Отличный пятизвездочный бутик-отель в центре Минска, в квартале Верхний город. Понравилось расположение — совсем рядом центр, много расторанов, торговые центры, парки, пешеходные улицы, всё очень симпатично.
Красивое здание отеля, внутри шикарный интерьер. В отеле нет лифта — поднимались на третий этаж пешком, но сотрудники отеля предложили помощь.
У нас был номер люкс на троих 70 кв.м. Расположили с удобством. Смутило только, что дверь в ванную комнату не имеет замка. Также расстроило, что кондиционер не работал (мы были в жаркий сезон в конце июня).
Всеми остальными удобствами номер располагал — отличный душ, санузел, подарки в виде кофейных дрипов и шоколада, тапочки, халаты, чайник, удобные кровати, работающие телевизоры (только их было два, а пульт работал один), микроволновая печь и тд. персонал также подготовил дополнительную третью кровать.
в номере был маленький балкон, выходил на внутренний дворик. Вид не очень, так как сейчас там стройка.
Порадовал персонал отеля — очень хороший, вежливый, учтивый. Помогли с решением вопроса о компенсации средств. Большая благодарность!
У нас в размещение включены были завтраки, но в Zalkind это не шведский стол, а выбор из меню. Все блюда и напитки были очень вкусные, но мы очень долго ждали, хотя очень торопились и подсвечивали это персоналу.
В целом, всё прошло хорошо, есть некоторые минусы, но отель всё же понравился.
1. Решили выбрать не сетевой отель в центре города, чтобы полностью прочувствовать атмосферу Минска. Выбор 10 из 10.
2. Отель красивый, чистый и атмосферный. Находится в самом центре. В пешей доступности от всех достопримечательностей и магазинов.
3. Номера очень удобные и красивые, как и весь отель. Открытое пространство с раковинами нас совершенно не смутило. Нам было удобно.
4. Ресторан при отеле заслуживает отдельного внимания. Вкусно. Красиво. Много деталей в интерьере. Понравились молодые люди-менеджер и официант. Прошу прощения, имена не запомнила. Отдельно хочу отметить мужчину бармена, который готовит совершенно потрясающий эспрессо. Очень мягкий и нежный. Нет даже нотки неприятной горечи, от которой хочется зажмуриться и выпить воды.
5. В номерах чисто, убираются аккуратно.
6. Чемодан подняли и спустили.
7. Также хотела отметить работу ресепшен. Встретил нас молодой человек Александр, ответил на все наши вопросы, во всем помог. По моей просьбе рассказал и показал книгу почетных гостей. На первой странице оказался кумир моего детства - Газманов. Как буду богатой и знаменитой, обязательно куплю тот же номер, где он жил 😄
8. Благодарю весь персонал за то, что делают пребывание в отеле максимальное комфортным и приятным. На вас было приятно смотреть, приятно слушать, общаться и находиться в вашей компании.
Отдых был в июле 2024 г.
О плюсах отеля
- центр Минска, рядом все рестораны, много достопримечательностей в пешей доступности и пешеходные улицы с кучей ресторанов
- отель новый, все очень современное, все работает исправно, на ремонте не экономили, материалы дорогие использовали, что вдвойне приятно!
- в номере есть халаты, тапки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, молочко для тела, фен, чайник, чай и чашки
- прекрасные занавески блекаут (можно днём спать )
- отличный напор воды в номерах (мы жили на 3 этаже)
- матрац в меру жесткий, два вида подушек! На ресепшене есть опция выбора подушки дополнительно
- идеально, что санузел был раздельный (душ , туалет, раковина)
- питьевую воду пополняют по 0,75 бутылки каждый день на человека
- интернет работал хорошо, проблем не испытывали.
- персонал на ресепшене доброжелательный и отзывчивый
- есть ресторан свой при отеле, завтрак за отдельную стоимость (40 бел.рублей)
Минусы:
- на машине заезжать большая проблема, парковки толком нет, движение по пешеходной улице одностороннее, с ограничением (10 раз подумайте, если путешествуете на машине)
- лифта нет, здание историческое, потолки высокие, поэтому и пролеты лестничные очень длинные, устала каждый раз забираться на 3 этаж, учитывайте это.
- если окна выходят на улицу, то имейте ввиду, в теплое время года будет шумно, все гуляют.
- халаты пора заменить или отбелить, один из двух попался с очень желтым воротником.
- ресторан дорогой достаточно, в округе есть масса мест, более интересных и менее затратных.
- отсутствует на ресепшене комната хранения чемоданов, оставляешь прямо у стойки регистрации и при заселении это выглядит ужасно. Словно, ты не приличный отель заезжаешь, а на чемоданный склад.
- нет в отеле весов для взвешивания багажа, хотя вещь очень нужная.
- про уборку: каждый раз качество уборки было разным от 5 до 2 баллов, что странно очень!
В любом случае, мы остались довольны и, несмотря на минусы, все равно ставлю отелю 5 звездочек, т. к. интерьер, новый ремонт, локация, сделали свое дело!