Завтрак хороший. Ресторан хороший , еда вкусная. Месторасположение удобное . Номера средние , по сравнению с г. Энгельс , Воронеж в этой ценовой категории номера там лучше.
Впечатление от отеля осталось двоякое. В 2016 году семьей из 3х человек уже остовались в нем и были удовлетворены хорошим номером и обслуживанием. В 2022 году решили повторить традицию. До приезда в Волгоград позвонили в отель заранее, забронировали нужный нам номер.(семья прибавилась, колличество человек изменилось до 4х). Приехав в районе 11 часов вечера мы наконец-то добрались до отеля и хотели скорее отдохнуть. Но наши приключения только начинались.
Забрав ключи от номера, нам предстояло идти пешком до другого здания. Т.к. нами аппартаменты находились там. С маленькими детьми, да еще и поздно вечером не очень удобно. Но ничего. Пошли, поднялись, с первого взгляда все показалось очень презентабельно. Но сразу смутила громкая музыка соседей, истошные крики и дикий смех. Так как администрация гостиницы находится в другом здании здесь творится хаос. Но и это нас не смутило. Потихоньку начали раскладывать вещи: обнаружили плохую уборку номера: пыль, и волосы в уборной. Это все оказалось цветочками по отношению к тому факту, ЧТО НЕТ ВОДЫ. Позвонив администратору, ничего лучше, чем принести нам ведра воды он преложить не мог. На тот момент прорвало канализацию в Волгограде и 2 района остались без воды. Когда дадут- неизвестно. Мы уставшие, с дороги и с детьми в таких условиях оставаться не могли. Сказали администратору, что выезжаем из аппартаментов немедленно. Но вот незадача: возврат будет только за один день(мы сразу оплатили за 2, хотя заезд в 12 дгя, а мы приехали около 11 вечера). Вернувшись на ресепшен и объяснив ситуацию, услышили ответ: Ну оставайтесь в этом здании, здесь ЕСТЬ ВОДА. А предупредить нельзя было заранее???? По итогу: испорченное настроение, уставшие дети, снятые с карты деньги(возврат производится не сразу), и мы, на улице Волгограда ночью с огромными сумками. Благо на этой же улице есть прекрасный отель. Без проблем заселились и о чудо: там есть вода.
А теперь по существу: 3 звезды только за прошлое хорошее впечатление. Либо у вас что-то поменялось, либо набирайте нормальный персонал, который уважает и ценит других людей.
Очень понравился отель "Южный".
Номер светлый, очень чистый, белье просто сверкает белизной. Уборка проводилась каждый день. Персонал вежливый, даже не отказали в просьбе и нашли детскую стоматологию поблизости (так получилось, что экстренно понадобилось). Еда разнообразная, постоянно её доносили, не было никогда такого, чтобы стояли пустые блюда.
Всё очень понравилось! Жаль было уезжать.
Если ещё будет случай посетить Волгоград, то не задумываясь, остановлюсь здесь ещё раз с большим удовольствием.
Видно что номера старые, но все чисто, обслуживание отличное что на ресепшине и в ресторане, завтраки тоже хорошие, ещё раз приеду к ним с семьей в Волгоград через месяц.
Отель так себе, очень "поживший" интерьер, жила на 2 этаже, может на других лучше, но на этом ковролин протесты и весь в зарплатах, грязный.
В номер убитая сантехника.
Узкие кровати , номер маленький, но все есть, даже чайный набор, но только на раз, больше не пополняли.
Завтраки , что удивительно хорошие.
Хороший отель, и шампунь и гель для душа есть, единственное что при заселении дали 3 бутылк воды(номер 3-х местный) и всё, кове и сахар есть чайник и телевизор робочие, и ещё при входе в номер был сильно грязный ковёр, а так хорошо там отдахнули
Завтраки бомбезные , плотные , а-ля шведский стол.. я объедалась на весь день , вкусно все было... Номера , заселили в номер где не работал кондиционер, такое себе... Но на следующей день переселили "классом выше" в другой номер .. выше класса наверное потому что там кондиционер работал, а так все так же 😃 по обслуживанию. Уборку номеров не застали, администрация парнишка хороший. А вот бармен видимо с утра не проснулся. Был зол. Не добрый парнишка. На рабочем месте с утра не найти... Расположение отеля нормальное.. в пешей доступности кинотеатр, тц,много маршруток ходит.
Отель просто шикарный!!! Отдыхали с 1 по 5 июня в номере 6 апартаменты. Поездка посмотреть Волгоград, детям показать страницы истории нашей страны и народа !! Первым делом искали Загородный отель, но пришли к выводу , что ни один из тех что мы рассматривали в радиусе 150 км. Не соответствует нашим желаниям и мягко говоря не соответствует пониманию цена-качество. Случайно увидели отель Южный!
