Не рекомендую!
Оформил заказ Заказа 32737
Получил подтверждение заказа на почту
Не было ни звонка менеджера, ничего. Потом приходит письмо что заказ отменен
Звоню в магазин узнаю причины:
У них 1 телефон, за остатками они не следят когда вы делаете заказы и сколько заказало клиентов 1 телефон им все равно
Как сказал менеджер: Кто первый встал того и тапки (это он имел ввиду кто первый приехал за свои заказом )
Такое отношение к клиентам не адекватно
Понравилось всё. Продавец вежливый, общаться одно удовольствие. Рассказали объяснили популярно. Цены ниже чем у других. Было возможность проверить телефон. Не было проблем с оплатой. Пункт выдачи легко найти. Советую.
За размещение заказа просят перевести 500 р . Если потом откажешься- не возвращают. Ок . Перевёл. Спрашиваю , когда доставите , ответ к 16 00. Отлично . Заранее за час подтвердите доставку ? - ответ : ОБЯЗАТЕЛ ЬНО . 1500 и далее ничего . Ждать больше не мог. Уехал . Только 15 42 звонит курьер .
Заказ не выполнен . Ответ от магазина : мы же их не контролируем ! . Ок , деньги верните , отмена не по моей вине .ответ - нет .
Заказ на Маркете. Целый день игнор и по телефону, и в чате маркета, в итоге отмена на следующий день после того, в который должны были привезти заказ. Готов понять, что проблемы с логистикой всегда бывают, но совсем не понимаю отсутствие обратной связи от магазина, пока люди дома ждут курьера.
Заказывал телефон, сначала подтвердили, что можно забрать. А потом позвонили сказали только после полной предоплаты. Это вообще нормально, на сайте у них написано "Оплата наличными при получении", вы либо меняйте описание на сайте, либо продавайте. После пробовал оформить пару заказов, просто не перезванивали и не подтверждали.
Магазин супер ,не раз себе заказывал технику у них,всегда все окей.Если кто сомневается,то отбросьте сомнения,техника все оригинальная,подскажут посоветуют.Мне нравится буду дальше у них покупать.
Покупали телефон от гнусмаса. Как ни странно, при такой хорошей цене, оказался настоящий и до сих пор работает 🙂 Шутка. Молодцы! - спасибо за хорошую цену в наши трудные времена.
UPD Отзыв писала 28.11.2019, через 2 дня нам одобрили полный возврат средств и 2.12 мы получили свои деньги и сдали телефон. Всё ещё считаю, что магазин не очень чист на руку.
В данном магазине был приобретен телефон Xiaomi mi8. По неопытности сразу не обратила внимание на прошивку, которая оказалась не официальная, это выяснилось, когда я заметила что телефон не обновляет версию miui. Стала разбираться, даже думала обновить или перепрошить дома самостоятельно, но изучив информацию отказалась от этой идеи, потому что такой разлоченый китайский аппарат легко превращается в кирпич. А если и не превращается, то при установке глобалки у него не работает Google pay. В итоге муж отнес телефон в сервисный центр, там за неделю его перепрошили на глобалку и что вы думаете? Ну конечно, не работает Google pay. Сегодня 28.11.2019, телефон понесем в сервис снова. Думаю теперь его заберут и будут тянуть резину все 45 дней. А мы будем писать во все возможные инстанции. Спасибо магазину, я теперь разбираюсь в прошивках телефонов и начала изучать юридическую информацию о своих правах потребителя.
отличный магазин. покупал телефон теще потом себе планшет потом жене телефон. качеством товара доволен. обслуживанием тоже. отдельное спасибо за оперативную доставку. советую этот магазин всем друзьям и знакомым. думаю что еще не раз обращусь к ним
В виду особых обстоятельств покупал телефон в спешке и обратился к услугам этого магазина. Взял аппарат Xiaomi mi 8. На сайте телефон продавался как Global version, на самом деле это перепрошитый китайский аппарат. В виду малой осведомленности, узнал об этом через несколько месяцев после покупки, после того как отказал Google pay, в авторизованном сервисе xiaomi данную неисправность исправлять отказались. Сомневаюсь, что можно вернуть средства за данный аппарат, из-за того что прошло довольно много времени, но я крайне не советую данную фирму, потому что можете получить аппарат, с обрезанным функционалом.
