Новый современный комфортабельный отель.
В фойе шикарные хрустальные люстры и вид на море. Сейчас там заканчивают ремонт, поэтому есть небольшие недоделки.
Удобное расположение. Пешком можно дойти до достопримечательностей старой Гагры.
Большой подогреваемый бассейн с гидромассажем и теплое джакузи под открытым небом с видом на море.
Отель расположен на второй линии от моря, но дорога до моря не занимает много времени и не надо забираться по лестницам.
Вкусные завтрак и ужин. Приветливый, вежливый персонал.
Просторный номер с панорамными окнами и видом на море.
Отель оставил очень приятные впечатления, хочется вернуться сюда!
Отдыхали семьёй в августе 2024 года . Отель новый , номера современные , просторные, с шикарной террасой и видом на море! Для детей 1.5 года предоставили детскую кроватку, для дочери дополнительное спальное место. Порадовала территория отеля , большая с множеством насаждений , отдельно хочется выделить бассейны их 2 - взрослый с гидромассажем и джакузи и детский (сыну 1.5 года очень нравилось ). Завтракали и ужинали в ресторане отеля , меню разнообразное, подача как в лучших ресторанах , ужин каждый день был в определённом стиле ( Италия, в стиле " Карри", А ля рус и др.) По просьбе маленькому ребенку было предоставленно детское меню . Обязательно вернёмся в Абхазию и выберем этот отель ещё раз , надеемся что к следующему году уже будет запущен СПА - комплекс !
Замечательный новый отель! Очень вкусные и большие завтраки, обеды и ужины тоже очень хороши! Хлеб, масло и воду приносят сразу. Внимательный вежливый персонал. Номера отличные, всё новое. Вид из окна - потрясающий! Вид на море улетный в течение всего дня, телевизор ни разу не включали, так как вид в окне был просто завораживающим. Фото с видом из окна, еды и немного отеля для информации!
Очень новый, красивый отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Помогли оформить доставку еды поздним вечером. Номера чистые и просторные, все стильно. Уборку предлагают каждый день, предоставляют полный гигиенический набор и меняют пузырьки. Один раз завтракали в отеле - все очень вкусно и красиво. Подогреваемый бассейн открыт примерно до 22.00, все чисто и ухожено.
Потрясающее место, очень гостеприимное. Еда — высший класс. Лояльность персонала — уровень Бог, относятся к гостям как к родным людям. Классный стиль в номерах. Номера очень просторные. Удобная кровать, прекрасный матрас, подушки. Уровень оченб высокий. Очень разнообразные завтраки.
Огромная благодарность за ваше чудесное волшебное место. Планирую вернуться в сезон ♥️
Добрый день! Отдыхали в ноябре, выбирали отели с бассейном. Выбор остановили на этом шикарном во всех отношениях отеле😍 Недостатков нет! Холл величественно просторный! Номера большие, просторные, чистые. Виды на море, горы, природу, растительность - шикарные. Закаты там бомбические😍 Персонал оооочень вежливый, доброжелательный, отзывчивый. Бассейн просто 🔥, тёплый и огромный. Место расположение отеля очень выгодное, мало людное, без посторонних взглядов. Прогуляться до моря и по старым Гаграм одно удовольствие. Кухня на высшем уровне, блюда, подача, ценник - все порадовало. Отдохнули мы на 💯 отель рекомендуем и очень надеемся вернутся вновь туда следующей осенью.
Хочу поблагодарить Абхазию и
Случайно попал в этот отель, но мне в нем очень понравилось 👍
- вежливый и доброжелательный персонал;
- вкусный завтрак;
- большой, чистый номер, под лофт немного;
Минусы: особо и нету
- немного труднодоступно находиться;
- еще в процессе обустройства ( сауны, тренажерного зала)
Итог: обязательно хочу побывать после завершения обустройства, приятно было быть единственным гостем отеля 👍 персонал работал на все 100%
Очень классный отель. Очень приветливый и внимательный персонал.
Сам отель новый, в номере запах новой квартиры. Из номара прекрасный панорамный вид на море...
Повара готовят вкусно.
Управляющий Владимир очень приветливый и приятный молодой человек.
Были удивлены приятным бонусом в виде экскурсий входящих в стоимость проживания.
