В отеле "Южный полюс" отдыхали в июле 2024 года 2 взрослых и 2 детей, 10 ночей. Персонал приветливый и вежливый. Номер был чистый, большой. Уборку и замену полотенец проводили каждые 3 дня, постель меняли на 5 день. В номере отсутствовал фен, хорошо с собой был свой. На этаже есть гладильная доска с утюгом и кулер с водой. Так же на первом этаже есть кухня для приготовления еды. Рядом с кухней есть большая детская комната, правда открывается поздно и закрывается уже в 21.00. Было бы хорошо если бы с 10.00 до 22.00 открыто было. На территории 2 бассейна. Одним из плюсов этого отеля является собственное кафе. Завтраки уже включены в стоимость проживания, а вот обеды и ужин за оплату. Блюда всегда свежие и вкусные. Официанты доброжелательные и большие молодцы. Николай и Аслан самые быстрые и внимательные. Каждый день своя музыкальная программа. Внимание уделяется и детям и взрослым. Очень атмосферно и уютно. В отеле можно взять на прокат сап борд. Самый ближайший пляж это Факел. Рекомендую отель для семей с детьми и для пар, кто хочет спокойного отдыха.
"+" Номера чистые, полотенца меняют раз в три дня. Уборка очень качественная. Постельное белье за 12 дней проживания поменяли два раза. Парковка бесплатная. Вечером живая музыка. Сама гостиница находится рядом с пляжем, минут 5-10 идти. Администраторы очень доброжелательные.
"-" Цены на еду высокие. Завтраки однотипные (каша, сыр и хлеб). Официанты такое ощущение, что все измученные с самого утра (но может показалось).
Жили в соседнем доме, а сюда ходили в кафе. Были в Дивноморском много раз и обошли пожалуй почти все кафе - тут самые демократичные цены и очень прилично готовят! Барабулька пожарена правильно, до легкого хруста и масло не прогорклое! Люля просто превосходно! А цены на вино - за 900р можно взять приличного Select Шато Тамань бутылку, а не бокал, как на набережной. Обслуживают быстро, но может быть мы были в начале июня - не сезон, как говорят :-)
Отдвх 2023. Очень понравилось отдыхать в данном гостином доме. Номер отличный, чистый. Персонал добрый и отзывчивый. Территория на три гостиных дома общая, можно отдыхать где удобно, место хватает всем, два бассейна. Есть детская анимация-бесплатная. Можно арендовать sap доску. На территории отличное кафе, с хорошим и вкусным меню, можно готовить сами в Южном полюсе огромная кухня. Каждый вечер дискотеки, плюс живое исполнение песен. На завтраки подают на каждого гостя кашу и бутерброд. Имеется своя бесплатная большая парковка.
Отдыхали в августе 2023.Место понравилось.Близко к морю-к нецентральному пляжу,там море чище и людей поменьше .Отмечу -кухню -она классная) все очень вкусное ,ели в основном здесь же,поразило обслуживание -официанты молодцы !Завтраки -всегда каша разная +сырники /блинчики/запеканка+хлеб с ветчиной и сыром .
Вежливые администраторы.Бронировали в марте -дали номер как и обещали ,на том же этаже -все без накладок.Бассейн чистый.
Вечера с живой музыкой проходят каждый вечер,громкие ,весёлые -но ненавязчивые,заканчиваются ровно в 22 часа.
Думаем вернуться😉
Чистый номер с душевой кабиной и туалетом,есть выход на балкон. При гостинице есть своя кухня,столовая,два бассейна,вечером живая музыка. От гостиницы до моря идти не торопясь около 5 минут.
Все очень хорошо. Номера чистые, территория ухоженная, бассейны чистые. Есть кухня и кафе на территории. Завтраки. Номера реально убирают раз в 3 дня. Персонал приветливый. До моря 3 минуты. Парковка на территории.
Из хорошего расположение отеля. Большая вместительная парковка. Море рядом , пляж малолюдный, чистый.
