Очень долго ждал мастера приёмщика
Назначили к 09:00 в сервис приехать
Время 09:30 мастера приёмщика так и нет
Был неделей ранее под вечер, загнали машину быстро.
Цены адекватные на услуги, но пустая трата времени напрягает.
Была проблема по давлению масла , проблему нашли устранили, замена распредвала , опоры и цепь грм , но но , после стало мотор трясти на холостых , проблема не постоянная , но с каждым днем проявляется всё больше . плюс появляется и на горячую, отогнали авто обратно , стояла у них несколько дней , итог двигатель работает ровно, ошибок нет , но ребята, именно после замены этих запчастей нестабильная работа двигателя , и вы не хотите этим заниматься, так как авто не выдает никаких ошибок , а в мотор повторно вы лезть не хотите , но до ремонта таковой проблемы не было . печально . благодарю за выполненную работу , но огорчена что появились новые проблемы после вашего ремонта .
Авто обслуживался прежним владельцем и мной в этом сервисе на протяжении многих лет. Яндекс спрашивает: что порекомендуете владельцам данного сервиса? Так вот, уважаемые владельцы, объясните персоналу, как нормально общаться с клиентами. Мало того, что прямым текстом сказали, что не хотят вникать в суть проблемы, так ещё и до этого пришлось 4 раза с одной и той же проблемой обращаться, которую данный сервис по итогу отказался до конца изучать и устранять (всё через хамский тон работников). Проблему устранили в другом сервисе за 10 минут без навязывания новых запчастей и хамства. По сути, если бы сотрудники Ауди сервиса потрудились бы вникнуть и поставить не криво, 100% бы все были довольны, как и было до этого многие годы. Больше желания обслуживать авто тут нет.
Отличный сервис! Много лет я уже с ними, вторая машина у них обслуживается.
Единственный минус - очень сложно к ним пробиться, если помощь нужна срочно, всё мастера загружены по глотку на несколько дней вперёд. Но минус ли это, если посмотреть с другой стороны? Значит мастера востребованы. Я один раз попробовала другой сервис, больше я такой ошибки не совершу)
Были пропуски зажигания в 3 цилиндре поехал в один сервис там "типа" всё проверили: проводку, форсунки и свечи на стенде бронепровода и нифига. Приезжаю сюда сразу мастер послушал машину пока загонял говорит сто пудово бронепровода, и чё вы бы думали просто поменяли бронепровда и всё шикарно запахало.
Отличный сервис, огромное спасибо Денису электрику, спас блок розжига ксенона за очень я считаю маленькую стоимость. Спасибо мастеру приемщику и механику который разобрал пол морды ауди чтоб снять фару. Быстро, качественно, не дорого. Если у вас VAG, вам сюда.
Все на высоте!
Сделают даже то, что невозможно. Осталась очень довольна.
Комната отдыха и ожидания кстати, ни надо куда то идти или ехать, пока твоего железного коня лечат.
Молодцы ребята!
Обслуживание адекватное. Качество работ точно не скажу, мне меняли рейку и устраивало. Парни понимающие, не наглеют. По рейке часов 5-6 ушло на замену, считаю весьма хорошо. С их запчастями конечно выходило в разы дороже, привозил свои. Ну и развал сделали весьма хорошо.
Могу порекомендовать этот сервис. Обращался правда я к ним один раз всего - к электрику. Но тогда мою проблему с машиной много кто не мог решить. А они нашли неисправность и все устранили.
3
Михаил М.
Знаток города 5 уровня
24 марта 2024
Вполне нормальная контора. После посещения не осталось ощущения, что ***. Приличная зона ожидания. Мой опыт посещения положительный.
Очень дорого, за 20,5т.р. перебрали рейку пассат б5(с снятием/установкой), рейка всё ровно гремит, гарантия пол года только на течь жидкости. Плюс ко всему ещё и задний бампер был поцарапан....
Приехал к ним после диагноста другого сервиса. Приемщик Александр подсказал как выявить неисправность. Неисправность выявлена за 5 минут. Приятно иметь дело с професионалами.
Отлично! Сервис лучше чем у официалов vw. Все старые запчасти в багажнике, всегда можно поговорить с мастером, выполняющим ремонт. Качественно, быстро, недорого - именно тот сервис, когда не надо убирать одно слово из трёх.
Хорошее от ношение к клиентам, профессиональный и максимально быстрый ремонт автомобиля, консультация и подбор, а так же самостоятельный заказ деталей автосервисом, никаких лишних накруток за ремонт!!!
P.S. этот отзыв не касается сотрудников по ремонту рулевых реек, чья работа с клиентами, организация и проведение ремонтных работ с автомобилем оставляет желать лучшего!!!
6.10.21г записался на 15.00 на диагностику подвески. Авто забрали вовремя. По результатам проверки заменили стойки стабилизатора передней подвески (были в наличии), попутно поменяли приводной ремень, который привезли. Результаты и рекомендации отражены в наряде. Да, авто Ниссан жук. В 16-30 выехал со СТО,
немного подождали ремень. Все быстро, аккуратно, вежливо. Спасибо всем.
Качественное выполнение работ в срок, строгое соответствие очереди (по предварительной записи), быстрая доставка запасных частей по приемлемым и зачастую наиболее выгодным ценам, широкий спектр выполняемых работ по множеству марок автомобилей. Вежливый персонал.
Ауди сервис. Обращался по замене цепи. Всё гуд, два дня и машина у меня. Много запчастей в наличии. 30 дней гарантии на работы и на запчасти. Одни из первых на рынке тех. Обслуживания Вагов.
Почти всегда в наличии ходовые запчасти на авто группы ВАГ,мастера опытные, многие работают уже длительное время.В целом все очень хорошо.На некоторые виды работ цена выше чем в других сервисах.За это только 4 звезды.