Хороший отель, но меню однообразное и пока отдыхали, два раза сработала пожарная сигнализация, долго не было персонала, пришлось ночью выходить на улицу с маленьким ребёнком
Отель хорош, гостеприимен, обед, ужин хорошо кормят, на завтрак так и не удалось сходить) но, есть кафе рядом с отелем по правую сторону кафе, это ужас ужасный, обслуживание более менее, не жалуюсь, но кухня полное ГОВНО!!! Каре ягнёнка, это старое мясо говядины уже, и совсем не каре, а просто кость и там возможно вы найдёте мясо, люля половина фарш свежий, половина пропаренный на углях, алкоголь не соответствует тому, что просили, я думаю требуйте, чтоб открыли бутылку и налили при вас. Море было немного грязновато, но в остальном хорошо) но это кафе испортило отдых. Учтите, чтоб не портить себе отдых
4
1
Посмотреть ответ организации
vld89005873777
Знаток города 6 уровня
26 июня 2022
Отель очень понравился, немного утоплен от дороги-шумного Пионерского проспекта-благодаря чему здесь тихо. Территория утопает в розах, павлины, микрокурочки, очень атмосферно. Хороший бассейн. Доброжелательный персонал. У нас входил завтрак-шведский стол, очень разнообразный, поразили блины с мясом. До моря минут 15,нам понравился пляж тот, который при выходе из отеля идти по левой дорожке, а столовая очень понравилась по правой дорожке)
Жили во втором корпусе, на третьем этаже(314 номер), нет крыши над балконом. При сильном ветре порвался натяжной потолок, у соседей выбило стекло из двери. Забита канализация, но поскольку туда попадает песок с пляжа с этим ничего не сделать. Горничные хорошо убирали номер. В какой-то момент начал капать сплит в комнату, на ресепшене сказали что в такую жару это нормально, а одна из горничных вызвала мастера,который всё починил. Так же увезли ссобой половину хвоста павлина, спасибо мужчине(шаману)который нам их подарил. На первом этаже есть куллер что очень удобно. В некоторые дни приезжали аниматоры для детей. Бассейн работает, и часто включали "грибок" И большой напор воды из пола бассейна.. Правда жить у бассейна будет не комфортно, ведь там часто играют и шумят дети..
Всё хорошо, из минусов не хватает чайника в номерах, и мусорка под окнами, точнее мусоровоз проезжал прям под окнами, ба, смены так и не видели...
1
Дарья
Знаток города 14 уровня
3 июня 2024
На тройку, впервые за 5 лет в Анапе, там словили ротавирус. Думаю из за бассейна. Раньше брали отели без него. Либо потому что были в пик сезона начало августа. Раньше такого не было повторюсь.
Бронировали на одни сутки 20-21.07.2022, затем решили продлить ещё на одни сутки. 22.07, на второй день позвонили на ресепшен на что нам ответили «без проблем продлим». Затем девушка с ресепшена пришла и сказала в срочном порядке освободить номер и сказала я вас переселю в другой. Общалась очень надменно и не приятно. На сайте отель стоит на 200₽ дешевле, на что эта дама ответила мне без разницы где вы бронировали и как, это ваши проблемы. Либо вы оплачиваете либо не тратьте мое время.
Отель и территория как в советском союзе, номера чистые отдельное спасибо.
Санузел как в эконом отеле, сантехника как буд то из 70-х годов.
Из минусов:
1. Очень не приятная девушка с ресепшена (работающая 21.07 зовут Марина).
2. Убитые сан узлы.
3. Нет бутылочной воды в номерах.
4. Wi-fi не работает со всем, на ресепшене сказали помочь не можем.
5. После 12 ночи в отель зайти не реально, нужно стучать в окна другим постояльцам с первого этаже что бы открыли дверь из внутри.
6. Не работал замок на двери в туалет и очень сильно скрепит дверь, если кто-то спить проснётся сразу.
7. Звукоизоляции нет от слова совсем, слышно о чем говорят соседи.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение.
2. Хороший бассейн.
3. Чистые номера.
4. При отели есть несколько кафе, еда очень-очень вкусная. Обслуживание превосходное.
Цена 3600₽ за одни сутки, цена не соответствует заявленному в тем более с таким персоналом.
Отдельное спасибо девушке с ресепшена которая нас заселяла зовут Полина.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ.
