Красивая природа. Хороший сервис. Вкусные и сытные завтраки. Кафе на территории с разнообразным меню. Есть Спортивная зона с тернажерами и бильярдом. Номера среднего класса, но были замечания по уборке.
Воды минеральная супер! Температура в бассейнах разная и можно подобрать себе бассейн с оптимальной.
Доброго времени суток! Все отлично отдых удался единственное что не очень приятно удивило это администратор на ресепшин ооооочень медленно еле еле нашла бронь по номеру и очень долго оформляла номер и заявленный шведский стол ничего общего с ним не имеет нудно с вечера заказывать на утро и выбора нет абсолютно а так все замечательно спасибо приедем ещё
Тут и гостиница и термальный источник. Я был только в термальнике. Мне нравится. Место дает какое-то ощущение перезагрузки.
Собственно сам термальный источник организован так. На улице 3 бассейна, соединённых последовательно. Соответственно каждый следующий прохладнее предыдущего. Наверное, наиболее комфортна температура во 2ом. В 1ом и 2ом можно помассировать спину/шею струей теплой воды. В здании две небольшие сауны и чеборксарский хамам. В итоге три небольших помещения, где можно таким образом погреться. Состояние достойное. Не уверен, что прямо идеальным можно назвать, но достойное. Постоянно ходит по коридорам уборщик(ца) и протирает полы. Нормально кафе, цены адекватные. Персонал общается на любителя. ))) на входе, при покупке билета, я задал вопрос: «много ли сейчас народа в источнике. Получил простой ответ: «Достаточно!» Я про себя улыбнулся. В целом, персонал вот так как-то общается и относится. Собственно без негатива, но просто и незатейливо. Это на вкус, кому-то может не зайти. Но матчасть, да и в целом всё меня тут все устраивает.
Вода не сильно чистая. Раздевалки и шкафы для одежды раздельно очень неудобно . Воды нет в душе горячей 2 кабинки всего . детская площадка вообще не фурычит в здании . были первый раз больше не поедем .
Были в начале июня, очень хорошее место. 3 бассейна с термальной водой разной температуры, но все теплые. Мы были уже вечером, поэтому было мало людей. Приятно и полезно провести время после рабочих будней.
Хорошее место, два бассейна, один источник, другой большой с прохладной водой, есть хаммам на минеральной воде, сауна, столовая. Цена на 4 часа 800 рублей. Минус - баня не работала на улице.
Уже несколько лет дважды в год ездим отдыхать в загородный клуб Аван. И всегда были в восторге. Но, в этот раз... Мы были в шоке. Во первых из номеров убрали чайники, воду, тапочки. Я так понимаю хозяин решил, нечего чаи распивать, если приехали купаться. Приходилось бегать за кипятком в кафе. Ну ладно, это не главное. В маленьком бассейне с гидромассажем не работает половина, вообще. А вторая половина гидромассажеров работает частично. Бани уже давно не работают. Сауна тоже только одна работает уже несколько лет. В общем сразу видно, что хозяин сменился. Кстати цена выросла процентов на 50.
Отличное место для отдыха( было 3 года назад! ) видно, что сменился хозяин, от старого персонала ни следа. 5 лет назад на ресепшене такие девченки хорошие были Яна и Марина, если не ошибаюсь. Приветливые, всегда помогут. Раньше часто приезжали, а сейчас ужааас, что творится. В кафе цены космос, а еда самая простая, как в столовке СССР. Бассейны грязные, в общем больше ни ногой туда
Просто ужасно,приехали простояли на улице, замёрзли и уехали.За такси заплатили туда и обратно и всё.Запускают когда тумбочка освободится,хоть бы было помещение где можно подождать
Лучше один раз увидеть, чем что раз прочитать. 5 бассейнов, есть гидромассаж. Кабинет массаж, фишпилинг и многое другое. Номера большие чистые просторные. Есть все необходимое: халаты, полотенца, тапочки. Туалетные принадлежности: гель для душа, шампунь, зубной набор. На территории мангальная зона и детская площадка. Ресторан с чучелами очень впечатлил, в кафе много своей выпечки, разнообразное меню
Великолепное место для отдыха! Термальный источник очень благотворно действует на кожу и ногти. Даже больной сустав на ноге успокоился. Номер отличный. Немного доставило дискомфорт низкое давление воды в душе. Так же сауны плохо прогреваются. Буфет не из дешевых. А вот завтрак, который включен в стоимость проживания, очень даже ничего. В целом очень положительные эмоции.
