будет у вас заказывать по старой памяти, и не обратит внимание на все выше перечисленное, но это полный провал
Самая ужасная доставка! За последний год посчастливилось три раза сделать у них заказ. Все три раза доставка показала себя "на высшем уровне". Первый раз я ждала больше 3.5 часов, второй раз было уже интереснее, заказ был сделан в 11.00 на работу для коллег, к определенному времени, к 16.00! Позвонила специально рано, как только они открылись, чтобы все успели сделать! Ко времени не привезли, перезваниваю, ответ поверг в шок: " ВАШ ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ОТПРАВЛЕН В РАБОТУ!!!" Решила, что больше заказывать там не буду. Но вчера, решила дать им ещё один шанс! Зная проблему с доставкой, заказала в 16.15, рассчитывая, что к 19.15 мне привезут. В 20.00 я позвонила узнать о судьбе своего заказа, девушка сказала, что сейчас все выяснит и поставила телефон на режим удержания! Так я ждала 5 минут!!! Мне это надоело и я положила трубку. Девушка перезвонила и сказала, что у них произошел сбой и к сожалению, все заказы утеряны. Я даже не удивилась! Сказав, что ждите отрицательный отзыв, положила трубку. Мне снова перезвонили и пообещали привезти заказ в течение 40 минут, я отказалась! Заказ сделала в другом месте, привезли через час. Кстати, в Ёбисане самая долгая доставка по городу. Спасибо Вам за вкусный продукт, но наши пути разошлись!
Неплохие роллы, даже сказала бы вкусные. НО! Все бы ничего, только ждать заказ по 3-4 часа это слишком. Если вы хотели заказать роллы на запланированный вечер, то это точно не эти ребята. Ооооооочень долго. Самое обидное, что они даже не звонят и не предупреждают, что доставка или курьер задерживается. В моем случае ощущение, что они просто забыли о заказе. Если не справляется сов служба курьеров, в конце концов есть yandex доставка и другие сервисы. С таким подходом, даже с неплохими роллами, растеряете постоянных клиентов. Я точно больше не клиент Ёбисан.
Вкусно!!!! очень вкусно! Обслуживание на высоте. Советую!!!
Посмотреть ответ организации
Максим С.
Дегустатор 3 уровня
6 марта 2024
Заказал ролов на пробу здесь и был приятно удивлен качеством и вкусом японской кухни! Цены конечно дороже чем у конкурентов, но вы не разочаруетесь! Меню обновляется и дополняется. Мира и процветания! С уважением Максим.
Если хотите поесть горькое гнилое авокадо - смело заказывайте здесь! Эти товарищи не только не подведут вас, но еще и не извинятся, если вы вдруг захотите высказать свое недовольство💩
Прекрасное заведение с вкусным наполнением меню, всегда заказываю доставку или самовывоз, клиентированность на высшем уровне! Всегда кладут приятные пожелания, небольшие презентики, по времени готовности всегда раньше заявленного времени готовят. Продукты все свежие, сервировка всегда радует глаз! Спасибо за хорошее отношение и вкусную еду 🤍
Мы ваши постоянные клиенты
По обстоятельствам не были у вас около полу года
И вот сегодня побывали
Все стало очень плохо
Не положили не васаби не соус с собой...
Не хочу тут все писать, прошу связаться со мной администрацию
Зашла в ресторан с ребенком 2 лет и коляской. 7 часов вечера, ни души. Сказала, что хочу заказать с собой. Выгнали из ресторана. Сказали самовывоз за углом. В самовывозе сказали, что заказать и забрать я ничего не могу. Только по номеру телефона или на сайте. Ну ок. Спасибо за гостеприимство и что накормили нас с сыном.
1
1
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 3 уровня
9 мая 2024
Всегда заказывала роллы отсюда. Всегда все было супер. Но, к сожалению, сегодня добавили неспелое авокадо, которое испортило весь вкус. Очень неприятно. Раньше если авокадо неспелый, то звонили и уточняли нужно ли добавлять его в роллы, сегодня видимо решили сами. Заказ был сделан 29 марта, по правилам Яндекса оставлять личную информацию в отзывах нельзя