Всем привет. Стараюсь не писать отрицательные отзывы, но..... Накипело.
Сдал машину чтобы исправили : неисправность панели приборов, проблему с высокими оборотами, не открывание двери пассажирской снаружи и неработающий стеклоподъёмник одной из дверей.
Диагностировали: требуется замена панели приборов, замена тросика газа... двери так и не смотрели.
Купил на разборе панель и тросик, привёз и снова записался на замену. Когда забрал машину, не проехал и 100 метров, ничего не изменилось, вернулся. Я к мастеру, почему скорость как не показывала, так и не показывает, подсветка приборной никакая, газ так же и зависает??? Про панель что то промямлили, что нужно ещё проверять, про трос сказали что не подходит который я взял с разбора. Снова оставил машину. Повторил что мне необходимо : заменить лампы в панели приборов, исправить работу спидометра, проверить что с замком и стеклоподьемником. Прошла неделя, звоню: "ну что с машиной?".... "Не смотрели, сейчас загоним"... прошло ещё три дня, сообщают что требуется замена датчика, "хорошо, меняйте". Прошло ещё несколько дней, "забирайте". Приехал, забрал.
В итоге : спидометр работает, подсветку так и не сделали, про двери я вообще молчу. При этом прошло три недели.
ВЧЕРА... Сорвался тросик газа который стоял, что делать?... стою на дороге. Открываю капот, снимаю старый тросик, думаю: "дай поробую тот что валяется в салоне и который не подходит..." И о чудо, он встаёт на родные места и все работает!!!! Всех делов на 20 минут вышло, я не мастер автосервиса... Я электронщик...
Администратор Надежда возомнила себя царевной и богом данного автосервиса. Захочет, вы помоете свой автомобиль без записи и очереди, не захочет, наглым образом в глаза, будет вам лгать, что запись на мойку на неделю вперед.
Мойка стала отвратительной, может сказывается отношение мастера к клиентам, хорошие ребята слесаря.... Минус нет бесконтакта на автоматах по продажам кофе и приколюх
3
2
Алёна
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2024
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Срочно всех на обучение
Был на диагностике ходовой, сделали всё вовремя и быстро, не понравилось что не сказали конкретно что стучит, сказали что надо поменять втулки для начала, но в принципе угадали!
Несколько лет езжу ремонтировать авто, менять комплектующие и расходники только сюда. Хорошие и знающие своё дело мастера.
2
6
А
Анонимный отзыв
14 марта 2021
Обращалась в сервис 2 раза, в первом случае (по поводу переднего бампера, частично выщелкивало крепление с одной стороны) проблему устранили только визуально, но на следующий день все вернулось в прежнее состояние, обращаться ни за деньгами ни за исправлением проблемы не стала. Сегодня проезжая мимо сервиса заметила, что приспустило колесо, обратилась в сервис подкачать, отказали... в обоих случаях работал мастер - Данил...
6
3
Артём Ханжин
Знаток города 9 уровня
23 августа 2021
Приехал на развал схождение по записи. К 9 утра. Мастер развалсхождения приехал к 9:15. Обратился с проблемой что машину тянет в лево и внутряк у колёс на передней оси подтело прилично. Поставил другую проблеммы. Развал схождение сделали. Проблема не ушла машину так же тянет в лево. На мои вопросы по данной проблеме ответили просто. У вас низкий профиль резины и резина китайская. А на кой х я еду на развал чтоб вы все вывели в допустимые параметры. В итоге все сделал в Екатеринбурге. Развал схождение не рекомендую. Остальными услугами не пользовался. Да и желания особо нет.
Записалась на 17 часов, приехала к указанному времени, кассир спросила грязная ли у меня машина и я сказала что конечно грязная, Вы же видите какая погода на улице. Она вежливо сказала проезжайте в третью дверь. Я поехала. Мою машину начали мыть. Я даже немного удивилась, почему мне не сказали , что будут мыть.
Но суть не в этом. После мойки я припорковав машину, зашла в зал с вопросом, что дальше. Кассир сказала подойти к мастеру, а мастер мне сказал, что меня не записали в журнал заявок. Я сказала и что мне делать, он говорит не знаю, ждите или приезжайте к 18.30. Меня такое не устроило и я отказалась ждать, так как распланировала своё время совсем по-другому и захотела уехать, но кассир сказала, что я должна заплатить за мойку, я отказалась это делать, по причине того, что я приехала ремонтировать машину ПО ЗАПИСИ! Ремонт не был осуществлён, я уехала в другой сервис,где мне за 20 минут всё сделали и я была этому очень рада.
Не хотелось бы чтобы к клиентам так относились невежественно! И неуважительно! И предупреждайте клиентов о проводимых манипуляциях с машиной!
Сервис хороший все расскажут, покажут, закажут детали какие надо. Ну цена соотвестнно тоже не низкая за такое.
Мойка как и везде 50/50 могут хорошо помыть могут и не до мыть.
Развал - схождение сделали хорошо, быстро. Но в холле как-то не уютно, хотя вроде бы всё есть и мягкая мебель, и телевизор, и автоматы по продаже кофе и напитков.
Притащил машину на лямке что то с электрикой, электрик сначала бегал от меня по всему боксу, потом сказал что не знает как делать на машину даже не взглянул. Вот и весь сервис.
10
1
Света ****
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2022
Мне понравилось. Вежливые сотрудники, быстро и хорошо работают.
Это что там за мойщикики работают то? Набрать ведро воды и вылить сверху на машину, это лучше будет чем вы моете! Еще и цена нормальная такая.
5
1
А
Анонимный отзыв
19 мая 2020
Пользовался мойкой, несколько раз хорошо мыли машину. Видимо, сменили мойщиков. После мойки "экстра премиум" на машине грязь и грязные разводы. В салоне убрали только то, что сверху лежало, на хроме разводы и т.д. В целом видно наплевательское отношение к выполняемой работе.
Приехал провести диагностику автомобиля у автоэлектрика. Двигатель троит, обороты скачут. Электрик нехотя подключился провёл тест и не поворачиваясь в мою сторону показал экранчик с надписью- "Ошибок не обнаружено" После чего добавил, так же глядя в стену, всё хорошо, катайтесь. Мастер сказал что электрики отдельная каста. В общем так не работают. Никому не советую этот сервис.
Отличный автосервис, много раз я туда приезжал для замены масла, тормозов и т.д. Единственный недостаток, нужно записываться заранее, а иначе сразу не попадёшь😉✌