Доброго времени суток , если бы была оценка минус 10 , то поставил бы её . Началось всё с проходной , по другому это место не назвать. Пока ставили машину прошло минут 5 , за эти 5 минут люди которые толпились перед входом зашли в проходную . Мы подошли тоже к двери проходной , и о чудо дверь заперта, охранник через дверь жестами объяснил что у них перерыв. Каким художником случился перерыв не понятно. Наконец то мы прошли , и искупавшись в маленькой ванне с горячей водой (как бы вроде ) термальной , решили сходить в ,, буфет ,, это заведение не кафе а пивнушка, хотели купить ребёнку молочный коктейль, ага щас. На вопрос, а есть ли у вас что то , чем можно угостить ребёнка в ответ услышали ,, вы чё сюда жрать приехали,,. Ну и вишенка на торте это пьяные люди , которые в полном невминосе. Если вам нечего делать и некуда девать свои кровные добро пожаловать в этот , как они говорят ,, клуб,,
Была в "Аване" несколько раз за последние годы. Каждый раз удивляюсь: неужели собственники не могут положить на пол перед основным выходом к бассейнам какое-то покрытие ?! Уборщики постоянно выгоняют воду швабрами, но этого недостаточно!!! Я уже сланцы другие купила, но все равно несколько раз чуть не упала! Очень опасно. И столовая последнее время не радует: то мороженое на кассе не "пробивается", то ассортимент быстро заканчивается.
Вообще не понравилось! То что было раньше и сейчас, вообще все поменялось!
Обе бани не работают уже довольно продолжительное время, сауны вообще не прогреваются, просто холодные.
В хамаме вонища тухлых тряпок.
Вода не такая горячая как была раньше, и об этом говорят все кто сидели в маленьких бассейнах, все разочарованы! Гидромассажи из струй высокого давления не работают, просто текут две струйки, так, голову погреть чтоб не нырять.
Я больше не собираюсь ехать сюда, просто видно что качество сервиса за три года спустилось на самое дно, и вкладываться не собираются, ну и для компенсации таких недовольных как я, просто увеличили стоимость почти в два раза.
Полное разочарование, не советую ехать для развлечение, только по необходимости для здоровья
Отличное место за небольшие деньги. Сауна никакая как и хамам, но бассейны норм, хорошо что они разнотемпературные. 4 часа 800 руб, просто огонь. Все чисто аккуратно достойно.
Так достойно все,но сразу скажу,если в мороз вы будете мёрзнуть,как и на подобие таких(советский,тюменский без разницы,где выход в источник через улицу
Всем доброго дня. Отдыхал с семьёй в начале июля. При входе обратили внимание на серьёзные претензии выходящих. Скандал ни к чему не привел. И нам тудже предложили один шкаф на двоих ссылаясь на нехватку. То что бани не работают не предупредили, но это полбеды, а то, что мужской туалет не работает ............ Впечатление гнусное. Гостей Тюмени туда не повезу, стыдно.
Колхозовато, бывает, что не работают бани. Скудноватое меню в кафешке, не очень чтстая вода, завышенный ценник. Но, нам здесь нравится. Кто не слишком взыскателен, рекомендую. Спасибо владельцам, так, или иначе - это отдых, польза и удовольствие! А, всем не угодишь.
Не зашло. Не смотря на то, что когда просили совета все в один голос почти ответили "Аван".
Не понравилось, что никто и ничего не объяснил. Куда идти, где какие браслеты получать. Но это пробелы, когда уже разделись до купальников выяснилось, что замок на кабинке не работает. Такие же отдыхающие как мы, нам посоветовали найти администратора. А он в соседнем здании! Нардеробшица сказала что ни чем помочь июне может и посоветовала прямо в купальниках пойти в другое здание, сославшись что она тут просто следит только за своими обязанностями. И вновь помог просто отдыхающий, позвал администратора. Мне выдали новый ключ от другой кабинки, пришлось перевешивать вещи. На все эти процедуры ушло не меньше получаса... Моего оплаченного времени.