Отдыхали с 3 по 6 августа с 2 детьми. В номерах грязь, при заселении пол не помыли. Белье пришлось самим добывать у хозяйки, в номерах отсутствуют вешала, чайники, стулья, полотенца! Одна гладильная доска и утюг на 3 этажа! Сушилки для белья тоже отсутствт! Заявленный шведский стол-это абсолютно невкусная еда, по цене 400 рублей за каждый прием пищи! В бассейне вода не дезтнфицируется и не меняется, плавает в ней все что угодно! Заявленные три звезды - это полная ерунда! Обслуга в отеле не торопится, чет все запимывают но ничего не делают
Не рекомендую никому, и сами туда больше не поедем! Научитесь работать, ребята!!!
Отвратительный отель расположенный не в самой лучшей части города. Две звезды только за то что есть бассейн и находится в 10 минутах ходьбы до моря. Мебель прямиком из СССР, матрацы были очень мягкие при этом потеряли свою анатомию. Шведский стол полная пародия, на завтрак в первый день дали варёное яйцо, две мелкие сосиски, тоненький кусок колбаски и кусочек сыра, во второй день варенное яйцо заменили омлетом, остальное так же, на третий день омлет меняют на творожную запеканку, а остальное остается все так же. В свободном доступе каша, кофе, чай пряники, печенье, огурцы и помидоры. Шиииикарный шведский стол, хорошо что взяли только завтраки. Если вы думаете что будете всегда на связи и будет стабильный интернет, забудьте на время прибывания в отеле об этом, так как даже на улице интернета почти нет. Думаете вас спасет вай фай, нет уж он как бы есть, но как бы его нет. Советую подумать несколько раз прежде чем заселяться в данный отель.
Отдыхаем в Южной ночи не первый год и всегда возвращаемся с удовольствием.
Номера не новые, но это не портит отдых. Уборка была постоянно по заявке.Персонал внимательный, все вопросы решает быстро. Питание хорошее, в столовой на свежем воздухе, завтраки с вкусными кашами и запеканками.Территория огромная с зооуголком. До моря минут 10,мимо палаток с сувенирами. Рядом аквапарк, карусели, магазины. Главное хорошее настроение и тогда, отдых будет шикарным. Спасибо за отдых, приедем снова.
Отдыхали в данном отеле с 3.08.21 по 10.08. Впечатления неоднозначные. Wi-fi ловит только на первом этаже, мы жили на третьем, соответственно интернета не было, но и связи в данном отеле нет, Мегафон там не ловит! Поэтому всю неделю отдыха, созванивались с родными только, когда выходили за пределы отеля.
Номера как при советском союзе. Мебель старая. Уборка за 7 дней отдыха не производилась ни разу, постель не менялась. За день до выезда выяснилось, что на уборку нужно оставлять заявку на ресепшен, но когда заселялись про это ни кто не сказал.
Рядом с отелем бар, где до часу-двух ночи орет музыка, спать невозможно.
Питание скудное, у нас было трёх разовое, на завтраки каша (рисовая, геркулесовая), омлет, запеканка, сосиски, огурцы и помидоры. Обеды тоже скоромные, суп без мяса, на второе гарнир ( рис, макароны, гречка), тефтели, гуляш. Ужины примерно тоже самое, что второе на обед, +арбуз и кефир. Голодные не были, конечно, но хотелось чего-нибудь более вкусного.
Из плюсов: территория не сказать, что большая, но места достаточно. Много цветов. Живой уголок! Дети в восторге. Чистый бассейн, вода не холодная. Достаточное количество шезлонгов, всем хватало. Анимация три раза в неделю.
До моря минут 10 хотьбы. Но море цветёт, купаться не возможно.
Отдыхали в отеле с 22.06.2020по 30.06.2020.Все очень понравилось,расположение ,территория и номер!До пляжа 15 минут ходьбы!Территория отеля вся благоухает в розах,бассейн чистейший,шезлонги!Номер у нас был двухместный с балконом,1-й этаж,выходил во двор!В номере все необходимое,постель чистая,мебель новая,телевизор ,холодильник,кондиционер ,все работало!Для детей вечером была прекрасная анимация!Дети веселились,было здорово!Завтраки вкусные,персонал внимательный!Большое спасибо руководству отеля Овечко Инне Валерьевне,а также администраторам Анне,Антону,и всем всем сотрудникам отеля за чуткое и доброжелательное отношение к своим гостям!спасибо вам!Всему коллективу отеля Желаю процветания,и благополучия!Вы создали уют,куда хочется ещё вернуться!
