У человека была проблема с процессом на телефоне и он отдал чинить в ремонтный сервис, но они делали 4 дня его и не сделали, сказали не получилось 😂😂😂
Тогда лучше вообще не работать, время человеку потратили
Смартфон IPhone X жены.
Face ID работал хорошо, но из за разбитого стёкла и осколков через время Face ID начинал работать все хуже и хуже. Отдал ребятам в ремонт.
Из хорошего:
1. Сотрудник на приёмке (Евгений) вежливый, улыбчивый, видно что есть желание помочь.
Все объяснил, разъяснил, принял смартфон в работу.
2. Работу выполнили за 6 часов вполне быстро.
3. Хорошая цена.
4. В подарок наклеили защитное стекло
Из печального:
1. Когда сказали что смартфон готов, поехал его забирать и к моему большому сожалению Face ID на смартфоне отказывается работать. «Мастер» сказал что удар был сильный, и пострадал датчик Face ID. Хотя я с этим не согласен, датчик не был задет. Корпус нигде не загнут.
2. При моем личном осмотре была обнаружена пыль на глазке камеры, я попросил вскрыть корпус и убрать ее, при вскрытии обнаружилось что и линза Face ID грязная, всюду на рамке стёкла следы клея, отпечатки пальцев на внутренней стороне стёкла через которое смотрят линзы Face ID. Конечно, как будет работать Face ID если там все в грязи, в пыли, в клею, в отпечатках пальцев!?
3. Далее «мастер» который осуществлял ремонт начал мне доказывать что это нормально, что он, его слова: «20 лет занимается ремонтом» и так и должно быть.
4. Как выяснилось из наблюдений у «мастера» нет нужных инструментов что бы почистить глазки, линзы от пыли, следов клея, и отпечатков. И он не придумал ничего лучше что бы дать мне ушную палочку и сказать: «ну на пробуй почистить»
5. Клей между корпусом и дисплейным модулем оставили старый, рваный, с пробелами. На мой вопрос почему не наклеили новый клей «мастер» начал доказывать мне что заводской рваный клей с пробелами лучше нового...
6. Дисплейный модуль наклеили в целом хорошо, но в верхнем левом углу есть пузырь воздуха где то 1 мм шириной. «Мастер» объяснил мне что это замята Oled матрица смартфона и что лучше склеить было не возможно...
Все это заслуживает 3 звёзды из 5-ти но
поражает то что «мастер» на все мои претензии придумывает сотни оправданий лишь бы ничего не исправлять. По его словам всё так как и должно быть.
Сбавлять цену от озвученной стоимости за все недостатки отказались.
В итоге: зрачок камеры так и остался с пылинкой внутри, пузырь воздуха в углу дисплея, не работает Face ID. Качество снимков фронтальной камеры заметно хуже. Жена в слезах.
Теперь нужно искать нового специалиста который сможет все исправить...
Договор 50341
Потрясающий сервис. Отзывчивый персонал. Ребята откликнулись на мою проблему с дисплейным модулем и организовали хорошую и быструю доставку😉 огромный респект☺️
Было не просто, пришлось дозваниваться до руководства, но решили проблему. Мог остаться с неисправным телефоном, но упорство и знание законов и прав, не оставили им шансов ...
Задремлет в 3 копейки дерут в 3 дорого. Хамавитый персонал. Не согласовывают стоимость ремонта, ставят перед фактом. От безисходности, попробовать с ними можно, но осторожно, учитывая изложенные выше факты.
Сделали быстро, качественно, цена вообще порадовала, менеджер Евгений был очень обходителен и все доступно мне пояснил, я очень доволен ремонтом своего iPhone X
Сделал заказ на комплектующие из Новосибирска. Понятная и профессональная консультация, отправили в срок, упакованно железобетонно, если бы самолёт "Почты России" не долетел, я уверен, на месте крушения моя посылка была бы ценности и сохранности.Прошлось бы забирать из МЧС. Большое спасибо за Вашу работу))))