ЮнитДом
146 отзывов
4 ноября 2024
Я искала новую мебель для своей ванной комнаты и была удивлена качеством представленных товаров в этом магазине. Персонал магазина был очень дружелюбным и профессиональным. Консультанты помогли разобраться и дали совет по выбору сантехники, т. к. я не знала на что обратить внимание. Мой опыт покупки был только положительным. Я смело рекомендую этот магазин, потому что в нем точно найдётся все что нужно!
13 января
Отличный магазин! Делаем ремонт в новом доме, как говорится-нужно все, начиная от ванны и туалета, заканчивая ёршиком и ковриком для ванны! Все нашли в одном магазине!!! Спасибо за цены, качество и обслуживание!
5 февраля
в январе заказал душевую кабину DTO - всё прошло как по маслу! Заказ приехал в СПБ из Москвы вовремя, затем местная доставка чётко и в назначенное время привезла кабину на дачу. Помогли разгрузить, занесли в дом, проверили комплектность и на наличие повреждений. Цена и ассортимент - выше всяких похвал, конкуренты отдыхают.
8 февраля
Спасибо большое продавцам за качественный подбор мебели для ванной и сантехники под неё. Для новой квартиры по приветливым ценам. Я очень довольна покупкой.
12 сентября 2024
замечательный магазин. Очень удобно, что все в одним месте. Хороший, добрый и приветливый персонал, самое главное понимает что продает - что крайне важно в наше время))) проконсультировали, подобрали, продали и доставили))) в общем одни плюсы))) спасибо
20 февраля
Качество товаров безумно порадовало, и скорость доставки. Вообщем организовали всё в лучшем виде, и быстро доставили. Рекомендую, и сам если что сюда приду.
1 февраля
Перед визитом предварительно созвонился и договорился о встрече.
Персонал доброжелательный, на все вопросы отвечают квалифицированно.
Заказ оформили быстро. Товар и его комплектация соответствует рекламе, качество хорошее. Спасибо за обслуживание, рекомендую!
5 января
Дружелюбные консультанты, хорошее качество- цена, Понравилось- что все в одном месте)) Есть доставка. ,Выбрав этот магазин вы не пожалеете)
6 июля 2024
Отличный магазин! Обустраиваем новую квартиру, как раз сейчас на этапе ремонта ванной комнаты. Посоветовали этот магазин. Очень довольны, огромный выбор сантехники, соотношение цена-качество хорошее.
1
19 августа 2024
Фирма, которая не несет никакой ответсвенности за свои слова, беря предоплату за заказ. В мае заказала, дождалась подтверждения заказа и внесла предоплату за душевую кабину с парогенератором. За день до доставки уже подтвержденного заказа, за который фирма взяла деньги, приходит сообщения, что товара нет (при этом ни слова извинения). Обещают ТОЧНО привезти в августе. Тк нужна была конкретная модель и ремонт в санузле можно было отложить до сентября, я согласилась ждать. 19 го августа напоминаю о себе, мне заявляют, что кабина будет не раньше октября (и опять таки валят на поставщиков). Требую вернуть предоплату и прислать чек, на что мне заявляют, что чек прислать не могут.
4 декабря 2024
Мне понравился магазин покупал душевую кабину все подсказали и оформили доставку,персонал очень доброжелательный.
8 августа 2024
Продают товары не обслуживаемые в городе Санкт-Петербург. Покупал Душевую кабину и парогенератор DETO. При поломке, на третий день использования, получил отписку от сервиса DETO в Москве - поломка произошла по вине покупателя. Без указания, что именно вышло из строя. По телефону, на мой вопрос - почему целы пломбы на электронном блоке - сообщают, что не разбирали парогенератор, так как его не ремонтируют. Как можно определить причину поломки, без разборки блока, сказать не могут. В итоге в гарантийной замене или ремонте отказано. В офисе ЮнитДом сидят ежемесячно меняющаяся девушка и директор, строящие из себя дерево. Считайте, что покупаете оборудование без гарантии и обслуживания.
1
15 декабря 2023
Хочу выразить огромную благодарность организованной работе компании Юнит Дом! Задача была найти душевой бокс определенных размеров + возможность установить (врезать туда) джакуззи. На самом деле в Петербурге не так уж много компаний которые занимаются данным вопросом, но каково было моё удивление, когда я обзвонила и написала всем кому можно с запросом можно ли врезать в выбранный мною душевой бокс джакуззи, ответы нехотя поступали через день/два, ленивым голосом мне отвечали это невозможно, даже не предложив мне другие варианты кабин, где можно это сделать.