-Персонал вежливый, всегда рад помочь
-Отель расположен близко к морю, рядышком есть продовольственные магазинчики, лавки с овощами, фруктами, одеждой, игрушками.
-Отель очень близок к кафешкам, барам, по ночам бывает слышно весёлую, зажигательную музыку. Но на самом деле, это не столь сильно мешает спать
-Хорошие, комфортные номера, правда, мебель простенькая, без всяких удобных ортопедических матрассов. Лучше выбирать номера с балконом, жара жуткая
-Бассейн разделен на область для детишек и более глубокую зону. Бассейн небольшой
-Еда в столовой не всегда вкусненькая. Иногда хочется пойти в другое заведение, тк надоедает постоянный рацион из гречи, риса и макарон
Но думаю, что за такой прейскурант все очень даже прилично
Отель совецкий. Из плюсов только есть небольшой басейн для детей и побольше для взрослых. Уборка номеров за три дня ни разу ни кого небыло. Воду питьевую только в коридоре и то в кулер из под крана вода. Хлоркой прям пить невозможно.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу отеля, за то что в самое сложное время -затопления Анапы,всё как могли старались помочь гостями.На просьбы реагировали быстро, успокаивая гостей.Мы приехали ночью, администратор предложила чай, ребёнка под зонтом провели до корпуса.Да номера не новые,но всё было чисто.Работники столовой под дождём обслуживали гостей.Отель конечно затопило,так же и бассейн при таком дожде и ветре не мог оставаться прозрачным,свет был,вода с перебоями,но все устраняли,видно было что руководству отеля очень тяжело!Спасибо Вам !
Начну с первого дня.
Прилетели с мужем и с маленьким ребёнком. Номера далеко не те, что скидывают на фото! Не, ну может такие номера и есть, но только для вип-персон, судя по всему. Нам дали номер с двумя односпальными кроватями и предложили положить какой-то матрас, мы отказались, потому что было полное несоответствие заявленному + невероятно влажно на первом этаже, обои и плитка на потолке отходят, запах сырости, в ванной грибок 😨
Но мы добились другого номера, получше и без запаха сырости (работал постоянно кондиционер и открыта была лоджия).
Уборку произвели на третий день, говоря, что горничная не успевает, я все понимаю, но, на мою просьбу дать веник и совок, отказали 🤦♀️
И потом нужно было уборку по два дня ждать. На этажах на полах и окнах куча пыли.
Завтрак день через день одинаковый - омлет или запеканка и каша одинаковая.
Кухня для готовки самим одна на 4 корпуса и в ужасном состоянии 🤦♀️ Я даже не смогла пойти приготовить там компот.
Чайник, фен, утюг, стиральная машина - все платно и посуточная оплата.
По итогу - неприятно, что не оправдали ожидания сервис и номер.
Плюс в том, что есть бассейн и не подвёл кондиционер. До пляжа минут 12 пешком.
6
2
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 15 уровня
18 июля 2023
Хорошее питание, большой чистый бассейн, собственная бесплатная стоянка, чистые уютные номера на любой вкус
Ванная комната очень плохая. После принятия душа, нужно мыть полы.
Посмотреть ответ организации
Лиля Новичкова
Знаток города 9 уровня
12 сентября 2022
Отдыхаем в данный момент в отеле южная ночь .
Начну с того, что мы отдыхаем по ваучеру , в котором допустили ошибку в дате заезда не по моей вине . То есть мы должны были заселиться 30 сентября, а там было указано 28 сентября ( то есть наш номер простаивал уже два дня)
Итак , мы приехали с двумя детьми к 7 утра в отель . Администратор сказала что не может нас заселить , так как нужно ждать того кто занимается бронью . Хорошо. Погуляли , пришли снова . Вроде как вопрос решился и нам уже другой администратор говорит мол номер будет готов только к 12 . А то что мы как бы за два дня из-за чужой ошибки переплатили- никого не волнует. Номер должен был быть уже готов два дня назад 😀
Согласились, сходили на пляж и наконец-то заселились .