Сервис в отеле никакой . Еда в кафе на 3+ . 2 дня из 5 без света и горячей воды. Больше не приедем сюда .
Отичноное место, всё понравилось, хорошее расположение, до пляжа 2 минуты, 2 бассейна, много лежаков, качелей, своё кафе, вечером живая музыка, немного дороговато
Плюсы: близко к морю, есть парковка
Минусы: обслуживание на отвали (мусор они не выносят, полотенца меняют якобы на 3й день, но по факту надо идти на ресепшн и требовать, фена в номере нет, за ним тоже надо идти на ресепшн, завтраки очень скудные, в номере достаточно темно (светильник точечный в коридоре и 2 настольные лампы))
Бонусом на ресепшн стоит клетка с птичкой, которая целый день орёт как резаная
В общем за 6500р/сутки все таки сервис присутствовать должен
Отдыхали семьёй. Нам всё ооочень понравилось. Большой плюс-море рядом. Номера комфортные, чистые, персонал вежливый, коммуникабельный. Кафе на территории просто замечательное. Готовят очень вкусно, цены адекватные. Отличная идея с включёнными завтраками, очень удобно,особенно тем, кто с детьми. Хотим туда ещё. Всем рекомендую Южный полюс!
Удобное расположение, хорошие аккуратные номера, бассейны и зоны отдыха на территории, близко к пляжу, ооочень вкусная еда в кафе прямо на территории )
Южный полюс и Сириус один комплекс проживания и отдыха, просто разные здания. В чём большой плюс проживания здесь? Это 3 минуты до пляжа! Номера, завтраки, ресторанчик на территории(там всегда посетители) - всё на отлично
Цена за номер завышена, сервис страдает. В номере за 5 дней ни разу не убирали, в душе нет таза для стирки белья, нет тряпки чтобы протереть пол. Сушилка на балконе очень маленькая. ГД близко расположен к пляжу Факел 5 минут, до центрального пляжа и всех развлекушек идти 20 минут.
Хорошее обслуживание. Отзывчивый персонал. Регулярная уборка территории, номера чистые. Располагается в 700 м от основного пляжа, 300 м до пляжа Факел. Завтраки включены в стоимость, нормальные. Ресторан с адекватными ценами. Есть два бассейна 1,7 м. Парковка с ограждением.
Бронировали номер в Сириусе, а заселили нас в Южный полюс. Номер не понравился вообще. На полу старый бордовый ковролин, местами протертый. Всё в бордовых тонах, а раскладеое кресло синее. Кресло скрипело. Санузел хороший. В целом комплекс из трёх зданий не плохой, но конкретно трёхместный номер в Южном полюсе не советую. Ценя явно завышена. Из плюсов только близость к морю. Завтраки не понравились, с кафе у нас тоже не сложилось, постоянно отсутствуют в наличии блюда из меню, долгое ожидание по вечерам, ждали свой заказ 1 час 20 минут, да и не особо вкусно было. В посёлке полно столовых со вкусной едой, но всё не рядом с отелем. Перед отелем есть ларёк , где можно купить шаурму, хот-дог, картофель-фри и т. д, он очень помогал. Администраторы не особо клиентоориентированы. Убирали хорошо, за 10 дней 2 раза, но всегда подходила сама, спрашивала когда уборка. О посёлке сложилось хорошее впечатление, красивая природа, чистое море, повезло с погодой. Поэтому отпуск удался. Об отеле, но в большей степени о нашем номере, впечатление не очень. Возможно, в двух других зданиях номера лучше. Я, когда выбирала отель, ориентировалась на фото с сайта Сириус, мне подтвердили, что всё соответствует действительности, а заселили почему-то в Южный полюс. Так же обговаривала, что для ребёнка должна быть полноценная кровать, а не кресло раскладное, но что-то пошло не так. В моей жизни это первый отель за последние 15 лет, которым я не довольна, такой отзыв пишу не потому, что я вредная или у меня плохое настроение, а потому что начитавшись хороших отзывов повелась и была очень разочарована действительностью. Есть ощущение, что прилично переплатила.