На каком то сайте нашла отзыв, что якобы юнит дом не отвечает и не привозит вовремя товар! Это неправда!!! Я позвонила, поставила задачу, в течение 20 минут менеджер нашла и предложила мне другой душевой бокс по моим параметрам, сразу обговорили цену, прислала мне информацию по врезке и стоимости джакузи! Мало того! Мне даже не пришлось ехать в офис, всё подписали и оплатили онлайн!
Через пару недель мне прислали фотографию с мастерской где устанавливали втулки, задали несколько уточняющих вопросов, и ещё через неделю душевой бокс мечты был у меня дома!! Я в восторге, давно я не видела такого профессионализма! Спасибо огромное ребята, сразу видно, что вы любите своё дело! Я очень-очень вам благодарна!
1
20 марта 2024
Отличный магазин юнитДом! Очень удобно, что всё для сантехники находится в одном месте. Мне нужна была душевая кабинка. Очень понравилась кабинка Frank11. Это моя мечта! Удобная, современная! Заказ доставили в целости и сохранности! Спасибо большое! Я очень довольна покупкой!
2
2
21 февраля
К большому сожалению, после моей просьбы уточнить возможность установки гидромассажа в душевой гидробокс, все сотрудники перестали выходить на связь и отвечать на сообщения в ватс ап. Вроде не хамил, не ругался и такой игнор)
13 декабря 2024
Приобрела сантехнику тут, выбор очень хороший и цены доступные. Доставили как и планировали в течение пары дней. Буду еще тут покупать.
30 июня 2024
Осталась довольна этим магазином сантехники. Очень грамотные консультанты, которые помогли подобрать акриловую ванну, ответили на все вопросы и всё объяснили. Быстро доставили на дом, по цене тоже
1
1
26 июля 2023
Плюсы: Широкий ассортимент, достаточно удобная навигация по поиску товаров на сайте
Позвонила очень приятная девушка и уточнила по поводу доставки кабинки. Все согласовали и уточнили. Доставка очень хорошо организована. Водитель позвонил за час и без опоздания приехал. Был вежлив и помог с разгрузкой. Товар пришел в целости и хорошо упакован. Спасибо за бесплатный подъем. Фотоотчет после установки прикладываем
2
14 декабря 2024
Оформили заказ на сайте на душевую кабину. В течение нескольких минут позвонили, подтвердили наличие и цену, назначили дату доставки. Всё прошло отлично.
17 апреля 2024
Нравится, что этот бренд представлен почти во всех магазинах, всегда можно найти и посмотреть, пощупать что-то в наличии. Доставляют оперативно, с установкой нет проблем, все идет в комплекте. И ценовая политика адекватная…
1
1
17 марта 2024
Осталась довольна этим магазином сантехники. Очень грамотные консультанты, которые помогли подобрать акриловую ванну, ответили на все вопросы и всё объяснили. Быстро доставили на дом, по цене тоже очень выгодно вышло, всем рекомендую!
1
1
12 июля 2024
Магазин реально отличный, огромный выбор, выбирали ванну в новую квартиру. Понравился вежливый персонал. Спасибо ещё раз!
1
19 марта
Гостиница супер. Номера отличные. Чисто. Уютно. Советую.
6 февраля
Очень нравится ваш магазин все замечательно спасибо большое
15 мая 2023
Заказала в этом магазине душевую кабину Deto L690. Ост алась довольна и кабиной и магазином))) Очень вежливые консультанты, ответили на все мои вопросы. Особенно хочется отметить сотрудников Анастасию и Александра. У меня был заказан самовывоз, но в этот день у меня случился форс-мажор и я не смогла подъехать в назначенное время. Анастасия предложила несколько вариантов решения моей проблемы, а Александр дождался нашего приезда (спустя почти час, после закрытия магазина), был крайне вежлив, помог распаковать и пересмотреть все детали кабины и даже загрузить ее в автомобиль. Огромное СПАСИБО Юнитдом!!!!
2
2 сентября 2024
Покупал ванну и раковину со смесителями. Качество очень понравилось, хотя цена весьма демократичны. Привезли через 4 дня с подъемом на этаж
2 августа 2024
Очень хороший магазин!
Делаем ремонт в ванной, все необходимые материалы нашли тут и по доступной цене 👍
1
1
18 марта 2024
Совсем недавно ознакомился с этим магазин. Дед на старости лет решил отстроить внукам дом, где то услышал про ЮнитДом, сказал об этом и дед решил заказать душевую кабину. Все подошло прекрасно, дедушка очень нахваливал эту кабину и меня, за то что нашел ему такую прекрасную фирму! Всем советую!!!