Спасибо! Вам ребята за прекрасный сервис и отдых.
Неожиданно эстетичный отель с такой же неожиданно вкусной европейской кухней. Очень много от действительно хороших отелей: все необходимые расходники (от геля для душа до швейного набора); чудесный текстиль (полотенца, постельное белье и т.д.), сервис… Еще не все доделано, но ремонтными работами гостей не беспокоят. Есть генераторы, поэтому отключение света - не страшно. И стоимость для такого отеля пока демократичная.
Отдыхала в этом отеле в ноябре, была прекрасная погода и шикарный отель! Отель новый, стильный, продумано все до мелочей и интерьер, и питание (у меня были завтраки), они просто на высшем уровне! Номера потрясающие, все новое, удобное, красивое! Вид из номера либо на море, либо на горы! Бассейн с подогревом, джакузи. Отель находиться на небольшой возвышенности, идти до моря минут 5, вообще не критично! Персонал очень приветливый, отзывчивый!!! Еще обязательно к вам приедем!!! Спасибо!
Отель новый, номера просторные с шикарным видом на море. Немного не в моем вкусе интерьер - бетонные серые потолки, отсутствие верхнего света. Но простор и вид подкупают. Постели хорошие, матрасы удобные. Халаты, полотенца - все есть.
Очень хорошая кухня - блюда вкусные, красивые, ресторанного уровня. Немного не хватает местных блюд.
Бассейн подогреваемый - отдельное удовольствие!
Въезд немного непонятный и страшный - нам были ориентиром рухнувшее дерево и провисшие провода😁 Указатели не помешают дальше, в первый раз пришлось гадать, стоит ли ехать дальше т.к. дорога выглядит как в карьер, а не в хороший отель.
Выбирала очень долго где остановиться в Гаграх …. Потратив 3 дня активных поисков , наткнулась чисто случайно на этот отель … и поняла что вооот оно то что я искала ) отель идеальный , номера чистые и уборка каждый день, завтраки все перепробовали , очень сытные , вкусные 😍
Я осталась ооочень довольна и персоналом и рестораном и отелем с бассейном 😍
Единственный момент , который очень надеюсь как то исправят .. это неудобный заезд. Мы приехали на мерседесе и еле заехали на территорию парковки отеля . Взяли в аренду машину чтобы не убить свою . А крайний день в отеле выехали на своей по делам и еле забрались снова на парковку … щебень отлетал когда буксовали и поцарапал машину с обеих сторон .
Вины здесь ни чьей нет , у нас спрашивали как доехали и положили даже щебень чтоб машина комфортнее заезжала . За такую оперативную реакцию спасибо отелю и хозяевам которым не все равно 🙌
Пока не сделают дорогу к отелю хорошую можно оставлять машину напротив в другом отеле на крайний случай ) мы ни сколько не пожалели , что остановились именно здесь , для меня это был самый красивый , идеальный отель по всем параметрам ♥️♥️♥️
Мы с семьей отдыхали и встречали Новый год в отеле Юпшара, я должна сказать, что это был просто незабываемый отдых. Отель находится в Старой Гагре - шикарное место. Номер просторный, уютный и чистый, с удобной кроватью и всем необходимым для комфортного пребывания. Потрясающий вид из панорамного окна на море. В ресторане гостиницы подают очень вкусные и красиво оформленный блюда, столы сервированы. В большом теплом бассейне можно вдоволь наплаваться. Маленький теплый бассейн с джакузи позволял расслабиться после прогулок и экскурсий. Внимательные и дружелюбные сотрудники всегда были рядом и готовы ответить на любые вопросы. Особенная благодарность управляющему Владимиру 🥰, вежлив, внимателен, спокоен, готов сделать для постояльцев всё что в его силах для комфортного отдыха. В целом, я могу сказать, что эта гостиница - отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, уют и чистоту.
Очень чистые, ухоженные и современные номера, новый ремонт. Обслуживание на высоте, очень вежливый персонал. Еда очень вкусная и сытная! Можно покупаться в бассейне, поиграть в настольный теннис и в настольные игры на первом этаже. Очень приятный отдых, особенно понравились экскурсии! Спасибо за отпуск!