В принципе не плохо комната как мне показалось не много маловата для троих для двоих будет нормально кабина душевая маленькая по сравнению где я был до этого а так вполне всё очень не плохо завтрак включён кухня с холодильниками хорошая для того кто сам готовит кафе всё рядом так что жить можно!!!
Южный полюс это сеть с Сириусом. Номера отличные, очень понравилось. Регулярная уборка, смена полотенец, все отлично. Компетентный доброжелательный администратор Зоя любые вопросы решала быстро и качественно. В этом году были первый раз, все очень понравилось, хочется вернуться!
Прекрасное место!!!! Уютные, комфортабельные номера, приветливый персонал.
На территории отеля два бассейна. Пляж в пешей доступности, для спуска к морю лестница (6 пролетов по 16 ступеней).
Очень удобное расположение от пляжа «Факел». Были неоднократно. Всегда чисто, хорошо. Замечательный персонал, шустрые официанты. Очень вкусная еда. Чистые бассейны.
Отдыхали в Южном 11 дней,с1 08 2022,все понравилось,персонал замечательный от администраторов до парковщиков,номера чистые(меняют постельное и полотенца ,уборка),завтрак включен,порции большие,очень вкусно,перепробовали почти все меню,цены нормальные,на троих от1000 до1800 можно хорошо покушать,продукты всегда свежие,для тех кто хочет готовить сам есть огромная кухня самообслуживания(холодильники,морозилки,посуда,микроволновка,плиты), есть прачечная 300р стирка,постирают и принесут сухое,развлечения вечером дискотека для взрослых,два дня в неделю детские аниматоры,на территории два больших бассейна всегда чисто места хватает и детям и взрослым,парковка большая ,до моря 5минут,с лева галька,с права немного песчанно,чистота воды зависит от ветра и волны,если хочется очень прозрачную можно съездить в Проскопеевку 20км.Вобщем отдохнули на все 100,всем огромное спасибо
Персонал: горничные, официанты - отлично.
Администратор двойка.
Было хищение из общего холодильника.
Администрация и руководство ни чего не не предприняли. Всё спустили на тормозах. Могли хотя бы для приличия извинится. Даже этого не предприняли.
Отдыхала второй раз в мини отеле Сириус, один комплекс с Южным Полюсом, 19-30 июня 2023.
Вернулись, т.к. в 22 г.все понравилось..
Но, увы, к сожалению отдых был в этом году не такой привлекательный..
Сменили полностью персонал и не в лучшую сторону.
1.Завтраки несъедобные, кашу есть невозможно, хлеб с плесенью.
Подача даже заказного завтрака 30-40 мин
Питание в целом на 4 - спасали шашлыки, благо шашлычник остался прежним
2. Анимации для детей не было, живая музыка вечером да ..но в сравнении с прошлым годом вечерами скучно
3. Мебель сильно "уставшая", матрасы провалены.. может не повезло с номером
4. Море и пляж рядом уже не тот.. после "ремонта" в урезанном варианте
При всех прочих, цена- качество, не самый лучший вариант. Можно отдохнуть либо чуть дороже и уже хорошо, либо сильно дешевле...нет смысла платить по 6500 за номер
Отдыхали семьей в Южном Полюсе в августе. Номер просторный, удобный. Персонал вежливый, отзывчивый. НО, уборка некачественная, полотенца грязные и самое ужасное это муравьи в номере, толпы муравьев! Еда в кафе нормальная, не могу назвать её вкусной, но есть можно. Еще из минусов - постоянные, ежедневные проблемы со светом и водой. Отключения света в течении дня на час и более, были несколько раз за время отдыха, об ежедневных отключениях на 5-10 минут, вообще молчу. Вместе со светом отключается и вода. Вернуться в этот отель точно больше не хочется
