Ужасно стал работать сервис, на работу заказывала у них воду, постоянно с ними ругались из-за тары, забирали по 3 бутылки, привозили по 3, все как положено, потом стали говорить, что у нас задолженность по таре, то 2, потом уже 4 бутыля мы им якобы должны, дошло аж до 8… ругались с ними, только через скандал, удалось доказать, что в нас нет их тары. На работе сменили доставку и не жалеем!!!
Домой муж всегда заказывал воду, проблем не было, а тут сделали заказ 06.03.22 на 07.03.22, оплатили сразу. Сегодня уже 10 число, воду так и не привезли, дома постоянно кто-то есть, поэтому визит курьера точно бы не пропустили!!!! Трубки не берут, в Вотсапе не отвечают!!! Что за враньё по отношению к своим клиентам, разве так работают серьёзные фирмы, со скольких людей за эти дни содрали деньги и не привезли оплаченные заказы?! Позор!!!!
Ни в коем случае не следует брать у них воду. По доставке ужас сплошной. Оплачивала через приложение, воду мне не привезли в назначенный день, так ещё и деньги списали, якобы за долг по воде за декабрь, а на дворе тогда слава богу февраль был. Постоянно с ними скандал. Попросила вернуть оставшиеся деньги, так и не вернули, заявление заполнила, кормили завтраками по поводу возврата средств, по итогу в ват сапе они меня заблокировали. Жалко в минус звезды нельзя ставить, все - 100 это про них. 🤢🤢🤢
Какой-то ужас, заключила договор меньше месяца назад. За это время 4 раза воду привозили не в тот день, на который заказывала. Ну ладно по погодным условиям, это ещё можно понять и отнестись лояльно. Но после этого в каждый назначенный день доставки за 20 минут до окончания заявленного времени, просто приходили сообщения, то в ДТП они попали, то машина у них сломалась, и решение вопроса- сообщение в ватсап. Безобразие просто форменное. Ни сервис, а кошмар. Несколько раз приходилось просто ночью ехать за водой в магазин.