Прекрасный отель , комфортный и красивый. Очень вкусная кухня , замечательный персонал ( спасибо за ваш труд , сделали этот отдых еще более комфортным) . Удобное расположение . Небольшие недостатки из-за ремонта , но это никак не мешало отдыху . Желаем процветания отелю , обязательно еще раз вернемся !
Прекрасный новый отель, очень приветливый персонал, всем привет от нас 🎉🎉🔥🔥❤️❤️ Огромный тёплый бассейн, вид на море, шикарный завтрак!!! Вообщем все как вы любите, к заселению обязателен) Друзья уже оценили и въезжают на выходные!!!! Всем успехов и до встречи 🥂🥂🔥🔥❤️❤️ Артем
Очень приятный отель, тёплые бассейн и джакузи - балдёж даже для не большого любителя бассейнов, еда на высшем уровне, панорамные окна во всю стену номера, вид на море и атмосферную жд ветку (поездов ходит мало, не мешают совсем), есть стол для пинг-понга, просторные балконы в номерах, новогодние выходные прошли в удовольствии, рекомендую.
Люблю Абхазию, чистое море, красивая природа, но к сожалению, крайне редко, где можно вкусно и качественно поесть. Ресторан Юпшара, и удивил, и порадовал, вкусно, красиво и необычная подача. Сам отель тоже порадовал, просторные, хорошо оснащенные номера, в моем номере были панорамные окна, огромная терраса с шезлонгами и видом на море, но самое главное я отлично высыпалась, супер матрасы, набор подушек, бесшумный кондиционер, а утро начиналось с плавания в бассейне и гидромассажа, не жизнь, а сказка!!!. Всем рекомендую, если хотите комфорта и вкусняшек в одном месте.
Отличный отель: современные новые чистые номера,красивый вид из окна,есть теннисный стол , просторный хол в котором можно поиграть в настольные игры , интересные и увлекательные экскурсии, вкусная и разнообразная еда
С красивой легкой грустью пришлось покинуть сегодня отель. Как жаль, что все прекрасное так быстро заканчивается. Выбирать пришлось на скорую руку, но результатом очень довольна.
Прекрасные просторные номера (был люкс с видом на море), свободная большая душевая с громадным зеркалом, что лично мне очень нравиться, окна в пол и просторный балкон с кофейным столиком -именно такой номер, в котором комфортно отдохнуть после дня приключений.
Завтраки и ужины по предварительному заказу по меню. Завтрак 1100, ужин 1400 (на человека). Меню обширное, есть из чего выбрать. Прекрасные десерты! И повара готовят вкусненько. Приятное дополнение к приему пищи-вино, шампанское и водка для любителей покрепче , все местного производства
На -1 этаже бассейн с тёплой водой. Отдельно детский лягушатничек и джакузи.
Море в пешей доступности, но в виду зимнего приезда, посещать его пришлось не часто.
А самый неожиданный и приятный бонус -экскурсии, включенные в стоимость проживания.
Благодарю Владимира и весь персонал отеля за уют , заботу и гостеприимство!
Отдыхаем этой осенью в этом отеле. Все очень понравилось. Бассейн очень чистый. Есть детский бассейн с игрушками. Вид на горы шикарный. Мастера чистоты просто золото. Доделывают территорию, но это не сильно портит общее впечатление.
Это новый отель в Гагре, который, по словам сотрудников, строили 10 лет по итальянскому проекту. Открыт совсем недавно, в этом (2024) году. Отель находится в очень живописном месте. Нацелен явно на категорию притязательных клиентов. Я лично "купился" на фото номеров и подогреваемый бассейн с джакузи. Номера в отеле оправдали и даже превзошли мои ожидания, это надо честно сказать! Но это касается только номеров "Люкс", которые с видом в сторону моря. Несколько странно, правда, что в отеле нет НИ ОДНОГО номера категорией ниже "Люкса", которые бы смотрели на море. Номера стандартные смотрят в сторону гор и меньше площадью, хотя и та площадь вполне адекватная. И те, и другие номера современные, с новой техникой и мебелью, даже запах новой мебели можно ощутить. Кровати, матрасы и одеяла замечательные. Это прямо огромный плюс по сравнению со многими другими отелями в Абхазии! Но в "Люксах" сразу при входе впечатляет простор. Там около 40 метров с высокими потолками и остеклением "в пол". Обычные номера -- около 20 метров, в целом этого тоже достаточно. Жаль, что ни одного такого номера нет с видом в сторону моря. Очень понравилась отделка и зеркало в ванной.