Останавливались в Южном полюсе. Сначала плюсы. Отель с хорошим ремонтом, комната на 4-х человек большая. Снизу своя кухня и Детская комната, кафе рядом. Есть 2 бассейна. Море рядом, с детьми примерно 7-10 минут. Парковка закрытая территория. Теперь минусы. В номере постоянно протекал бачок в туалете, нужно было после смыва подождать и пару раз ещё нажимать чтоб не протекал. Два балкона в номере, но на втором нет сушилки. В деткой комнате, все игрушки сломаны. Кушать лучше в Сириусе, хоть и говорят что это общее кафе, до столиков возле южного полюса идут очень долго, это не только наши были замечания официантам. В итоге перешли кушать в СИРИУС. Шашлыки- давали три шанса в разные дни, брали и молотый баранина, говядина, свинина шейка всё напрасно. Пересоленное мясо, да и хотелось бы Кавказского шашлыка. Завтраки порция для детей, для взрослого мужчины вообще мало. Цены более менее, не дёшево, но и не совсем космос. Семья поела: супы, шашлык 1 молотый, лепёшка, фри, напитки 4, салат помидоры - вышло 3100₽. Парковка всегда занята, выехали погулять приехали остались без места. Отправили на задний двор, а там тоже нет места, пришлось припарковать другой авто. В 8.30 администратор позвонил и сказала, что мешает машина. Выбежали переставить, а там никого нет. Ну все равно убрали, подальше ели как нашли место. Это к тому что когда заселялись, место на парковке было для всех. Море из 6 дней всегда было грязное и холодное, народу мало на пляже Факел. Если вам не нравятся ступени, учтите там они есть. Коляски оставляют все на верху. Были на центральном пляже, вода тоже грязная, но не холодная. Народу там конечно очень много. Один день выбрались в Поосковеевку, где скала парус. На машине 30-35 минут. Там то и поняли что море оказывается бывает чистым. Бассейн хлористый, грильяж детей хорошо. Днём правда шумно. Вечером тихо. Полотенце меняли 1 раз за 7 дней и 6 ночей (заселились в понедельник, а поменяли в среду , в субботу уже не меняли), поселённое белье не меняли. В общем и целом растопились берегом Факел, ну и мелочами в обслуживании. Туда не поедем. Были там 11.07-18.07.
Внимательный администратор, ответственная женшина. Честные - решили спорный вопрос в нашу пользу. Расположения для пляжа Факел идеальное. На территории есть всё необходимое - бассейн, зелень, тень, беседки.
Гостевой дом Южный полюс. Отдыхаем с 08.07.2022г. Занимаем 4-х местный номер. Вид из окна на море, классно. В номере кондиционер, 2 балкона, туалетная комната совместно с душевой кабиной. Нас 4 человека. :2 спальных места диван раскладной и 2 - спальная кровать. По нашей просьбе поставили 2 полуторные. Чисто, приветливый персонал. Уборка каждые три дня. Кухня имеется, плиты, духовые шкафы, холодильники, чайник. У нас Завтрак включён в стоимость : каша чай, кофе бутерброды, запеканка, блинчмкм с мясом или творогом. Готовят вкусно. Можно заказать и другие блюда. Особенно нам понравились салат из хрустящие баклажанов и салат Сириус
Дети с удовольствием "уплетают"суп лапшу и нагетсы. Вечерами проводят развлекательные программы, живая музыка. Всё ненавязчиво и очень культурно. На объединённой территории бассейна, лежаки. Дети бегают от одного к другому бассейну. Везде цветы в горшках выставлены, клумбы ухоженные. Если кто то приехал на машине, ставят на стоянку охраняемую. На ресепшене очень приятная сотрудница, все вопросы решает. Отдыхом довольны.
Завтраки конечно.... неужели сложно сделать нормальную еду которую можно есть? Манная Каша, хлеб и самые дешёвые сыр и колбаса. И все. Лучше бы не включали завтраки в стоимость проживания. Хотя ресторан который работает по меню достаточно вкусный.
