Очень редко оставляю негативные отзывы, но вдруг кому-то поможет или это место изменится к лучшему.
Сам пункт выдачи неопрятный весь, грязный.
Сотрудники не здороваются, повышают голос, если ты что-то не понимаешь, делают это все с лицом, будто их заставили там работать за бесплатно. Особо не торопливы в своей работе. В общем от взаимодействия только негатив.
Ну и постоянные непонятные перерывы - база.
Ужасный сервис. Пришли в этот пвз, сказали 15 минут подождать, приёмка. Действительно, стоял ждал курьер. Спустя 10 минут курьер ушёл, и сотрудник начал не торопясь расставлять товар по полкам не обращая внимание на очередь. А на вопрос сколько ждать, время ожидания удивительным образом стало 15) и на просьбу обслужить людей потом делами заниматься начал хамить.
Самый ужасный пункт выдачи. Хамят, не оповещают людей, что закрываются на прием груза. Видят, что люди стоят, игнорируют и неторопливо раскладывают товар. Потом еще и врут, что посылки вашей нет, ищите где хотите. Частенько не работают вообще. Бежишь с работы, а на дверях записка, что не работают по тех. причинам. Всегда самые не приятные впечатления об этом пункете. Но к сожалению Али Экспресс постоянно ставит доставку сюда 🙈
Ужасное место. Мало того, что не найти, так еще и человека нет внутри- только вывеска Перерыв )))) на день , два или год не понятно. Не советую не советую не советую. Находится пункт выдачи в магазине 5, ровно там же и парикмахерская !!!!! И еще пара магазинов . Полный хаос
Закрыто за 10 минут до конца рабочего дня! График работы до 20 часов, специально с работы уходишь раньше чтобы успеть, и натыкаешься на закрытую дверь!! Внутри сидит сотрудник и не реагирует ни на стук, ни на звонок по указанному номеру. Примите меры, руководство!!!!!
Хочу оставить жалобу на работника. Молодого парня, который сегодня около 18 вечера не хотел искать мой второй заказ, цифры которого я назвала ему несколько раз. После моего вежливого предложения принять немного больше участия, делал все с недовольной физиономией. Больше сюда заказывать не буду!
Сотрудников постоянно нет на месте, телефона для связи не оставляют, очередь собирается по 5 человек, а сотрудника ждут больше 15 минут. Уходят до окончания рабочего дня. Ужасный пвз
Самый грязный пункт выдачи. Расположен в «Пятерочке». Сервис на уровне плинтуса. Розетки для проверки товара нет. Грязно. Расписание- отстой. Сотрудник не контактен и хамоват.
Даже 1 звезды мало, отвратительный сервис.
Сотрудник вообще не умеет даже элементарно грамотно и культурно разговаривать с клиентом, а вот похамить это да
Найти сложно. Вывески нет. Розетки для проверки нет. Сотрудник не заинтересован и неприветлив. Желание вернуться сюда не проявилось... Сидит наверное где-то глубоко....
Отвратительный пункт выдачи , мало то что работают до 20.00 , и нет возможности забрать товар после работы , так еще приходишь в выходной , а там курьер в приоритете и ты стоишь в очереди ! Персонал не квалифицированный , не могут найти заказы !!!
Часы работы потрясают, с 10 до 20, еще и выходной в воскресенье. Почта обычная и то с 8 до 20-30 работает. Приходится сломя голову с работы бежать, чтобы успеть, а потом еще в очереди стоять.
По номеру звонишь, никто не отвечает. Как найти не понятно, чтобы узнать, хотела позвонить. Но опять же- НИКТО не отвечает на телефон. Он всегда «абонент не в сети»
За полгода потеряли несколько посылок, разные сотрудники, по разным причинам. Телефоны указанные на сайте не работают, никакой ответственности. Не рекомендую.
Минут 10 бродила вокруг корпуса,ни одной вывески! Если бы в отзывах не нашла информацию,что пункт находится внутри самой пятёрочки, так и уехала бы ни с чем! Навигация совсем не информативна!
Хозяину выговор. Минут 15 ходил вокруг. Под номером 32 несколько корпусов. И сам пункт находится в пятёрочке в отделе Рыба. Раза три только в пятёрочку заходил. Хотя бы маленькую табличку сделал бы. А лучше три
Пункт выдачи должен работать с 10 до 22. Пришёл в 10.50, закрыто, висит бумажка "перерыв с 11 до 11.10" позвонил по указанному номеру, человек просто не понял, чего от него требуется. Пришёл к 11.20 очень уставший
Ести хотите самого хамского отношения - вам сюда. Работают крайне некомпетентные и невоспитанные сотрудники. Заказывать сюда на вывоз что-то крайне не рекомендую.
Расположен внутри торгового зала магазина Пятёрочка. Не сразу его находишь.
5
Катюшка
Знаток города 19 уровня
5 февраля 2020
Не удобно только подъезд к самому пункту, парковка все время занята. А так в целом все удобно и работник у них всегда поможет, подскажет, всегда с улыбкой.