Я при бронировании уточняла что нам нужен номер с балконом/ либо лоджией застеклённой чтобы наслаждаться вечерами . По итогу получили номер где «лоджия»просто как кухня! Между двумя комнатами ! Это совершенно не то что я хотела . А номер у нас достаточно дорогой . Расстроилась конечно, попросила посмотреть есть ли другие варианты номеров за ту же цену. Предложили номер с балконом на первом этаже в том же корпусе (балкон просто стоит на земле, огороженный заборчиком) . Номер однокомнатный , намного меньше чем наш , ноооо ! На 6 тысяч дороже ! 😀
Отказалась .
В других корпусах номера даже не предложили! Там и с балконами есть и без . Безобразие полное .
По поводу уборки : туалетную бумагу поставили 1 раз за 11 дней и то самую дешёвую без втулки . Веников нет в номере, тряпок тоже, приходилось вытирать маленьким полотенцем когда дети воду разливали . Пару раз вроде как протёрли пол. Помойку выносили почти ежедневно.
Зеркало в нашем огромном номере одно малюсенькое! Только в ванной , что очень не удобно. Фен по запросу предоставили .
Кровать двуспальная из двух односпальных , на которые положили наматрасник- абсолютно не удобный ! Мягкий настолько сильно что я просыпалась разбитой ! А спать без него с дыркой между двумя матрасами не хотелось .
Обои новые, пол новый , шторы тоже , это понравилось . Несколько раз ребёнок сильно пачкал белье - сдавали уборщице , без проблем поменяли. Спасибо .
Нет душа для ног на улице (уточняли у охраны) , только краник для уборщиц , песок несли в номер постоянно . Видимо на трубы в ванной, которые засоряются от песка хозяину отеля все равно )
Расположение очень удобное - все рядом . До моря реально спокойным шагом минут 7 пешком . От этого я в восторге была . Кафе/ столовые тоже под боком , меня лично музыка ночью не напрягала . Детей тоже .
В целом нормально. Деньги за два дня переплаты организатор тура все-таки мне перечислил. Благодаря моей настойчивости😀
Есть детская анимация ежедневно вечером, это плюс .
В Джемете с детьми мне очень нравится , но в данном отеле больше не останемся скорее всего .
Есть варианты за ту же стоимость с таким же расположением , но с более клиентоориентированным и дружелюбным персоналом , а для меня это важно! Номер у нас , если не ошибаюсь , около 3500 в сутки (если не дороже ) . Уверена , администратор могла мне предложить с балконом в другом корпусе, ведь другой администратор изначально говорила что номеров свободных у них очень много) Не захотели заморачиваться и показывать номера видимо .
WiFi ужасно работал все дни ! Мало того что и так в Джемете с сетью проблемы , так ещё и WiFi не могут сделать нормальный ! Я даже позвонить не могла никому / написать через соц.сети.
Спасибо , но нет . Цена НЕ равна качеству . По крайней мере в первом корпусе.
Забронировал номер с двуспальной кроватью. Выдали две односпальные. На ресепшн не знают есть ли у них двухспальные. Ходили по номерам смотрели. Оказывается нет. Номера "средние" потёртые. Не стал заселяться. Не рекомендую. Но деньги вернули быстро
Очень не хватает ухоженности во дворах, бассейне, парках - всё и красиво, вроде, но подзапущено...
Мешанина самых разных архитектурных стилей вообще убивает каждый по отдельности.
Номер в целом хороший, не стыдно за него.
Отдыхали с дочкой неделю в июне, очень понравилось. Цена отличная, красивая территория, отличный бассейн, в том числе детский. А также мини зоопарк на территории с шикарными павлинами. Жили в центральном корпусе на 2 этаже , номер с балконом, в номере сплит, телевизор, ванная комната, холодильник. Нет фена и чайника в номере. Питание соответствует ценнику, но голодными не остались. Персонал приветливый. Есть детская анимация. В общем тихо, соседей не слышно было вообще. До пляжа минут 10 пешком. Рядом много кафешек, магнит и пятёрочка в 5 минутах ходьбы. Очень хочется вернуться в следующем году.
Единственное замечание - на территории нет детской площадки, хотя места очень много. Все отдыхают с детьми, площадка нужна.
Отель оставляет желать лучшего,сантехника ссср ,телевизор маленький с 20 каналами,кондиционер вроде работает,а вроде и нет.Стены картонные ,слышно все.Только бассейн нормальный.Сервиса ноль.Не советую.