1. Чистота!!!!!!! Ехали, переживал , что не взял тапки ходить в душ. Да у всех свои ...))) Но когда зашёл в номер, стало понятно что они не нужны. Идеальная чистота. Мы все ходили босиком, чистота везде, такое ощущение что все аж скрепит , как будто номер в посудомойку засунули на час. Стекла душа, зеркала, стаканы все. И так было всегда, мы приходили с прогулки, все блестит.Спасибо двум замечательным женщинам которые подарили нам такую чистоту.
2.все мелочи продуманы. Лучше номера мы наверное не видели с точки зрения продуманности. Респект человеку или команде продумали все, ну просто все!!! Даже мелочи.
3. Ни кто не ходил с нами считать вилки , ложки и всякую фигню, унижая нас этим. Просто дали ключ и забрали. Всё! СПАСИБО ЗА ЭТО.
И ПОСЛЕДНЕЕ ЭТО ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ НА НАШ ВЗГЛЯД. 100% ПЯТЬ ЗВЕЗД. СПАСИБО ЗА ПОДАРЕННЫЙ ОТДЫХ! ( я не стал писать про мебель, завтрак и.т.д) все очень на уровне.
Останавливались 2 раза: встречали новый 21 и 22 годы. Второй раз останавливались в апартаментах. Номер великолепный: 2 комнаты, кухня полностью укомплектована посудой и техникой (плита, микроволновка, электрочайник, посудомоечная машина, капсульная кофеварка). Чистота идеальная, персонал очень внимательный. Каждый день обновляли чай, кофе, воду питьевую. Два огромных телевизора, яндекс-станция. Мы даже не всем пользовались. Завтраки шведский стол чудесны, выбор блюд большой, собственная выпечка. Место в центре города, рядом остановки наземного транспорта и метротрама, огромный торговый центр, кинотеатр Киномакс. Отдохнули чудесно! Спасибо!
Ожидания оправдались.
Хорошая кровать и спокойствие после длинных пеших прогулок.
Наличие кровати для ребенка тоже остаавляет положительное впечатление.
Местоположение хорошее, недалеко от пеших маршрутов по достопримечательностям Волгограда.
Выезжали очень рано, к 3 ночи заказывали завтрак, все сделали в лучшем виде.
Рекомендую
Очень приятный и вежливый персонал. В номерах чисто и уютно, есть все необходимое , электрочайник, минихолодильник, чайный набор. Недалеко от гостиницы большой ТЦ, столовая. Остановка общественного транспорта прям напротив входа в гостиницу.
Отличный отель, все очень в нем понравилось! Хоть и имеет 3 звезды, но уровень проживания и обслуживания на все 5 звезд! Очень были сильно удивлены невысокой стоимостью проживания в номере-студии на 7м этаже для 4х гостей - заезжали всего на одну ночь, но такой комфортный номер я видел только в дорогих отелях! Завтрак также входил в стоимость - все очень свежее и вкусное, были даже дыни и арбузы, выбор блюд ну просто огромный. Настоящий континентальный шведский стол! Даже круче, чем в Европе.
Теперь о том, почему в отзыве не 5 звезд, а 4:
1. В туалете в номере не было освежителя воздуха - это один единственный минус. Все остальное оснащение номера просто шикарное, не говоря уже о кофе машине и банных халатах.
2. Наш номер выходил на сторону улицы, где был перекресток дороги и светофор. Всю ночь машины просто с ревом стартавали с этого светофора. Шумоизоляция алюминиевых окон очень плохая, либо фурнитура уже ослабла. Плотно они не закрывались - все равно был слышен шум с улицы, который мешал спать. Поэтому для кого важен крепкий сон рекомендую выбрать в этом отеле номер с окнами во двор - точно не пожалеете!
Мы останавливались в гостинице Южная большой группой 13 детей и 4 взрослых. Отель отличный, мы даже не ожидали такого качества всего: постельное белье идеально чистое, ковровое покрытие идеально чистое, кормили прекрасно, подача завтрака красивая и все вкусно!!! Я, как руководитель нашего детского коллектива выражаю большую благодарность всему персоналу и очень всем советую!!! Поверьте мне, я много где была и в России , и в Европе и мне есть с чем сравнить. Спасибо большое, буду всем советовать!
Брали апартаменты. Очень чисто и просторно. Персонал отзывчивы. Приезжали зимой батареи шпарят так что на ночь окна открывали 😀 по соседству есть несколько хороших заведений
Гостиница на высшем уровне. В каждом номере есть кондиционер, пакетики с кофе и чаем, а также предметы для душа. Еда очень вкусная и качественная, на завтрак шведский стол с огромным выбором блюд и вкусным кофе. Персонал вежливый и всегда готов помочь решить какую-либо проблему.
Отличный отель!