1
10 января
Сложно найти, не понятно как зайти. На сайте не было информации, что офис не работает в этот день.
12 июня 2024
Отличный магазин сантехники! Мне в новую квартиру после ремонта нужна была мебель для ванной, быстро выбрала нужный вариант в магазине , цены приятные и качество не плохое! Продавцы консультанты помогли с выбором , вообщем рекомендую ! Осталась довольна.
1
2 июня 2024
Отличный магазин, мне понравился выбор и цены. Доставили в удобное мне время. Хорошее качество товаров.
1
1 марта 2024
Искали ванну, нашли этот магазин. Очень хороший ассортимент и ценовая политика, сотрудники приветливые, компетентные. Покупкой довольны.
1
10 марта 2024
Здравствуйте, знаком с этим магазином, неоднократно покупал в нем сантехнику. Много чего в наличии, товар всегда качественный, ни разу не разочаровался. Доставка быстрая. Рекомендую магазин.
1
1
31 октября 2023
Добрый день! Супер магазин с отличным персоналом! Качество товара полностью удовлетворяет. Очень хорошо, что среди ассортимента магазина оказался нужный мне товар!
2
1
4 августа 2023
Сервис оставляет желать лучшего.
Заказали ванну, менеджер перезвонил, договорились на определённую дату доставки и внесли предоплату в размере 3000 рублей. В назначенный день от них тишина, звонили по всем номерам, оказалось, что ванны ещё нет в городе. История продолжалась до позднего вечера, пока нам не сообщили, что товар со сколом, а следующий приедет через неделю. Мы отказались от доставки ввиду сжатых сроков ремонта. Через несколько дней нам перестали отвечать: ни трубку не брали, ни деньги не возвращали. Пришлось отправить Претензию. Возврат осуществлён был в кратчайшие сроки.
6
1 мая 2024
Искала где купить ванну, нашла на яндекс картах магазин и поехала смотреть. Оказалось магазина на адресе нет.
Это интернет магазин.
Через 3 недели заказала на сайте эту ванну, но никто не звонит и трубки не берет
2
22 февраля 2023
В феврале этого года на сайте компании ЮнитДом присмотрела душевую кабину
фирмы Frank, цена была заманчивая, с хорошей скидкой. Связалась с ними по телефону, мне перезвонила сотрудник этой компании Анастасия, помогла опрелелиться с выбором, прислала документы на оплату. Я, в свою очередь, оплатив заказ, с нетерпением приготовилась к нелолгому (как заверила Анастасия) ожиданию кабины. Но, как оказалось, рано радовались!
Дело в том, что изначально перевозчиком я выбрала ТК ПЭК, так как кабина должна была идти из Москвы, Анастасия передала все мои данные и пожелания московским представителям, которые, в свою очередь, взяли на себя ответственность в одностороннем порядке поменять ТК ПЭК на Деловые линии. И с этого дня начались для меня кошмарные сны, которые описывать не буду. Скажу только, что вместо пункта назначения гор. Самара груз пошел в Тольятти. И 2 недели с лишним мы не могли его получить, хотя и мы, и ЮнитДом и звонили, и писали, и требовали!
Сегодня наконец-то груз прибыл после долгих скитаний!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании ЮнитДом Анастасии за ее отзывчивость, неравнодушиеи работоспособность! На протяжении почти 3 недель наших приключений она ни на день не оставляла нас без своего внимания, постоянно была на связи. Причем, мне не приходилось вызванивать или искать ее, наоборот, она каждое утро начинала с вопросов, писала мне в Вотсап, советовала, что предпринимать, и, в свою очередь, отчитывалась о проделанной работе! Только благодаря ей мы получили эту кабину! Откровенно говоря, у меня уже руки опустились, хотела отказаться от товара купленного. Но Анастасия призывала идти до конца, заваливая эту горе-компанию Деловые линии письмами, требованиями и звонками .
Спасибо большое Вам, Анастасия, за Ваше доброе сердце и терпение!
Я прошу руководство ЮнитДома как-то отметить Вашего сотрудника Настю, поощрить ее! Очень было приятно с ней работать,несмотря на негатив от транспортной компании! Буду рекомендовать своим родственникам и друзьям покупать товары в Вашей компании! И, разумеется, посоветую общаться, по возможности, с Анастасией!
Успехов и процветания Вашей фирме, всего хорошего!
2
15 октября 2023
Выделил для себя хороший магазин по сантехнике и не зря! Действительно качественные товары, широкий ассортимент, каждому найдётся, что выбрать. Советую.
