Загляни
Закрыто до 09:00
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Выезд на дом
Ремонт:электроплит, холодильников, стиральных машин, газовых плит, посудомоечных машин, кофемашин, пылесосов, микроволновых печей, хлебопечек, духовок, блендеров, мясорубок, сушильных машин, миксеров, кухонных комбайнов
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Время доставки:в течение дня
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
72 отзыва
1 августа 2023
Недавно обращалась сюда по ремонту. Мне незамедлительно оказали нужную помощь. Отличный сервисный центр: грамотные специалисты, обслуживание профессиональное на высоком уровне. Рекомендую.
2 июня 2023
Если можно было бы поставить ноль звёзд я бы поставила! НИКОГДА не покупайте технику, если указан сервис Дуэт. Четыре месяца я ждала дверь на духовой шкаф по гарантии! Через четыре месяца мне сообщили что организация закрыта и они знать ничего не знают про мою заявку! Самое интересное что почта та же, по телефону отвечает тот же голос, а обращаться отправляют в закрытое ИП! Причём в самой компании, которая занимается поставками техники в Москве сказали что двери в наличии, а "прекрасная" женщина в Дуэте говорила что ждать не меньше двух месяцев! В общем очень желаю всем сотрудникам этого днища, которые со мной "мило" общались такого же отношения к ним везде, куда бы они не обратились!
1
2 апреля 2023
Обращался несколько раз с разными товарами. Первый раз с варочной панелью - поменяли плату по гарантии, срок адекватный с учетом ожидания запчастей - пару недель (работает третий год), второй раз - с кофемашиной. Выдали акт о неремонтопригодности, т.к. запчасти неизвестно сколько ждать (при сдаче в ремонт об этом и предупредили). Приёмщица и мастер абсолютно адекватные, общаются как по телефону, так и при обращении. По гарантийному ремонту на мой взгляд сервис очень зависит от политики бренда, у всех разные условия работы. По своему опыту обращений сервис рекомендую.