Не знаю о каких хороших моментах идет речь , поиехали , заселись в номер 4-х местный, по телефону было заявлено что сплит система отлично охлаждает все, она не может охладить даже одну комнату! Холодильник не работает , нужно бегать сообщать о всех косяках! Максимально не серьезный сервис ! Чтобы пройти к номеру нужно идти через бар где сидят кушают люди, максимально не красиво ! Вытяжки в туалете не работают! Возде бассейна не приткнешься, потому что элементарно негде поставтьь шизлонг! Совершили ошибку приехав сюда!
1
Прохор Кухарь
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Прям захотелось написать отзыв после посещения этого чудесного места. Конечно, везде есть как положительные, так и отрицательные моменты. Постараюсь быть более объективным несмотря на осадок.
Плюсы. Расположение рядом с пляжем факел. Для людей, которые хотят спокойно отдохнуть на море, без лишнего шума, будет плюсом. Да и до центра посёлка, в тусовку, недалеко добираться. Благо посёлок небольшой.
Шикарное кафе на территории, с отличной кухней. Некоторые позиции в стопе, но в общем и целом, очень вкусно. Рекомендую к посещению.
Пара небольших, но чистых, глубоких бассейнов.
Отрицательные моменты.
При заселении не было света, воды. В номере стояла адское пекло. Через некоторое время дали воду, когда стемнело. . Света не было почти до полуночи. Никаких извинений со стороны администрации не было. Честно говоря, хотели уже собираться и уезжать.
На следующий день история повторилась. Но электричество дали побыстрее. Опять таки, администрации было плевать.
Завтрак, который входит в стоимость аренды. Очевидный минус. Если кто-то лежал в больнице, то найдёт нечто общее между больничной едой и тем, что дают на завтрак) Нет, это вполне съедобно, да и кухня наверняка, умеет очень хорошо готовить. Но видимо на завтрак выделяется "Слишком много денег" , иначе объяснить нельзя. Да и правда, Всего-то 6500 за сутки с 2х людей, откуда взяться нормальному завтраку. Уточню. Каша на воде... Это немного не то, что я люблю) Очевидно зажрался)
Южный полюс и Сириус одна территория. Обслуживание на высоте. Персонал супер отдельный привет всем. Уборка каждые 3 дня. Всё чисто. Номера найдутся для любого вкуса. Еда вкуснейшая поварам респект. До моря 6 минут до центрального 8 минут. В общем и целом Сириус в моём сердце навсегда.
Приехали в Южный полюс впервые. Персонал классный, внимательный и вежливый. Вкусная еда с кафе, живая музыка по вечерам, детская анимация. В номере чисто, все целое, придраться не к чему До моря пару минут. Класс
3
Екатерина
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Отдыхали недолго, по советам знакомых. Плюсы-это море, очень близко, 5 минут., очень чистое, по народу много. Завтрак включён. (1 блин с мясом небольшой на 1 чел., каша пшенка, рисовая, гречневая, 2куска хлеба, сыр 2 куска, 2 куска ветчина, 3 кусочка огурца, 1 мал. кусочек масло, запеканка, либо яйцо варёное, чередовали (яйцо, запеканка, блин), чай, кофе, сахар было. Минусы: нет магазинов, те, которые рядом, цены просто ужас, выбора нет от слова совсем. В кафе Сириус цены космос!!!Борщ без дополнения (хлеб, сметана, сало) стоил 260 руб, с доп. 360руб. Салат помидоры, огурец, зелень, пекинский салат - 200гр-цена 200 руб. Картошка фри +нагетсы 4шт- 300руб. Пельмени (не вкусные совсем) 8 шт. - 280 руб. Сковородка с курицей 300гр(курица, картошка, фасоль, перец,лук, помидоры) - 380 руб. Больше покушать Негде!! До цивилизации минут 20-25 пешком. Транспорт такси средний чек 260руб. Электросамокатов нет рядом. Бассейны 2 шт, холодные, грязные, глубина 1,85.Номер был на3 этаже, на море вид есть, но деревья мешают. В номер был какой то не понятный запах. Бронировали номер заранее 2 взрослых и1 ребёнок, по факту принесли раскладушку, самим пришлось двигать кровать и тумбочки, под ними грязь. кровать не удобная, подушки старые, туалет и душевая кабина требует ремонта. Есть полотенца. Комната и санузел мини размерами. За время пребывания 4 дня, каждый день отключали свет по несколько раз от 30 минут до 2-х,часов. У людей поспрашивали, они без света были с 6 вечера до 14 дня. Пришли с моря, вода чтоб помыться холодная, а потом её не стало. Генераторы, и водоногреватели не хотят видимо включать. Для отдыха с детьми не рекомендую!!! Сравнение гостевого дома с гостевыми домами по трассе.. Очень жаль. Отзыв реальный!