Отличный магазин! Менеджер понятно всё объяснил о телефоне который хотел преобрести. Покупаю уже второй телефон.Быстрая доставка, в срок. Советую этот магазин! Ставлю пятёрочку!
Отличный магазин, сработали очень оперативно, спасибо ребята. Сделал заказ на сайте, перезвонили мгновенно, хотел забрать самовывозом, но у них там правила забрать можно с определённого времени. Попросил ребят, объяснил, что улетаю через 3 часа и тел нужен побыстрее, вошли в моё положение и я забрал его через 30 минут. Ещё раз спасибо большое, буду заказывать ещё раз. У стати брал телефон Xiaomi Mi8 256Gb, читал про него, что в азиатской версии не работает nfc и Google Pay, ребята уверили, что у их аппаратов всё работает и что переплачивать за глобал нет смысла и таки да, всё работает, спасибо.
6
1
Посмотреть ответ организации
Александр Арчаков
Знаток города 6 уровня
16 июня 2021
Понравилось всё. Продавцы вежливые, общаться одно удовольствие. Рассказали, объяснили популярно. Цены ниже чем у других. Советую.
С ценами не понятно. Заказала по одной цене, на следующий день на сайте цена ниже... В общем самые выгодные цены на новинки. Телефоны оригинальные. Гарантия на возврат 2 недели. Вернусь за новыми гаджетами еще)
Приятная комнатка, отличный дружелюбный специалист, быстрое обслуживание. Оперативно приняли заказ через час забрал флагман телефона, отсутствующий на европейском рынке. Спасибо.
Хотел купить защитное стекло для телефона. менеджер сам подобрал. после получения выяснилось, что стекло не подходит. предложили подъехать и поменять. из чего могу сделать вывод, что время покупателя для магазина не важно
Ужасный магазин, сюда больше не ногой, и друзьям советовать не буду. В общем приобрел в апреле 2018 Сяоми ми 6, через месяц он перестал включаться, отнес по гарантии в сервисный центр, ждал более 54 дней, хотя по закону возврат не позднее 45 дней, каждую неделю говорили что вернут с ремонта но так и не дождался, когда кончилось терпение приехал к ним, на что со мной стали торговаться типа если еще подождешь недельку вернем с телефоном еще и доплатим 2000 я же уже принял решение что буду забирать деньгами, предлагали и 4000 , на что я отказался , после этого со скрипом дали подписать заявление о расторжении договора купли продажи , на что я возразил тем, что приобретал в магазине а не в сервисе по ремонту телефона, менеджер же заверил что они возвращают деньги тк телефон у них и они несут за это ответственость. По истечении 2 недель деньги мне так и не вернули(, а когда я стал каждый день звонить им, предложили мне выплатить половину стоимости а половину после в неизвестный срок.. Мне ничего не оставалось как написать в магазин где я совершал покупку о данном инценденте оставить заявление в Роспотребнадзор, и обратится к юристу. После обращения в магазин мне предложили подождать еще 2 недели , якобы по закону после регистрации официального заявления о расторжении договора купли-продажи, и наконец после истечении этого срока я смог забрать свои деньги. Поэтому если не хотите потратить кучу времени, сил и нервов, лучше не покупайте в данном магазине некачественные товары.
Магазин , отвратительный , заказывали , черный , приехал серый , ок .это было не критично . Аппарат был вскрыт , не заявленный глобал , так еще и на кастовой прошивке и это еще не все сам аппарат был уже активированный , и курьер не советовал его обновлять, не советую данный магазин.
Продают телефон с неофициальной Оперативной системой. Телефон купила 1.5 мес назад, просто намучалась уже. Памятки на свйте помогают только на 1 раз. Стоит телефону выключиться так потом опять эта ошибка на пол экрана появляется. Тратишь по пол дня на исправление. Просто ужасно. Первый раз с таким столкнулась.