YVES ROCHER FRANCE
Адрес
Контакты
+7 (499) 246-19-89
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 10:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Фрунзенская
127 м
Метро Фрунзенская
232 м
Похожие места рядом
48 отзывов
13 октября 2024
Магазин небольшой, но уютный, расположен удобно у метро. Персонал доброжелательный, грамотный, проконсультировали, предложили новинки, ничего не навязывали, сделали скидки, дали подарки по скидкам и пробники. Рекомендую
1
10 сентября 2024
На несколько лет я забыла об этом магазине. Но недавно зашла в магазин и удивилась обновлениям и мне понравилась линейка с маслом ореха которую я теперь покупаю. Осталась довольна покупкой и общению с продавцом.
И тут в очередной раз посетила магазин на Фрунзенской и была разочарована. Продавец очень громко говорила, фактически орала на весь магазин не обращая на покупателей внимания. За 15 минут моего ожидания и её крика мне стало плохо. Проблема заключалась в сбое электронной системы бонусов, она вела переговоры с айтишниками. У меня были вопросы к продукции и я переодически подходила к консультанту, но она не обращала на меня никакого внимания. Меня удивляет что продавцам не проводят инструкции по этике взаимодействия, не учат правильно вести себя в таких ситуациях и нет элементарного понимания этих процессов. Больше не пойду в магазин на Фрунзенской
1
11 февраля
Если компания устраивает акцию, которая сейчас проходит, то надо попросить продавцов не врать покупателям, считая их баранами, которых надо довести до кассы.
Вам тычат в нос ценниками, которые действительны при покупке только с картой в 25%, уверяют, что вы заплатите только 50%, тут же насчитывают заведомо ложную сумму.
Затем на кассе вы узнаете, что скидки не с 8 тысяч, на которые вам указывали, а с полной суммы- 13 тысяч и карта ваша, естественно не учитывается.
На кассе стоит цербер( зам. Директора), которая уничижительным тоном " ставит" на место, если вы просите разъяснить.
Состояние отвратительное.
Пора давно распрощаться с такими методами торговли.
Останетесь вообще без покупателей.
Приезжала на Фрунзенскую специально в этот магазин.
Раньше были другие продавцы.
Сейчас " консультант" на вопрос , что эффективнее, крем или гель, отвечает: читайте, там же написано крем и гель.
Вот и весь ответ.
Позорище!!!!
1