Не плохой отель, но можно было бы хотя бы тапочки давать
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4810
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2022
Находимся с мужем в данном отеле, путёвка у нас до 13 сентября, 2022 года,. Сегодня 10, нас вселяют в другой отель, т.к.у них заканчивается договор. Об этом нас предупредили, но за 4 дня! до отъезда! Собираем вещи, чтобы переехать в другое место. Плюс один-до моря близко. Белье грязное, в номере уровень на 3 балла. Питание, как лет 40 назад. По типу-,, шведский стол,,, но если, вы не успели придти во время, рискуете остаться голодным. Джемете - красивое место, хороший отдых с детьми. В этот отель не советую. Вокруг много мест для жилья и отелей, общаясь с отдыхающими выяснили, что это самое дорогое и скудное место.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 3 уровня
21 августа 2021
Отдыхали в отеле в августе, заселились быстро, номер понравился, брали 3 местный в основном здании. Территория ухоженная ,вся в розах. Под конец отдыха попали в самый пик ЧС, дождь -ливень, ветер -это было нечто. Думали все- отдых испорчен! Но не смотря на все затопления- питание было всегда, персонал старался как мог, было видно что делали все возможное. Несколько дней не было света, потом включили генератор .Несмотря на все неудобства мы отдохнули хорошо, ездили на экскурсии. Детская анимация радовала деток, так же как и мини зоопарк. Спасибо за все Южная ночь.
Находится сейчас тут. С водой беда. У нас с питанием проживание. Ужасное питание. Завтраки одно и тоже каждый день изо дня в день. Две сосиски, прозрачный один пластик сыра, и один пластик прозрачной колбасы. Каша на воде отвратительная. Супы в обед так себе. А на ужин котлеты,,,,, очень хотелось бы знать из чего они сделаны... Это УЖАС!!!!!
Номера более-менее. Не считая, что если третий этаж, и у вас ребенок, вы не сможете спокойно сидеть, тк ограждения очень опасные.
Постельное и полотенце чистые хорошие. Территория красивущая вся в розах. Бассейн тоже норм, не считая, что лестница в бассейн вот вот отпадет.
Персонал хороший, Виктория, Анастасия очень хорошие девочки на Ресепшен.
Просто ужасно! Отдыхали в июле 2020 г. Брали двухкомнатный номер. Ужасный старый ремонт и старая мебель, старые штор и белье. Когда ребенок зашел и увидел где мы будем жить, он сказал: "Мама, давай уйдем отсюда! " Ребенку было 8 лет и он не избалован дорогими интерьерами. Хотели уехать, но деньги не вернули.
В одной комнате телевизор, в другой вечно ломающийся кондиционер. С крыши по ночам льется конденсат, такое ощущение, что идет дождь. На балконе вечером не посидишь, вечная сырость. Когда в первый раз вышли на балкон, подумали, что на улице ливень.
Туалет и душ оставляет желать лучшего. Вечные перебои с водой! Санузел совмещенный. Учитывая, что душ представляет из себя лейку и шторку, и нет никакого бортика, ограничивающего поток воды, вода растекается до унитаза. Соответственно в санузле стоит вечное болото. Просили швабру-не дали, тазик для стирки- не дали! Мусор не выносят, уборка в комнате не ежедневная и то по записи, белье меняли один раз в пять дней (не попросишь, не поменяют), муравьи, еда так себе. В бассейне может вода и чистая, а на шезлонги садиться просто противно. Грязнущие! В грязных серых пятнах, пыли, паутине.. Наверно можно хоть из шланга их обливать изредка!
Очень не советую!!!
Ужасный "Дом отдыха".Еда столовская(каша сладкая, супы ещё более менее, на второе пюре или макароны-каждый день одно и то же).В номерах грязно, даже при заезде. Отодвигаешь кровати, там пылища.Ванные есть с душем и с ванной,сантехника наладом дышит. Чтобы убрались в номере нужно записываться на бумажке, которая располагается на ресепшене. Слышимость в комнатах,сырость и запах сырости на 1 этаже. Тысячу раз нужно подумать чем выбирать это место.Любой гостевой дом будет лучше на 100%, по той же стоимости можно найти. Интернета нет вообще, ни Wi-Fi, ни мобильного(это не только у меня,а у всех проживающих)