Неделю стараюсь закрыть кредит досрочно в этом банке, просто это сделать нельзя, надо написать сотрудникам.
Когда им пишешь, они с готовностью кидают ссылку чтобы ты полностью его погасил, а кредит нужно перерасчитать. После двух часов общения, где ответы занимают до 40 минут, они уходят и через 50 минут спрашивают: «А когда вы хотите кредит закрыть?» Сегодня, я миллион раз писал что сегодня. Слово из 7 букв «Сегодня» и навсегда хочу закрыть кредит в этом банке. Но они не понимают, думают что у меня есть по 2-3 часа сидеть и ждать. Я же на короновирусе дома сижу. А потом наступает ночь и они ничего сделать до 8 утра уже не могут)
Купил бэху в кредит называется) Ну будем знать, обходите стороной этот банк.
Приложение работает оч криво, моя прекрасная кредитная история свалилась вникуда из-за этого банка, оплачивать надо за неделю. Но бывают моменты когда в приложении только неделю заходить надо. Звонят и названивают «оплатите кредит» помогите в приложение зайти, не могу зайти, пароль не восстанавливается. Ничем помочь не можем, приезжайте в отделение и оплачивайте как хотите. Тиньков- божественен, даже старый Сбер просто космос по сравнению с этим. Надоедливая и долгая Альфа даже она на уровень выше.
Если слышите ЮниКредит - бегите. А если не послушаете, так и напишут 1978-2020 от разсинхронизации с реальностью!