1
23 февраля 2024
Заказ очень оперативно доставили, покупали сантехнику и мебель для ванной, качество достойное и приемлемые цены.
1
19 апреля 2023
Заказывали кабину Niagara Classic NG-6707-14BKTG 80х80, внесли предоплату и все, тишина.
Ни один из телефонов не отвечает. С сотого раза дозвонился до менеджера с которым оформляли заказ.
При попытке уточнить дату и время заказа менеджер Анастасия постоянно меня перебивала, разговаривала предвзято, как будто я им что то должен и вообще компания меня сделала одолжение, что продала эту кабину.
В день доставки курьер заранее позвонил, предупредил что будет в течении часа.
Кабину доставили, вскрыли вместе с курьером коробки, все осмотрели. Курьер уверил меня, что с этим стеклом ничего не случится, так как оно каленое. Со стеклами действительно все хорошо, НО...
В день сборки кабины выяснилось, что между стеклянными дверцами и стенками кабины положили зеркало, которое разбилось. Через некоторое время со мной связались представители компании и в итоге привезли новое зеркало.
Из плюсов самой кабины только одно - внешний вид.
Минусы:
- не было просверлено отверстие под верхнюю Лейку. Пришлось сверлить самим.
- Экран душевой кабины вырезан криво и был больше чем должен был быть.
- инструкция не понятная и была совершенно от другой кабины.
На официальном сайте магазина, на странице данной кабины оставлял подробный отзыв куда приложил фото разбитого зеркала. Но такие отзывы компания видимо не пропускает.
4
16 августа 2023
Доставили неукомлектованный товар: в тумбе с рако виной не хватало выпуска. Было написано несколько писем - отвечено только на первое, что уточнят у поставщика. Были сделаны несколько звонков, обещали перезвонить и тишина. Отвратительно, раковина стоит 4-ю неделю посреди квартиры, так как без выпуска ее установить нельзя, а в продаже нигде конкретно такого выпуска нет. Магазину лишь бы получить деньги, а дальше, если вам не повезло с комплектом - долбитесь сами
4
14 марта 2023
Заказывали у этой организации душевую кабину, с душевой кабиной и доставкой все замечательно, девочки менеджеры помогут с выбором и ответят на любой интересующий вас вопрос, единственное НО, на сайте указан адрес шоу рума, я по нему приехал, а там офис продаж, а как такового шоу рума нету-поэтому 4 звезды!
2
18 мая 2023
Заказал Душевой уголок Esbano ESD-8005 80x80 с поддоном с доставкой. Доставку все переносили, но когда в итоге их доставщик привез уголок, то уронил уголок из-за разрыва коробки, чем повредил ламинат, который пришлось не просто менять, но и перекладывать весь, т.к. в самой середине комнаты. Повезло хоть, что уголок не разбился. Доставщик сказал, что все в порядке, обратитесь в компанию, все компенсируют. В итоге конечно больше месяца никакой реакции на обращение не было. Девушка на телефоне только и говорит, что заявление принято, вам наверное ответят. Не советую у них ничего покупать, т.к. если, что случится у вас, то ничего не добьетесь.
5
6 июня 2024
Выбирали с мужем сантехнику в новую кварти ру. Помогли с выбором ванны и инсталляции.
1
1 августа 2023
Отличный магазин! Быстро нашла нужный размер ванны по адекватной цене. Не могла нужного найти даже в Леруа. Удобный сайт и быстрая доставка.
2
6 июня 2024
Мебель пришли отличного качества, а этой сантехникой уже больше 3 лет пользуюсь не разу не ломалась. Рекомендую!
1
1
19 апреля 2024
Заказывал душевую кабинку, пришла очень быстра, пользуюсь месяц с женой, мы в восторге
1
2 августа 2022
Магазин хороший, заказывала душевую, ребята большие молодцы, все привезли и собрали! Ассортимент широкий , единственное сайт можно немного доработать в плане удобства, а так все супер )
1
2
5 мая 2023
Заказал изначально одну модель ванны, мне перезвонили и предложили лучше аналог. Привезли на следующий день. Ванна очень красивая. Спасибо за помощь с выбором.
2
7 августа 2022
Опыта покупки сантехники через интернет магазины не было, поэтому долго искали магазин, в котором заказать чугунную ванну и мебель для ванной. Остановили свой выбор на магазине ЮнитДом, почитав отзывы. Ванна была под заказ, предоплату оставляли на ул. Новороссийской (в офисе). Через три дня ванна и мебель была у нас в квартире. Все хорошо, всем довольны. Только подъем на этаж был дороговат. Авансом ставим 5 звёзд
2