Манипулируют курсом. На РБК публикуют одно, на месте говорят другое, если ссылаешься на РБК, оказывается, что тот курс только для очень маленькой суммы. Общение в обменнике умеренно резковатое, а по телефону дальше в сторону хамства вроде «услышьте меня, а вам повторяю». Смысла сюда ехать нет, шаражка с махинациями
Девушка Инна,настолько неадекватно себя ведёт,как будто я к ней пришёл денег взаймы просить.Судя по другим отрицательным отзывам,я не один столкнулся с таким отношением.Руководители данного отделения ,вы хоть читаете отзывы клиентов?
На rbc.cash дают один курс доллара для покупки, а когда приезжаешь на 3 рубля больше, ссылаются на то что это курс долларов старого образца, которые почти нигде не принимают . Обманщики.
Я был многих пунктов Юнистрима , не давно был тут я очень расстроен иностранных граждан людей не считают.. Инна привет если ты считаешь этих комментарий будь добрым....!!!
Странная тетя в очках с признаками ожирения, не представилась, поэтому описываю по признакам. Сказала по курсу звон те в банк, раньше нормальные кассиры были, посадили какуе-то невменяемую
Удобное расположение (рядом с метро).
Приветливые и компетентные сотрудники, которые обслужат даже за пару минут до обеда, что очень приятно.
Рекомендую к посещению
Курс в отделении отличается от заявленного а интернет. Иногда на рубль.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей С
Знаток города 7 уровня
10 марта
Новый биометрический паспорт Беларуси , с которым люди путешествуют по всему миру, чудесная компания Юнисирим не принимает для операций с валютой ! Только старые паспорта 🤣🤣🤣
Расскажите о вежливости и компетентности сотруднице Инне! Пришла с молодым человеком, он стоял рядом она заполняла данные, я повернулась ему что то сказать шепотом, никому не мешая, на что она повернулась и сказала ему «можете отойти подальше, чтобы ей не мешать» я говорю он мне не мешает, хотя там помещение очень маленькое и в нем было еще 4 человека, куда бы он там отошел ?) он вышел на улицу, а она продолжила просто дальше печатать, то есть я даже не нужна была ей, она просто решила показать свое плохое настроение) само помещение очень маленькое и душное, такое же душное как сотрудники 😹
Инна, проявила себя как профессионал высокого уровня, четко проконсультировала по вопросам обмена, потом помогла решить другие проблемы.
Вернулась, чтобы оформитькарту юнистрим
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Иванова
Знаток города 6 уровня
6 августа 2024
Уточнила, если отправляю валюту в ПМР, то получат также в валюте? Ответили что валюту отправить можно, но получат в местной валюте. По итогу эти гады конвертировали мои 200$ в рубли и отправили рублями… Что просто ужасно невыгодно! Почему нельзя было сразу сказать что лучше отправлять рублями?!…
Чтоб вас также имели в бытовых делах!
Еще в очереди было 2 человека передо мной, ждала около 40 минут!
Девушка звюнает свою работу... Прям так хорошо объяснила все чётко конкретно... И получился так быстро... 5 из 5... молодец! все бы работали бы.так как это девушка... А девушку звали Зарина если я не ошибаюсь
В помещении очень душно. Нет клиентской зоны, очень не комфортно и не безопасно, когда клиенты за тобой видят ,слышат и наблюдают за твоими действиями. Обслуживание клиентов проходит очень долго. Сотрудники не компетентны в некоторых вопросах
Деньги обменяли, да. Но кассир- хам, это раз. Объявляет перерыв по своему желанию, два. Пришлось ждать, когда кассир соизволит подойти, собрав в крошечном помещении толпу народа. Если есть возможность, выберу другой пункт.
5
Посмотреть ответ организации
Владимир Литвин
Знаток города 17 уровня
16 января
Перевод через Юнистрим на Народного Ополчения, 44к1 сделал без проблем, комиссия стандартная.
Отвратительный сотрудник с ужасным отношением к клиентам! Научите своих сотрудников вежливости и тактичности - ОТВРАТ
как можно быть такой женщиной
Просто взяла и закрыла перед мной штору
Абсолютно неадекватная женщина обслуживает. Может просто закрыть перед носом кассу на основании того, что у нее якобы обед. Клиентов обслуживает высокомерно. Это крайне не приемлемо по отношению у людям.
Крайне неориентированный на клиента офис. В жару кондиционера нет : температура в зоне ожидания за 30 градусов. Куча технических перерывов, о которых мелко указано только внутри помещения, а на рбк или яндексе нет информации. Голос сотрудника как из бочки, а напрягать связки она не желает.
3 ставлю за вашу сотрудницу Инну.Потому,что она реально грубая женщина.Которая в этой жизни кроме себя никого не любит.Я надеюсь руководство вы хотя бы читаете наши отзывы и принимаете меры.
Отличный сервис! Уже не первый раз перевожу деньги через кассу Юнистрим. Переводы всегда поступают быстро, никогда не было проблем с получением. Радует отсутствие комиссии. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание, хамство, полное незнание законодательства, сотрудники ссылаются только на правила банка и сразу посылают писать претензии или обращаться в суд
Очень вежливая девушка-кассир, доступно объяснила, как отправить деньги в другую страну. Нареканий нет вообще.
1
Посмотреть ответ организации
Лена Фролова
Знаток города 17 уровня
3 октября 2022
нужно было срочно перевести деньги брату в Грецию, решили попробовать через юнистрим, кассир попался молодой человек, объяснил как выгоднее это сделать, быстро все оформил за меня, все рассказал про комиссию, перевод с рубля в валюту. Деньги получили в кассе в течение дня, все удобно оказалось и просто.
Посмотреть ответ организации
Ааз
Знаток города 12 уровня
23 июля 2023
Не ходите сюда, время потеряете. По телефону курс подтвердили, на месте кассир сказала не могу этот курс дать тк «не могу дозвониться до менеджера». Занавес.
1
Посмотреть ответ организации
Karab
Знаток города 6 уровня
9 августа 2024
***. Пишут один курс, приезжаешь там совершенно другой