В главном корпусе немного старая мебель, но в целом всё чисто и уютно, останавливались в этом отеле раз 5
Отдельно хочу отметить апарт-отель Южный, там всё новое, в номере есть мини-кухня, оснащённая п/м машинкой, свч, кофемашина
В отеле всегда вкусный и разнообразный завтрак
В номере чисто, все работает, персонал на ресепшн приветлив. Очень понравился завтрак, очень жаль, что я была на нем в 7:20 и не смогла попробовать все, что там было :)
Хорошее обслуживание, чисто, все понравилось. Останавливались в двух комнатном семьей из 4 человек. Номер очень просторный, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, все есть.
Единственное, на завтраке не хватило столика, пришлось подождать. И мы такие были не одни.
Очень симпатичный отель. Хорошее расположение в центре города. Прекрасные завтраки, все было вкусно . Персонал очень приветливый . Номера чистые, все необходимое имеется
Приятное обслуживание, уютные номера, находиться в центральной части города - Героя. До исторического центра 10 минут на трамвае/троллейбусе. Но и рядом с гостиницей очень много старых (Царицынских) построек, с которыми более плотно понять историю Царицына/Сталинграда/Волгограда. Добро пожаловать в наш город, товарищи!
Останавливались в гостинице на 4 суток. Была в командировке. Персонал вежливый и приветливый. В номере чисто. Убирали каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные. Ужинала два вечера в ресторане. Слишком правильная еда и вкусная. Следующие 2 ужина были в кафе за углом на менее полезной, но то же вкусной еде. Жила в двуг разных номерах, в обоих оказались удомные матрасы и подушки.
Хорошее обслуживание и завтрак. В номерах чисто. Но сам номер требует ремонта. Мебель старая, углы в комнате потертые итп. Проживали двое суток. Когда заехали было две бутылки воды, но на второй день после уборки так новые и не положили.
Добрый вечер. Меня зовут Горелов Станислав. В отеле южном останавливаюсь очень часто на протяжении уже 7 лет (так как 1-2 раза в два месяца езжу по работе в Волгоград). Всегда всё было по высшему разряду. Даже тогда, когда 2-3 года назад нас всех гостей выселили из отеля Южный и переселили в Хилтон. Помню за это предоставленное неудобство, при следующем заселении меня заселили в апартаменты в другом корпусе (было отлично). Сейчас же ситуация совсем непонятная происходит. Проживаю в отеле с 31.10.22 по 02.11.22. Воды в отеле нет никакой (ни холодной, ни горячей). Прекрасно понимаю, что это не вина отеля, а вина служб городских (так как воды нет с 28.10.22 во всем районе). Я отнёсся с понимание к данной ситуации, но вот провидение сотрудников ресепшена меня просто выводит из себя. Я спросил у сотрудника, будет ли какая-то компенсация, за предоставленные неудобства? На что он мне задал вопрос: "Вы же через агенство бронировали? Вот тем кто сам бронировал как физическое лицо, тем мы на следующее заселение сделаем скидку 20%, а вам ничего не положено!
ЭТО ВООБЩЕ КАК? Т.е. если мне бронирует моя организация, то и плавать на меня как на постояльца??? Я значит вхожу в положение отеля, а сотрудникам отеля на меня плевать!?! Уверен, что руководство отеля при ознакомлении с данной ситуацией не поддержит слова сотрудника ресепшена (он работал в 18:00 31.10.22, запомнить его не трудно - в обеих ушах серьги)
Были в июне 23, номер комфорт стоимостью 4500 за ночь. Такого убогого номера я не видела оочень давно: маленький, две кровати и мой чемодан и вот уже нет места, чтобы просто пройти. В ванной стоячий душ за занавеской, все в плесени и грибке, кнопка слива на унитазе такая тугая, что ребенок 10 лет не в силах был нажимать. Завтрак вроде разнообразный, но ничего особенного, сосиски, колбаса, жареная курица на горячее. В общем, деньги за номер приличные, но полное разочарование
Не понимаю восторженных отзывов. Приехали к ночи. В номерах, да и в коридорах ужасные запахи (сигареты, алкоголь, духи). Никогда не чувствовала себя так плохо в гостиницах. При этом большое спасибо работникам ресепшен, что хотя бы поменяли один из номеров на другую сторону и без посторонних запахов (сначала было просто невыносимо от запаха и шума). Слышимость от дороги, из общего коридора, из соседнего номера... ночью стал шуметь кондиционер. Переночевать и уехать быстрее. Не рекомендую.
Три раза останавливался в отеле Южный, номера чистые, бутылка вода 0.5 только в первый день. В номере есть холодильник. расположение удобное, на такси 8мин до ЖД вокзала. рядом с отелем в 3мин. ходьбы торговый центр и рынок. Персонал вежливый, доброжелательный. Есть парковка для гостей, оценку снизил за шведский стол, стал проще.
Еда хорошая. Номер чистый. Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный. Чистота. Расположкние чупер. Рядом ресторан и торговый центр. Вообще советую остановится в отеле.
Хорошее место, понравилось чистота номеров, хорошее обслуживание, вкусная еда. Не дорогой ресторан при отеле очень порадовал. Отличное место расположение. До любой точки в центре рукой подать.