Купил Стом установку, рентген и визиограф. В установке отсутствовал шланг с фиброоптикой , не было клапанов на скалер и микромотор, в рентгеновском аппарате не было стопорного полукольца . Клапана купили поставили свои. Попросил дослать шланг и стопор, на что получил встречное предложение что все вышлем если купите у нас 5 наконечников. Из-за того что нужно было запускать кабинет согласился купить 3 наконечника , хотя сам покупал их ранее на 5 тысяч дешевле. По итогу прислали три купленных наконечника , стопор на рентген не выслали , прислали китайский шланг с алиэкспресса без фиброоптики . Дальнейшее общение оказалось непродуктивным . Компанию не советую
6
Майк
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Теплая и хорошая компания приветливый п персонал на рецепшн. В отделе кадров очень компетентные сотрудники. Руководящий состав на высоте!
Все быстро и по существу. Никаких задержек, смены ценника, изменений условий покупки. Доволен!
Любовь Коробко
Знаток города 7 уровня
27 марта 2023
Ассортимент огрoмный. Сколько раз тут заказывали, всегда проходило все ровно, без накладок. Цены на стоматологическое обoрудование средние по рынку и вполне кoнкурентные.
Хороший интерент-магазин и расходки и оборудования и, наша сеть клиник с ним давно сотрудничает. На сайте всегда все есть, удобно оформить заказ. Ассортимент вообще очень широкий, наши все потребности спокойно закрывает Юнидент. Действительно очень довольны сотрудничеством!
2
Посмотреть ответ организации
С
Сафонова Раиса
Знаток города 8 уровня
13 марта 2023
Долго искали, где заказать установку Кастеллини. По телефону связались с представителем Юнидент. Им оказался приятный молодой человек Алексей Ларин, который долго объяснял, как сделать заказ, в какие сроки получим свой аппарат. заказ был доставлен вовремя со всей сопутствующей документацией и гарантией. Все все исправно, все работает. Спасибо большое! Будем обращаться еще.
Благодарю компанию "Юнидент" в лице Монашерова Э. Т. за эффективное партнерство, надежность, желание найти взаимопонимание с клиентом и терпение. Приобреталось оборудование для расширения стоматологического отделения в г. Омск.
Спрашивал несколько раз: «перчатки точно нитриловые?? Или нитрил-винил??». Получил ответ, что 100% нитрил. Купил много перчаток. Перчатки оказались нитрил-винил и еще некачественный. Поработаешь, снимаешь, а руки как будто в жире каком-то. Кошмарная компания. Уже второй раз с ними работаем и просто кошмар. И клиники такие же
2
Александра
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2023
Приобретали установку Castellini Skema 8. Спасибо за качественное обслуживание,всем остались довольны.Рекомендую.
2
Алексей Андрийченко
Знаток города 6 уровня
21 марта 2023
Здесь, что, независимо от суммы заказа (а у нас по-разнoму бывает: да делали тут и крупные покупки, как томограф, но в оснoвном закупаем материалы и инструменты) отношение всегда ответственное, добрoсовестное и вежливое.
Хотела поставить единицу за скорость и оперативность,но!!!Репутацию данной компании спасла Алимова Айнура,практически две недели !!! ждала ответ на запрос по запчастям.Звонила,писала,ругалась,жаловалась.Безрезультатно.Очень жаль,что менеджеры не заинтересованы в продажах.Айнура все решила за один день.Айнура,спасибо Вам за оперативность,Вы лучшая!
Молодцы! Второй раз выручают с материалами! Будем ещё заказывать у них, спасибо ребята!
Посмотреть ответ организации
Степан Бархотов
Знаток города 5 уровня
13 августа 2021
Хорошо работает логистика, к другим отделам также никаких претензий. Большой ассортимент товара качества и клиентоориентированность. Постоянно радуют интересными акциями, что делает покупки в Юниденте еще более привлекательными. Спасибо за сотрудничество.
