Добрый совет, друзья: не связываться с компанией ЗАБЕРУ365 (это вывоз диванов из квартиры).
Созвонился с их сотрудником, он четко назвал мне стоимость, сказал, что в нее входит даже разбор дивана.
Я для экономии времени общего его сам разобрал, вынес на площадку.
Приехали ребята работяги, посмотрели на размеры, говорят тут должна быть явно другая стоимость, и озвучили сильно выше ценник. И добавили, что ничего не решают, мол звоните в компанию и пообщайтесь с ними.
И дальше диалог такой:
- Что вы мне звоните, я просто оператор, я ничего не решаю, общайтесь с теми кто к вам приехал и договаривайтесь как хотите.
- В каком смысле? Мне грузчики сами сказали звонить Вам и решать с Вами, они не отвечают за ценообразование никак.
- Вы должны решать по цене с теми кто к Вам приехал.
- Из какой компании ко мне сейчас люди приехали, не пойму?
- От Заберу365
- Так, хорошо, уточните, я куда сейчас звоню?
- Вы звоните в Заберу365.
- Так почему Вы мне говорите, что Вы ни при чем?! Это же Вы мне цену назвали другую. Вот я Вам сейчас и звоню. Хорошо, если вы говорите, что не можете мне ничем помочь, дайте контакт какой-то, кто сможет.
После этого мой звонок был сброшен, в телеграмме и вотсапе мне больше не отвечают, и на мои звонки тоже больше не отвечают.
Причем ладно бы, если бы в самом начале мне сказали, что цена неточная и может быть выше. Но нет, мне назвали четкую цену. А когда ребята приехали и что-то пошло не так, то не "извините, мы не правы", а просто включили дурака по телефону. А еще точнее: меня дураком решили выставить. С ребятами работягами я сошёлся на промежуточной стоимости, но просто имейте в виду, что это за контора и как ведёт бизнес.
Оформили заказ на вывоз вугунной ванны , оператор прдтвердил заказ. Вывоз ванны должен был состояться на след день с 10-16 ч.
Днем решила позвонить и уточнить все ли в силе (13.30) , оператор сказал , что да , ождайте до 16.00… в 16.38 никого нет , звонка нет … позвонила еще раз сама , оператор сказал , сейчас уточнит и с вами свяжутся . Пишу отзыв в 18.01 … никто так и не позвлнил , за ванной не приехал 🥴 делайте выводы и несколько раз подумайте , нужно ли Вам связываться с таким сервисом .
Заказал вывоз дивана на утилизацию
Приехали с одними пласкогубцами, поцарапали весь пол, на что сказади «брат, ну по другому никак было, диван большой»
Крайне нерекомендую
Договорились на время с 17 до 20ч, никто не приехал спустя даже несколько часов после оговоренного времени, не предупредили о задержке, не отвечают, просто потратили моё время.