В магазине купили 3 товара, при разборке дома обнаружили отсутствие одного из них на сумму 450 руб, ввиду позднего времени решили поехать на следующий день к открытию магазина, хотели убедиться что товар положили в пакет , попросили посмотреть камеру видеонаблюдения, но владелец, частный предприниматель Покусаева В., проинформировала нас, что видеонаблюдение не работает ввиду того что выходные ( покупали товар в субботу 17.08.2024, и проверить невозможно, что в пятницу был блэкаут и Эл.энергии не было, поэтому был сбой ( хотя у нас видеонаблюдение не сбоило), и видимо мы где- то потеряли свой товар, а у них точно бы вернули , если бы нашли пропажу....Короче пришлось покупать такой же товар, ещё и без скидки, так как владелец всё никак не мог записать ( запомнить телефон скидки), пока мы не показали этот номер на смартфоне, но к этому времени продавец уже был не в настроении, и вообще отказался продавать нам товар , мотивируя это тем, что мы хамили и " свернули ему кровь", в конце концов он всё же благодушно согласился ПРОДАТЬ нам свой товар без скидки... Последний раз мы видим этот магазин юми на деревенской
3
Андрей
Знаток города 10 уровня
5 марта
Претензий к сети магазинов Юми – нет, но есть к «продавщице», которые работают в данной точке.
Одна из сотрудниц хамоватая и нервозная барышня (с темными волосами), которой все обязаны, ей постоянно кажется, что на нее повышают голос, конфликтная ситуация с ней может возникнуть на пустом месте. Создается такое впечатление как будто Её держат в этом магазине в заложниках, заставляют работать под дулом пистолета.
Может ей кто-нибудь из руководства объяснить, что необходимо тренировать свои коммуникационные способности? Не стоит провоцировать людей! А если её что-нибудь не устраивает, то может написать заявление на увольнение – рынок труда ждет, проблем с работай сейчас нет.
По моему первый магазин сети, широкий ассортимент косметики бытовой химии и прочих мелочей для дома из Южной Кореи, Японии, в последнее время появились высокачественные товары из Китая
Непонятно для чего указаны номера телефонов каждой точки если ответа не получить . Продавцы не могут отличить один товар от другого. Ужасный сервис в магазине на Деревенской. Людей нет , магазин пустой , продавцы разговаривают по телефону. Не советую писать в whaysApp , ответ не получите
Интернет сайт не работает,не обманывайте покупателей. И в телеграмм канале комментарии отключены,чтоб где то оставить замечания,и там невозможно заказать товары.Для чего и для кого создан сайт и теллеграм канал непонятно!!! Работа отвратительная у них! Не советую!
5
Марат
Знаток города 10 уровня
6 сентября 2023
Прекрасный магазин, богатый ассортимент. Приветливый персонал. Наличие парковки
Заказал продукцию в интернет магазине. Все оплатил, хотел узнать о сроках доставки. Обратной связи нет, через бот телеграмм не отвечают, трубку не берут. Не рекомендую.
1
Катрин Сайда
Знаток города 11 уровня
14 ноября 2023
Отличные девочки всегда обслуживание на высоте и посоветуют.