Оставляю отрицательный отзыв и касается он прежде всего лиц принимающих организационные и управленческие решения в Группе компаний Юнидент. Считаю, что холдинг занимающийся производством и разработкой таких паст как R.O.C.S., а также продажей инфракрасных бесконтактных термометров ("дистанционных градусников") просто обязан был обеспечить/обеспечивать клинику на Таганской в период пандемии хотя бы одним бесконтактным термометром, а не предлагать измерять температуру своим пациентам (клиентам) ртутным термометром, не зависимо от того обработан ли он антисептиком или нет, это как минимум выглядит не серьезно! Мнение субъективное, возможно других это устроит, но, мне думается, что логичнее заблаговременно предупреждать/уведомлять клиентов по телефону о проводимых способах измерения температуры в стоматологии, чтобы была возможность брать хотя бы свой собственный градусник. Прошу обратить внимание!
Приятно иметь дело с профессионалами, грамотно , качествено и оперативно работают
Посмотреть ответ организации
Романов Петр
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2021
Нашу зуботехническую лабораторию уже много лет обслуживают Юнидент по части материалов и оборудования. Всегда все в наличии, оперативная поставка, работаем через персонального менеджера Павла, который в курсе того, что нам нужно. Удобно быстро по качеству никогда не подводили.
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана М
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2022
В декабре отдала на диагностику апекслокатор, который был на гарантии с момента продажи! Сейчас конец апреля! На мои неоднократные обращения никакой реакции!! Сегодня получила ответ --,,закружилась, забыла,, Это-- ответ Людмилы, ответственного руководителя! Прошу принять меры!
2
Анна Акимова
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2021
Выбор действительно широкий, не первый раз заказываем у них расходники. Все необходимое находим на сайте и оформляем заказ. Менджеры у них все квалифицированные и вежливые.
Посмотреть ответ организации
Л
Ларионов Евгений
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2021
Закупаем регулярно разное оборудование и материалы, в частности анестезию, никакого брака, просрочки и т.п. , только оригинальные препараты по хорошим ценам. Один из надежнейших поставщиков в медицинской сфере. От нашей клиники можем их смело рекомендовать, работаем давно.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ковалева
Знаток города 10 уровня
7 мая 2021
Менеджеры - профи. На любые вопросы о продукции можно получить быстрый, внятный и исчерпывающий ответ. Выбор на сайте действительно большой. Нашли здечь ряд позиций, которых нет ни на одной анологичной платформе. Отдельное спасибо за быстрое оформление. Обязательно будем заказывать снова.
Тут полный набор всего необходимого по стоматологии. Есть продукция, которую можно купить только здесь. У нас заключен с ними договор на постояннные закупки материалов, работаем с ними с удовольствием, в этом году 4 года будет нашему сотрудничеству.
Проблем с заказом нет, как впрочем и у всех. Как продать - так с радостью. Купили несколько наконечников. Один прислали с не работающим генератором света-отправили в сервис - 3 или 4 недели и наконечник починили. Через месяц работы ломается второй. Я понимаю, что это не проблема продавца, что они так ломаются. Но! Отправляем снова в сервис по гарантии. Уже месяц там. На звонки отвечают - "мы вам обязательно перезвоним, как узнаем на какой стадии ремонта ваш наконечник" и никто не перезванивает. Уже раза 4 звонили им. Все вот жедем. Так работать нельзя!
Отправила наконечник на диагностику, так как после покупки через неделю перестал гореть свет, прошло уже больше месяца, никто не перезванивает, обещают информацию на почту отправить, не отправили. Не умеете работать- не беритесь!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Р
Рожков Менея
Знаток города 10 уровня
24 мая 2021
Постоянно у них заказываем. Удобно, что ненужно тратить время на поиски, все есть в одном месте и проблем с качеством, если знать, что заказывать никаких не бывает.
Попросил менеджера Светлану Грошеву прислать коммерческое предложение по УЗмойкам, через час приходит эксель табличка из 7 строк название-цена,ни описание товара, ни какой еще либо информации о товаре, ни чего, работа на "отвали", нет ни какого желание больше обращаться в данную компанию!!!!