В качестве телевизора там везде большой "умный Яндекс-ТВ", который при наличии интернета покажет вам и ютуб, и кинопоиск, и эфирные каналы. Без инета, увы, не покажет. Но инет был всё время, с ним проблем не было.
В номерах есть чайник, чай и вода, которые по идее должны пополняться ежедневно.
Кофемашины, к сожалению, нет (хотя по уровню отеля она должна бы быть). Также почему-то даже в "Люксах" нет ванн, хотя площадь точно позволяет. Впрочем, управляющий мне сказал, что в части номеров ванны всё же будут.
Было бы всё почти идеально, если бы не одно "но": отель находится только в стадии запуска, и пока ещё далеко не всё там отлажено как с технической точки зрения, так и с точки зрения персонала. Дорога от трассы к самому отелю выглядит, как дорога к очередной заброшке, а сам отель со стороны выглядит недостроенным.
Хорошо, что администратор постоянно на связи по вотсаппу, и в целом они отвечают на вопросы быстро. Плохо, что слишком много вопросов возникает, хотя их почти не должно быть при заявленном уровне отеля. Подойдя в первый раз к отелю, я решил, что это дверь чёрного хода, но это был основной вход, оборудованный даже замком с распознаванием лиц.
Дизайн внутренних пространств -- на любителя, хоть и современный. Потолки не отделаны никак, такой типа "лофт"-стиль, но в коридорах это смотрится совсем странно.
Ну и странно, что в таком отеле нет внутреннего телефона в номерах.. далеко не всем клиентам удобно общение в мессенджерах.
В первый же день у меня в номере не работал кондиционер, но администратор быстро включила "автомат" на этаже, он заработал. Потом отказал электронный замок номера (он просто тупо не закрывался). Администратор сказала, что на следующий день пригласят ремонтника (номер, напомню, просто оставался открытым!). В итоге я "починил" его сам, несколько раз приложив к нему свою карту для открытия номера.
Хорошо, что в отеле есть лифты и свой генератор (в Абхазии ежедневно отключают свет на 4 часа). Лифты работают и при генераторе. Плохо то, что бассейн не освещается в это время, джакузи тоже не работает. Генератор же даёт низкочастотный гул, который мешает расслабиться. Но это общая проблема нынешней Абхазии.
Проход из отеля к зоне бассейна сейчас выглядит как холодный бетонный зал, в котором ещё идёт ремонт (и это так и есть).
Во время того, как клиенты плавают в бассейне, могут подойти рабочие и сыпать туда соль. Это как вообще? Другого времени не могли найти?
В один из дней я с утра повесил табличку "не беспокоить", но когда уходил, поменял эту табличку на "убраться в номере". Когда я вернулся, в номере не только не убрались, но и не добавили воды и чая (мне больше это было нужно). Я написал об этом администратору, она удивилась, но уборщицу направила ко мне. Когда же пришла уборщица, она сказала "утром у вас висела табличка не беспокоить". Я ответил, что потом я её сменил. Она ответила, что "потом у неё были другие дела" (!!!) Воду с чаем принесла. Это что, уровень хорошего отеля?
Отопление, к сожалению, как много где в Абхазии, только с помощью кондиционера, с которым возникали проблемы (один день он просто перестал работать). Во время работы на генераторе он отключается, но в один из дней он не включился и после. Администраторы искали причину, не смогли найти ("проблема не у нас, а в электрике!"), и предложили мне переселиться в другой номер на другой этаж. Там кондиционер работал. В качестве компенсации предложили бокал вина и десерт (спасибо, они были хорошие).
Завтраки опциональны, предлагаются по цене 1100р, и, на мой взгляд, это перебор. Впрочем, можно выбрать какие-то отдельные опции, если не хотите брать завтрак целиком. Одно блюдо и кофе обойдётся вам тогда рублей в 600. Хотел в один из вечеров поужинать, спросил у официанта, до которого времени работает ресторан. Мне ответили, что до 20:30. Но когда я спустился туда в 20:05, мне ответили, что "кухня уже закрыта, повар уже уехал домой на последней маршрутке". Ребят, так дела не делаются! Тут надо либо повара менять, либо не давать ненужных обещаний.
