Искала оборудование для лежачего в аренду, нужна была опора для поднимания, нашла в Заботе, забронировала, приехала, а картинка и то, что в наличии не совпало. Надо было, чтобы ножка была не более 5см и уходила под диван... Расстроилась, т. к. время теряла, зря отлучилась из дома, ещё и машину держала на случай, чтобы сразу вывезти домой...
Поняли, что трудно с организацией туалета, судно не подошло. Срочно понадобилась в аренду медицинская кровать для лежачего после ДТП с переломом таза. В поисковике нашла в Заботе. Приехала во второй раз, кровать была, а доставка на вторую половину дня, оплата отдельно... Так обрадовалась, что не посмотрела с какой стороны управление туалетом. Но дело сделано, да и выбора не было. Теперь отодвигаю от стены, кручу ручки туалета, всё дела и снова на место к стенке ставлю. Но Забота то просто в аренду даёт оборудование. Смотрите сами, внимательно выбирайте. Забота присылает напоминание об оплате в случае продления за пару дней, сл. месяц оплата полная. Меня Забота очень сильно выручила, спасибо
Изначально хотела писать хороший отзыв, но при возврате костылей наткнулась на специфическое общение сотрудника.
В конце октября взяла в аренду костыли, все это дело оформляла очень вежливая и компетентная девушка. Продлить я смогла переводом, без посещения салона.
Мне понадобился еще один костыль, более навороченный, его мне взяла подруга. Когда я пришла его возвращать, на месте девушки сидел парень. Посмотрел и сказал «нужна мойка, платите деньги или мойте сами». Так как не я брала этот костыль, я не знала шла ли речь о какой-то мойке, мне таких слов не передавали и подруга потом сказала, что ей тоже не говорили. Это ладно, я понимаю. Просто нужно было предупредить заранее и говорить нормальным тоном. В итоге он принёс мне салфетки и липкий ролик для одежды. За такую мойку надо было 500 рублей платить?)
Сегодня возвращала первые костыли, все прошло без эксцессов, но я стала свидетелем очередного гениального предложения. Мужчина привез кровать прям к салону, нужно было только занести её. Он попросил помощи у сотрудника, тот ответил: «Вызывайте грузчика». Какого грузчика.. Абсолютно не мужское поведение. Возможно в его обязанности не входят такие услуги, но будто должны.
И отдельный огромный минус это расположение салона в огромном доме за забором. Там ужасно убирают в холодное время года. Вот идешь ты отдавать костыли, месяц назад пережил операцию и молишься лишь бы донести, лишь бы опять под нож не лечь. Ужасно скользко.
А начиналось так красиво)
Передам всем своим коллегам, чтобы не обращались к вам.
Несколько раз обращалась за медицинскими издели ями.Все приборы в хорошем состоянии,аренда недорогая.Девочки-менеджеры приветливые и всегда придут на помощь.Из минусов отсутствие парковки у дома и шлагбаум на въезде,но это скорее пролема города)
Здесь не только для инвалидов. А и помогают тем, кому временно необходимы к акие нибудь подручные средства для передвижений и за уходом больных. Обращайтесь если попали в такую неприятную ситуацию
Брала здесь напрокат кровать для лежачих больных. Поставили в лист ожидания. Как толь ко освободилась, перезвонили. Очень удобно, что для продления срока аренды не нужно посещать офис. Рекомендую эту организацию.
Добрый день! Находилась в поисках сиделки для дедушки, который перенёс инсульт. Просмотрев отзывы обратилась в патронажную службу "Забота". С данной ситуацией столкнулась впервые, менеджер грамотно и вежливо проконсультировал. Заявку взяли в работу, учли все пожелания и уже на следующий день нашли сиделку. Спасибо за оперативность!
Здравствуйте, обращались в данную службу. Очень хорошо помогли. Быстро нашли сиделку, а также помогли в аренде оборудования а в дальнейшем в приобретении его. Спасибо!