Парные холодные.
Но сами источники хороши!!!
Мне больше всего нравится большой бассейн. В жару там очень комфортно. Чисто, уютно, не особо дорого. Кушать не брали, ничего не скажу, но по сравнению с прошлым годом ассортимент блюд стал побольше. Квас на разлив весьма не плох.
Отличное место, что бы отдохнуть семьёй. Часто ездим на горячие источники. А именно в АВАН. Хотелось бы разнообразить меню в кафе. Цена не соответствует качеству. А в целом, все отлично. Советую.
Отвратительно работает администратор, на сайте цена за услуги за выходные стоит 1 и 2 тыс. руб. Оператор не отвечает, голосовой помощник при выборе "2" узнать цену просто сбрасывает залнок
Место отдыха нашей семьи, когда приезжаем в Тюмень обязательно ездим в Аван!-дочка в восторге, а взрослые для здоровья. Персонал всегда вежливый-всегда чисто, есть комната отдыха, бани и сауны, массажист, есть столовая где готовят вкусные и приемлемые по ценам блюда, один раз попросили кипяток в дорогу налить сказали без проблем(большое спасибо).Есть в раздевалке и фены девушкам посушить голову в зимнее время очень актуально. Почему сняли 1 звезду(В новогодние праздники, я считаю цена на всю семью дороговато.)
Вроде место не плохое но уже подустало. Стоило бы сделать ремонт.
Роздивалки такие что всех видно, даже ширму на входе не поставят и в мужской и в женской.
Галина М
Знаток города 5 уровня
26 января
Такое впечатление, что владельцы не беспокоятся о комфорте гостей.
Недавно посетили горячий источник «Аван»
Первое, что бросилось в глаза – это раздевалка. Она оказалась крайне неудобной: узкие шкафчики шириной всего около 30 см, отсутствие разделения на мужские и женские зоны, а также рядом отсутствие лавочек для того, чтобы спокойно переобуться. Помещение для переодевания рассчитано на небольшое количество людей (максимум на 10), что создает ощущение тесноты.
Горячие источники, как оказалось, совсем не такие горячие, как хотелось бы. Вода была скорее прохладной, чем горячей. Исключение составляет лишь небольшой бассейн слева от выхода, где температура воды нормальная.
Столовая тоже оставила негативные впечатления. Ассортимент блюд без ценников, а обслуживание было медленным, особенно на кассе. Приходится долго ждать, пока персонал обработает заказ.
В туалетных комнатах царит разруха: пластиковые перегородки вздулись от сырости, а состояние сантехники оставляет желать лучшего. Всё выглядит так, словно здесь давно никто не делал ремонт.
Сауны и хаммамы настолько малы, что больше напоминают домашние варианты, чем полноценные общественные зоны отдыха. Когда мы пришли, сауна была едва теплая,Хамам вообще пришлось пропустить – там было слишком много людей.
Однако стоит отметить, что вода в источнике оказалась вполне приемлемой. Её воздействие заметно сказывалось на состоянии кожи и волос.
В итоге наш визит оставил скорее негативные эмоции.
Когда приезжаю в Тюмень обязательно посещаю горячий источник Аван. Три бассейна - маленький с горячей водой, средний с теплой, большой со слегка тепленькой. Дети плещутся в большом бассейне. В прохладную погоду то что нужно!
Да пожалуй одно из самых лучших мест с минеральными источниками ) хорошее место для отдыха. Сауна, хамам, зоны отдыха. четыре часика, хватает насладиться.... С ночлегом не был.
3
Александра Басова
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2024
Были компанией 20 числа, очень расстроил данный источник, уехали раньше времени. На улице всего -14, а вода тепленькая, но никак не горячая. В душе намного более комфортная вода по температуре была. Сидели в маленьком бассейне с "гидромассажем", половина струй просто не работала.
