Добрый день. Очень разочаровала ваша фирма.Верните пожалуйста 25р,которые мы вам заплатили и прощайте.Двери купим в нормальной фирме,а не у вас.Мы заплатили за выезд к нам на дом 🏠 и на замер проёма дверей.Замерщик сегодня позвонил:НИ ЗДРАВСТВУЙТЕ ТЕБЕ,НИ ДОБРЫЙ ДЕНЬ...
ВООБЩЕ НЕПОНЯТНО КТО ЗВОНИТ,ДАЖЕ НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ.КОГДА ему было сказано выехать к нам на замер,АЛЕКСАНДР ЗАМЕРЩИК ОТКАЗАЛСЯ ЭТО ДЕЛАТЬ-УСЛУГУ,ЗА КОТОРУЮ МЫ ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛИ,ОБЪЯСНИВ,ЧТО ВСЕ ДВЕРИ СТАНДАРТНЫЕ. ВО ВСЕМ БРЕСТЕ СТАНДАРТНЫЕ ДВЕРИ?
КОГДА МЫ позвонили в офис 🏢 и попросили нам прислать другого замерщика,то нам ответили,что оказывается,НА ТАКУЮ БОЛЬШУЮ ФИРМУ ВСЕГО1ЗАМЕРЩИК.
Персонал приветливый и отзывчивый. Работу свою знают хорошо, но бывает перегибают с давлением. Так, при покупке 5 межкомнатных дверей, нам отчаянно пытались навязать скрытые петли. Как по мне - не нужная опция, но продавец будто с ккм-то поспорила что продаст их нам)))
Сама организация оставляет двоякие чувства - долго приходится ждать заказ. В наше время хочется прийти в магазин, отдать деньги и уйти с товаром. Тут же ты приходишь, отдаешь деньги и 2,5 месяца ждешь свои несчастные 5 дверей. Будто в момент покупки я принес им рисунок и сказал что хочу такие двери - но нет же, выбирали из предложенного ассортимента.
Резюме: К качеству нет вопросов, но сервис хотелось бы получше.
А
Александр Левкович
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Большой зал, соответственно большой ассортимент дверей, которые можно посмотреть, «пощупать», компетентный, вежливый персонал. Только положительные эмоции.
Двери нормальные,пришли быстро, но установщика никому не посоветую,долго,нужно,по старинке,у меня был опыт установки и дверей и окон всё проходило быстро, чётко,а этот горе специалист растянул на весь день,в итоге никакой радости от покупки.Совет ищите нормального установщика,горе установщика зовут Владимир.
Заказывала двери в компании Юркас , предварительно присмотрела межкомнатные двери на сайте Yurkas.by , где представлен большой выбор межкомнатных дверей в различных покрытиях и огромное количество фурнитуры к ним, можно сразу собрать комплект. Позвонила в салон, благодаря продавцу-консультанту Роману , мы выбрали очень красивые изящные межкомнатные двери из массива сосны в дом и надеемся, что они будут радовать нас долгие годы!
Качественные материалы, вежливый персонал, большой ассортимент цветов и моделей, быстрые сроки доставки и выполнения заказа. Спасибо вам огромное за вашу самоотдачу!
Покупали двери , остались очень не довольны ,т.к консультант оказался очень не компетентен в своем вопросе и заказал дверь совершенно с другой серии , но которую пришлось забрать по причине не возврата денег .
Поломался замок входной двери в частном доме. Торопиться будут , только если вы хотите приобрести дверь, гарантийное, безвозмездное обслуживание уже не интересно. На улице дубак, спим с открытой настежь дверью, замок клинит, можно на улице остаться. На просьбы что -то сделать, кормят завтраками
Сам магазин сделан достойно большой фирмы, очень грамотный и вежливый консультант. " Но" есть минус - качество сборки двери 3 балла. Увидели только после установки, глазок в двери смотрит на луну а не в перёд.