Не рекомендую,категорически!-менеджер занят игрой на телефоне,был крайне недоволен моим появлением!-Вообще,Йота стала разочаровывать :менеджеры хамят,грубЯт,занимаются чем угодно,но не клиентами,заплатитьь за связ невозможно,что напрягает,найдите уже банк,поставьте терминалы,это есть у всех,кроме йоты,и ,найдите лбдей,кто могут и хотят работать с клиентами!-был 20-го июня,около пяти
Покупка сим-карты для модема (старую отключили, не пользовался 11 месяцев). Покупка произведена в пятницу 12.04 активацию сим-карта проходит до сих пор 16.04, в центре тех. поддержки задают одни и те же вопросы по кругу, последнее обращение вообще оставили без внимания... Никакого альтернативного решения не предлагают( замена симки, модема и т. д.) кроме утешительных сетований, что скоро всё разрешится. При этом статус модема активный, подключëн к сети 4G.
Отвратительное обслуживание, прождали 25 мин чтобы получить заказ, пока кассир обслуживала 1 человека . Второй сотрудник при этом выходил изредка подсказывал что то и уходил обратно,игнорируя толпу людей
Посещение 20 марта в 17:06. Отказали в продаже товара, ссылаясь на невозможность оплаты по терминалу. По визуальным признакам видно что терминал рабочий. Прикрыт бумажкой. Требовали оплату наличными.
Выражаю огромную благодарность продавцу Шапилу за великолепное обслуживание, за его компетентность в работе и его замечательное отношение к покупателям.
Пришла с ребенком в офис , чтобы сменить паспортные данные. Сотрудник не компетентен , долго уточнял вероятно как все оформлять. Но ладно, это можно было бы потерпеть. Через 3 часа приходит уведомление , что данный сотрудник не сделал свою работу грамотно и мне вновь надо с коляской ехать вновь заполнять заявление. Прежде, чем выводить сотрудника в рабочее поле, пожалуйста убедитесь, что вы всему обучили его и дали регламенты полные для работы.
2
Посмотреть ответ организации
А
Артем Ф.
Знаток города 2 уровня
21 апреля 2024
Продавец не мог на клеить защитную плёнку девушке, плёнка была вся а пузырях, девушка возмущалась, ждал минут 30,потом ушел. Пришёл в 12:55 продавец закрылся и кричит что у него обед до 14:00, хотя по расписанию обеда нет, ушёл в другой салон.