Периодически бегали в сауну чтобы согреться. Это вообще отдельная тема.. маленькая, народ набивается в неё, видимо не нам одним холодно было. Из выбора сауна, либо хамам. Оба помещения маленькие и заполненные.
Само здание требует ремонта, у меня было ощущение, что сейчас не 2024 год, а как минимум 2014, всё старое. Раздевалки для женщин общие, никаких перегородок, фенам не хватает напора, девушка с волосами длиннее каре - высушить волосы просто не сможет. Душевые не закрываются, т.е нормально помыться нельзя.
Из плюсов: красивая природа, визуально красиво выглядит источник снаружи, есть где сфоткаться
Возможно, летом это место соответствует всем хорошим отзывам, но зимой я бы ехать не советовала. Либо это нам так не повезло
В 2023 - 2024 годах стоимость повысилась до 800 руб. за 4 часа в будний день, а аренда лежаков была 200 руб. Но вся инфраструктура осталась прежней. Всё лето в душе не было горячей воды. Вокруг самого прохладного бассейна уже с утра можно было увидеть волосы, которые видимо достали из фильтров, но не выбрасили.
Горячий источник неплохой, очень хорошо что сделали бассейн с простой прохладной водой, жаль только цена очень выросла и в кафе ценник космос, а главное совсем не вкусно, сколько раз приезжаем, пробовали очень многое, не нравится.
Отдыхали здесь второй раз. Нам очень понравилось! Термальные источники это просто блаженство!!! Брали четырёхместный номер (9800 за сутки). Номер хороший, чистый и теплый. Есть постельное белье, полотенца, халаты. В номере есть холодильник, чайник, телевизор, фен. В стоимость номера включен завтрак в ресторане, который необходимо выбрать до 17:00 в столовой. А в столовой цены не маленькие, перекусить на одного человека выходит 800-1000 руб. Поиграть в бильярд 1 час 300 руб. Бани во время нашего отдыха (которые тоже входят в стоимость) не работали, нам объяснили что закрыла ,,пожарка,,.
Отдыхали там не давно. Территория большая, и чистая. персонал отзывчивый. А вот с саунами не повезло были просто теплые, на такое количество отдыхающих сауны маленькие. Бани не работали.
28 августа посетили термальный источник Аван. Нам всё понравилось. Вода в разных бассейнах разной температуры, от самой прохладной, до самой горячей. Но наше хорошее настроение под конец испортилось.
Не нашли своих вещей в своём шкафчике, Открыв её обнаружили чужие вещи. Позвали администратора, а она обвинила нас что мы будто бы положили в соседний шкаф, что мы сами забыли куда положили, или что забыли закрыть шкафчик и кто то положил свои вещи. Шкафчики открываются под специальным пронумерованным браслетом, которые выдают каждому посетителю. Спросили у администратора, может у вас 2 одинаковых номера, кому то ещё выдали этот же номер, но она сказала что такое не может быть. А как оказалось, ещё как может, у девушки был такой же номерок. Мы не знали как найти свои вещи.
Камер видионаблюдений сказали нет. В ближайших шкафчиках наших вещей не было.
В итоге нашли у уборщицы в служебном помещении. Я не понимаю девушку которая с таким же номерком открывшая шкаф и увидев чужие вещи не подошла к админу и не сказала, а отдала уборщице. Уважаемые посетители, если вы находите чужие вещи ставьте пожалуйста в известность администратора.
Попросили жалобную книгу, нам дали совсем новую, возможно левую. Хорошо что у нас ничего не пропало, а если бы пропало, то кто бы за это отвечал??? Самое обидное что мы так и не услышали извинения. Приедем ли мы ещё раз сюда, большой вопрос.
Отлично все устроено.
Из минусов: не продумана система развешивания халатов и полотенец для посетителей и постояльцев. Из-за этого слишком много воды в коридоре на входе.
Огромный минус - скользкий керамогранит на полу!!! Ещё, номера требуют ремонта.