При этом рядом в этом время уже нет мест, где можно поесть. Только палатка на трассе, как из наших 90-х, где можно купить шоколадку и "дошик".
В день моего отъезда ко мне подошёл побеседовать управляющий (спасибо ему за это), часть этих проблем мы с ним обсудили, о многом он в курсе, конечно. Но решение продавать номера в недостроенном отеле -- не его, а владельца. Обычно при этом на них делают скидки, указывая, что отель ещё в стадии завершения работ.
Но тут никаких явных скидок на номера не было, даже притом, что был уже несезон.
Отель имеет очень большие перспективы, но только если все подобные мелкие "косяки" будут устранены.
Иначе взыскательные клиенты будут выбирать другие обновлённые отели ближе к морю, они там же рядом буквально внизу.
Искренне желаю администрации отеля все неприятные мелочи поправить и следующий сезон уже встретить "во всеоружии"!
Отдыхали в сентябре 2024.Отличный отель! Чистый и новый, с очень просторными и комфортными номерами. Очень доброжелательный персонал! Особый респект повару, за наши изумительно вкусные завтраки!!!
По рекомендации друзей, забронировал в этом отеле люкс. Заезжали в пятницу вечером, выезжали в воскресенье в два по полудню (любезно разрешили поздний выезд без доплаты) нас было четверо. Я, супруга, двое детей. Две ночи и завтраки на всю семью по сет-меню обошлись всего в 21600. Великолепно. По кухне вкусно, фото блюд прилагаю. Отель на стадии финального открытия. Номер чистый, все новое, огромный балкон с шезлонгами для загара в летнее время. Работает бассейн, температура была 31, в джакузи 35. Мы были одни на водных процедурах. Обслуживание вежливое. Хорошие ванные принадлежности и косметика. Удобная кровать и качественный матрац, спал как младенец. Расположение удобное так как можно пешим ходом дойти до старой Гагры и немного по дальше до новой. Весьма рекомендую данный отель для отдыха семьей. Цены в баре и на кухню низкие. Солянка супер, паста сытная, все свежее. Руководство следит за уровнем предоставления услуг.
Хватит искать отель в Абхазии! Это лучшее место для семейного спокойного отдыха! Отдыхали в конце августа с семьей! Отель абсолютно новый, чистое наглаженное постельное белье и белоснежные полотенца! Приятно удивил вежливый и обученный персонал! Обязательно приедем еще!
Супер отель! Новый, стильный, сервис отличный, кухня - восторг ( вкусные блюда, современная подача) 👌🏻👍🏻
Он в процессе небольших доработок, НО когда все будет сделано - КОСМОС!
Перед тем ,как снять номер в этом отеле ,мы посмотрели штук пять и не только в Гагре. Из минусов, найти его не просто ,но плюс ,администраторы все объяснят ,скинут схему проезда и даже точку доступа! Нам не понравились завтраки ,но выбор есть, подача ресторанная ,красивое ,просто это не наше )
Остальное тут на высоте. Отель новый , очень удобный матрас, подушки и одела. Есть мыльные принадлежности ,халаты ,тапочки, два комплекта полотенца, плюс для того ,что бы ходить в бассейн.Чайник ,чай. Небольшой холодильник.
Есть собственный бассейн с подогревом, и он чистый.
Вежливые ,заинтересованные сотрудники, наши просьбы решались оперативно. Мне и мужу понравилось ,буду рекомендовать знакомым!
Я здесь реально отдохнула! А вид из окна шикарен!