Много лет отдыхали в отеле, но в связи со сменой собственника, отель не узнать: Светильники не работают, лампочки перегоревшие, холодильник еле работал - продукты пропали, телевизор не показывал, пожарить шашлык нельзя, только у шашлычника отеля за 1000₽, чайника в номере нет, а раньше был, при выезде проверяют номер как в совдепии, нигде давно такого нет, неприятно, чувствуешь себя униженным. Посуда на кухне затрапезная, как из столовой при заводе, при прежних хозяевах была достойная из Икеи. Один чайник на всех. Один кулер на первом этаже, и то без бутылки с водой. Пляж на Факеле закрыт, идёт большое строительство, остался только городской, куда идти километра 2-2,5, и где яблоку упасть негде. Когда на фоне всех этих неудобств, мы решили съехать, прожив меньше суток, с нас удержали двойной тариф за сутки, объяснив, что это за бронь. Я могла бы понять, что из-за нас были понесены убытки, т.е. мы забронировали, и съехали раньше времени, люди понесли убытки, ведь номер могли сдать еще кому-нибудь, но отель стоял полупустой. Я в шоке от отношения и сервиса, никогда такого не было в этом отеле
Чистые и комфортные номера. Есть кухня для самостоятельного питания. При Гостинице есть кафе, где вкусно готовят. 2 бассейна. До моря идти минуты 4-5. До самой набережной максимум 10 мин, не спеша. Весь персонал очень вежливый
Были в июне семьёй, брали 2 номера. Все понравилось. Море рядом. Номера отлично есть альтернатива питанию. В центре есть куча столовок. Каждый день живая музыка. Один раз в неделю детская анимация. Есть два бассейна. Один с подогревом. Очень понравился шашлык. У нас были завтраки. Ну так себе они. Детям не очень. Нам взрослым понравилось. Каши егурт, бутер, чай. Есть парковка. Вообщем рекомендую. Место тихое без городской суеты. Центр рядом.
Отличный семейный гостевой дом! Жили 6-9 сентября 2021 вчетвером молодёжью в семейном номере с видом на море. Очень чисто и уютно: 2 балкона, плазма, кондиционер-полный фарш) При доме 2 бассейна, один из которых с подогревом, где классно окунуться с утра, чтоб проснуться, а так же собственная закрытая парковка. Отдельное спасибо работникам кафе, а именно Диане и Ирине за отличный сервис и создание приятной атмосферы:) Цены сладкие, еда солёная ахах Приезжайте-не пожалеете!
Везде идеально чисто! Завтраки шли бесплатно, обеды и ужину кушали по меню в кафе! Раньше стволовая была, сейчас все переделали стало очень здорово) персонал весь очень уважительный) все вопросы решали тут же! Мы были с детьми, однозначно рекомендую..)
Очень классно отдохнули, обслуживание на все 1000%. Класная кухня, каждый день живая музыка. Очень много детей, а номерах чисто. Советуем посетить этот отель всём!!!