Осталось негативное впечатление от того, что когда вернулись за вещами, их в кабинке не оказалось. В ней находились чужие вещи. Обратившись к охране, мы нашли их там. На что нам заявили, что задвоились ключи от кабинок. На мои заявления что это абсурд и если висят вещи, значит человек на территории последовало бормотание, что скажите спасибо что мы их вообще забрали а не кинули там. Такого хамства и не профессионализма я ещё нигде не видела. Извинений также не последовало. Не пригласили никого из руководства чтобы разобраться с конфликтом. В общем только сам источник понравился, но в следующий раз посещать не буду и другим советую подумать прежде чем за свои же деньги остаться без вещей и ещё с хамским поведением охраны и администратора.
бассейны холодные , мало места,бани холодные,еда отвратительная ,джакузи не работают шкафчики не удобные и тесные ,душ это просто ужас не закрывается только холодная вода
Классное место! Были тут всей семьёй, нам очень понравилось! Очень необычно купаться на улице зимой! Есть раздевалки, душевые кабины и кафе! Всё очень чисто!
Отличное место для отдыха. Особенно радует, что на территории имеется бассейн с прохлодной водой))) Достаточно различных массажных струй в горячих бассейнах, и конечно кто любит погорячее сауна и хамам...))) Персонал очень приветлив, любезен и внимателен...))) В кафе разнообразие вкусных блюд не разочарует))) Советую ли я посетить источник- однозначно ДА!!!)))
3 января 2024 года приехала в Аван с семьёй.
Очень понравилось в прошлом году отдыхать и хотелось повторить.
Нахвалила мужу это место, и через год мы отправились вместе из города Ижевск на отдых с 2мя детьми (год и 4 года).
В итоге, подняли цены, а условия ухудшили. Мы жили в 9 номера, стены картонные, а точнее потолок. Над нами располагался общий коридор, по которому до 2х ночи топали люди, как будто по голове ходили буквально, ржали и матерились, и никто им не делал замечание. На столько тонкий потолок, что в местах стыков он светился от верхнего света, представьте, какая была слышимость.
Из-за большого наплыва гостей вода была еле тёплая в душе, в номере пахло кухней, так как он располагается над ней. Вай Фай не работал, зубных наборов даже не было.
Но точкой кипения послужило отсутсвие питьевой воды и чайника в номере (за номер мы заплатили 12000₽!).
Не было ни куллера, ни бутированной воды, как в прошлый раз. Это просто безобразие, что в банном комплексе нет доступа к питьевой воде за такие деньги!
Чтобы добраться до администратора нужно переходить по улице и, такое ощущение, что она там одна на всех (и гостей встречает и вопросы решает).
Мы были отправлены в кафе клянчить воду. Чудом нашли ёмкости и набрали воды на ночь, чтобы хотяб просто сделать ребёнку смесь ночью.
На выяснение этих вопросов мы потратили час нашего отдыха.
Все закончилось тем, что в 7 утра горячий запас воды остыл, и ребёнок закатил лютую истерику, его ни чем нельзя было успокоить только тёплым молоком, к которому он привык.
Я сонная и злая отправилась добывать воду. Все пути были перекрыты к кухне. Чудом, дверь в горничную не была закрыта, и я вскипятила их чайником остатки воды там.
Все это время ребёнок истошно орал минут 20, разбудил, думаю, всех.
Малыша успокоили и больше после этого квеста я не спала, хотя могла, поспать ещё 2 часа! Я приехала отдыхать! А в итоге ни заснуть нормально не дали, ни поспать, хотя мы просто умоляли дать нам чайник!
Утром я столкнулась с пожилым дядечкой, который представился администрацией, но мне кажется, это был хозяин, которому откровенно пофигу на всю эту ситуацию. Он даже не извинился, просто сказал, что у всех условия одинаковые и мол будут исправляться, чтобы я от него отстала.
Явным образом не хватает человека, который бы урегулировал подобные вопросы в основном здании.
Ещё в этот раз осознала, что у них очень маленькие бани для такого большого наплыва гостей, как селедки в бочке мы там сидели.
Больше мы в это место ни ногой и всем знакомым обязательно скажем, чтобы даже и не думали тратить время и деньги в этом месте!
А муж, думаю, ещё долго будет припоминать мне эту поездку в «чудесный» комплекс Аван…