Отдыхали в отеле с 23.09 по 30. 09.2024
Что сказать об отеле? Сказать что он хороший? Это ничего не сказать! Сказать что он шикарный? Это лесть чистой воды ! Если бы я говорила про отель как о человеке то я бы сказала что он сдержанный в своей аристократичности и в то же время не ванильный в своем гостеприимстве . Я просто хочу сказать что все проблемы решались персоналом быстро и безо всяких проволочек . Номера прекрасные просторные , мы приехали за теплотой спокойствием уютом и мы это получили в полной мере! Вниманием и заботой там окутано все , весь номер продуман до мелочей от выключателей до балкона и сантехники!Помимо всех плюсов этого отеля есть главный его козырь- это большой красивый светящийся в ночи и теплый как плед ,круглогодичный бассейн с джакузи под открытым небом и звездами. Весь отель - Это тот как раз тот случай, на самом деле ,который называется сделано с любовью,.Но конечно не обошлось без ложки дегтя, 😂этой ложкой первые два дня для нас была дорога от отеля до пляжа, но на третий день мы нашли кучу плюсов в этой дороге , которая проходит по тропинке вдоль горы , на вершине которой стоит старый советский санаторий , и мы ходили ,смотрели на эти истертые временем и ветрами ступени которые вели к морю и представляли как лет много много до нас люди гуляли ,веселились ,смотрели на это же черное ,прекрасное море и радовались жизни! И такое необыкновенное чувство соединения двух эпох - ушедшей , и почти канувшей в лету , и новой , современной с бассейном с джакузи с новыми технологиями , это просто супер! Огромное спасибо всему персоналу отеля за прекрасный прием и великолепный отдых!
Отель просто суппер!!! Чистейший воздух, прекрасные номера и территория!! Все сосредоточенно для отдыха. Отдельно хочется отметить бассейны и доброжелательный персонал!
Отличный отель, приветливый персонал, завтраки очень вкусные. Большие номера. Забронировали на пару дней, должны были переехать потом в другой отель, так как забронировали заране. Но уехав, увидели разницу и вернулись сюда, несмотря на потерю денег. Отдых понравился, все новое и чисто очень. Бассейн красивый нереально.
Отель новый,только открылся.Большие просторные номера,в отеле очень большой бассейн с подсветкой и отличной системой гидромассажа . Из номеров открывается изумительный вид на море и горы. В отлете организовано питание по системе À la carte. Данный отель однозначно рекомендую посетить
Были в отеле три дня. Отель только открылся. Понравился бассейн под открытым небом и джакузи. Джакузи ходили ночью, в дождь это прям не передаваемо. Так как он под открытым небом и на дворе октябрь, то с неба шел холодный ливень, а мы сидели в горячей воде в освещенном джакузи. Красота. Капучино вкусный. Девушки на ресепшен молодцы, вежливые. Кухня вкусная, не ожидал. Повар молодец. Вид из окна был на море. Вид супер. Процветания отелю.
Долго выбирали отель , так чтобы и расположение , также цена-качество . Но по итогу были на столько удивлены . Отель новый , всё есть , вид его и расположение это просто бомба , персонал просто огонь ( даже если вы накосячите ) не будут вас разматывать на денежку . Бронируйте , после отдыхайте спокойно . Персонал , лояльный , активный , приятный
Выбрали для отдыха новый отель Юпшара в г. Гагра. Замечательное, уютное место с просторными номерами и классным видом на море! В следующем году обязательно вернёмся сюда!
Прекрасный современый отель, с дизайнерским ремонтом, уважительным персоналом.
Отдыхали в сентябре 2024 , остались довольны.
2
Посмотреть ответ организации
Ю
юрий Бобров
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
Отдыхали в Августе семьёй с маленьким ребенком ,отель новый , жили в просторном номере с большим балконом, для детей есть кроватки и раскладушки , на территории есть 2 бассейна взрослый с гидромассажем и
детский , что очень удобно . Питание и обслуживание на высшем уровне , всё очень понравилось !
Рекомендую
Отличный отель, соответствует описанию! Отдыхали в июле всей семьей. Вежливый персонал! Ставлю 5 звёзд. Спасибо! Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Nastya Matskepladze
Знаток города 5 уровня
1 августа 2024
Новый отель в Гагре
Просторные номера с кондеями и телевизором
Советую брать номер с видом на море) у каждого есть своя терасса
Чтобы попасть на пляж, нужно просто перейти через дорогу, но мы практически не ходили, потому что любим бассейн, а он тут огромный
Завтракать, обедать и ужинать можно в самом отеле. Из всех мест, где были, тут нам меню понравилось больше всего
Плюсом - парковка для постояльцев, можно не переживать за сохранность авто
Новый отель, запустился этим летом. Современные номера, бассейн с подогревом, есть свой ресторан. Интересное меню, принимают не только постояльцев отеля.
В следующем году обещают открыть СПА и дальше развивать инфраструктуру. Like!