Заказал еду из "бургермании" в район "родины " на искож. Доставили через 32 минуты. На мой вопрос о стоимости доставки водитель ответил ,что услуга стоит 315 рублей. Я возмутился, что очень дорого,на что водитель сказал ,что цену показывает программа. Оплатил. Забрал еду,которая оказалась еле теплой. Стал звонить ,разбираться. После нескольких попыток мне наконец дали номер компетентного в этом вопросе человека. Я все подробно расписал ему. Он в свою очередь развернуто ответил. Суть ответа в кратце такая: мы все сделали четко,мы красавчики и не считаемся с ценами других сервисов. По поводу других сервисов он говорил изза того ,что я ему сказал что ради интереса вбил маршрут яндекстакси и там оказалось 134 рубля. Я понимаю что задачи у сервисов разные,но разница по цене более чем в два раза это перебор. Никогда не обращусь в эту компанию ни за какой услугой. Необоснованно дорого!
Заказал доставку с магазина , оператору сказал , что заказ оплачен... В итоге курьер начал требовать с меня деньги и за доставку и за сам товар , аргументируя , что кассир на кассе сказала , что заплатить надо ...Он заплатил , ..... Я должен был по его словам отдать ему деньги полностью и сам ехать в магазин разбираться ... В итоге все разрешилось с помощью оператора , который выехал в магазин , но за доставку пришлось заплатить почти в 2 раза больше .. ПС по чеку пришедшему мне на эл почту было видно , что оплата за товар была с моей карты ... Позвонить курьеру мне на кассе была, видно, не судьба.. При этом я был у него на ватсап в этот момент
Самый лучший сервис заказа такси и доставки. Водители и курьеры вежливы и аккуратны, знают свою работу и выполняют её качественно. Руководство и операторы лояльны к клиентам и учитывают все пожелания
Пока все нравится, удобно что есть приложение и можно отслеживать. И водители очень вежливые, учитывают желания пассажиров. И снизили цены что очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
А
Аслан У.
Знаток города 3 уровня
5 января 2024
Очень доволен компанией так быстро доставку не делали ни в одной организации. Вежливый персонал, всегда чистые машины по доступным ценам а самое главное есть возможность выбирать автомобиль!
Отдельная благодарность директору организации за быстрое решение любых непредвиденных ситуаций!
Юг Комфорт номер 1 по Нальчику!