Забота о теле
Подборки похожих мест
Как добраться
Алмалы
400 м
Площадь Астанa
109 м
Особенности
Парковка
Оплата картой
Wi-Fi
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Kaspi Red
Мужской спа
Массаж
Детский массаж
Spa:spa-программы
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Врачи и специалисты:массажист, косметолог
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, QR-код, оплата кредитной картой, оформление кредита
Кнопка вызова персонала
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
23 отзыва
26 марта
Если бы можно было поставить 0 звезд, поставили бы .Приехали с другого города и пришли сюда по отзывам. В итоге, ожидание-реальность.
В прайсе указана длительность оздоровительного массажа 90 минут. На деле мастера делали массаж 65 минут и просто вышли из кабинета,аргументируя тем что после массажа нужно полежать 5-10 минут.
Когда при оплате мы сообщили о том, что по времени реальных 90 минут не было,вызвали мастера и она ответила что они делают массаж всего один час,а время которое люди лежат, считают потому что они занимают кабинет. Был задан вопрос : «Почему они это не пишут в прайсе подробно?»
Администратору этого спа-салона не мешает научиться вести себя прилично с клиентами.
Вместо элементарных извинений, она снисходительным тоном ответила : «Не платите, раз уж вы не досчитались каких-то там минут. Пусть вам будет во благо»
Терминал она убрала и не давала оплачивать, продолжая словесно нас унижать.
После бани даже не высушив волосы, мы бросили им наличку и ушли. Проведя время в спа-салоне, захотелось снова помыться и отмыться от ее унижений. Если бы хотела решить вопрос, просто извинилась бы без лишних слов.
А подобное отношение непозволительно для любой сферы услуг, не говоря уже о спа-салоне.
Если хотите процветания, смените снисходительный тон или администратора.
Ощущения ужасные. Не советую никому сюда идти.
21 октября 2024
Добрый день! Спасибо большое за прекрасную атмосферу, дружный коллектив, мы мужем получили полное обновление, все на высшем уровне, мастерам Динара и Айгуля отдельная благодарность ❤️😍 Мы вернемся к вам снова.
2
4 декабря 2024
Я довольна посещением данного массажиста. Все прошло замечательно. Если вы ищите хорошего массажиста, то я рекомендую обратиться к этому специалисту! Спасибо вам большое, Мне очень понравился массаж!!!
1