Очень редко пишу отзывы, но сейчас очень захотелось, ибо было всё прекрасно. Был в отеле с девушкой, абсолютно всё понравилось!!! От мангальной зоны до быстрого вайфая! Не часто оставляю комментарии, но так как уехали мы на 100% довольные, решили всем посоветовать
Так любим это место нашего отдыха, второй раз были этим летом и приедем снова! В отеле чистота, красота и вкуснота! Номера чистые, убирают регулярно, полотенца и постель кипельно-белые, санузел в номере. Территория большая для наших деток, насыщена разными развлечениями, организован досуг, анимация, вечерние концерты, детей мы почти не видим, они всегда заняты, начиная с утренней зарядкой и заканчивая вечерней дискотекой! Про блюда кухни - отдельное спасибо и восторг! Шашлык из свинины, говядины, индейки, баранины, курицы; запеченная в фольге местная морская живность - рыба, мидии, креветки; пиццы какие только хотите, картошка фри, коктейли безалкогольные! От этого ни кто там не может отказаться - всё готовят и подают по лучшему стандарту! Можно поплескаться в бассейне, взять велосипеды и съездить до грязевого вулкана, пострелять из лука, обучиться ездить на квадрацикле, спеть караоке и станцевать! В этом отеле есть все для вашего комфорта, возьмите только хорошее настроение!
Отличное место! Чувствуется бо льшая забота о клиентах. Хорошая кухня, чистенькие номера, ухоженная территория, много игрушек для детей, бассейн для ребятни, черепашки, за которыми малышей наблюдает часами, удобная стоянка. На ваши просьбы персонал будет откликается 24/7. Спасибо большое за отдых!!! 🌞☀🌞☀
На маленькой территории удалось разместить все необходимые структуры для полноценного удобного отдыха, причем с возведением очень красиво и оригинально
Весьма неплохо, анимация на уровне поселка туристического, шеф повар Индира - на кухне все ок! Вкусно и с душой! Ценники правда по обеду имхо завышенные, администратор Дарья весьма приветливая, любой вопрос решает сразу без задержек. Рекомендую.
5
1
Лена Ч
Знаток города 8 уровня
3 октября 2021
Отель семейный, супер отель!!! Лучший отель в Кучугурах. Море рядом. Территория своя крытая. Два бассейна(для деток и для взрослых) Анимация на 5!В меню разнообразие не большое, но готовят вкусно.
Были в данном отеле в июне, все очень понравилось, персонал отличный, номера чистые, свежий ремонт, кормят вкусно, детям было не скучно, постоянно чем то были заняты.
Отдыхали с 09.08 по 16.08.21. Было оплачено двое суток, при заселении попросили полностью оплатить проживание, не заключив с нами договор и не предоставив документы об оплате. А дальше понеслось.....
Еда однообразная, холодная, плюс постоянная путаница в расчётах, так как запись ведётся в тетрадь и концов найти не возможно, постоянно долг. Убираются только по просьбе, на территории нет ни одного мусорного ведра. Однако с детьми до 7 лет занимаются,досуг обеспечен.Общая задумка гостевого дома отличная,но необходима перезагрузка. К посещению не рекомендуем. Мнение 17 человек.
Хорошее место, свежий воздух, хорошо обученный персонал, и чистые, полные света номера, у меня далеко не ангельский характер, это одно из немногих мест, где даже голос ни на кого не пришлось повышать. Так же понравился пляж, хотя из-за погоды там толком и не отдохнула, но понравилось, что близко, сам пляж чистый, ровный, с красивыми видами. Еда средняя, для такой стоимости нормальная, явно что деликатесы и не стоило ожидать, зато всегда свежая, правильно приготовленная. Бассейн всегда чистый, следят за им хорошо. Дискотека на любителя, лично я больше старую народную музыку люблю, поэтому мне не очень. А так молодцы, стараются сделать клиентов счастливыми.
Прекрасная инфраструктура. Юыли в прошлом году тут, останавливались в семейном номере. Неплохие удобства, особенно с учетом цен, все рядом, не нужно никуда ездить. Достойная кухня, так что с детьми не приходится ни о чем думать, только об отдыхе))
В этом году непременно приедем снова, тем более заграница скорее всего в этом году будет закрыта.
Редко пишу отзывы где-либо , но это хочу поделиться как это место меня покорило . Ездили отдыхать с мужем и сыночкком и как говориться "в сказку попали".Сын вообще не хотел уезжать , до сих пор спрашивает , когда же мы вернёмся в замок .Спасибо за все предоставленные удобства )
Вот и закончился наш отпуск :) Так как отдых был с детьми главным критерием выбора отеля было – близость к морю, внутренний двор, большим плюсом было бы наличие бассейна, а также кухни, чтобы можно было самому сварить кашу, или подогреть что-то из еды для ребенка.
«Замок» идеально подошёл по всем критериям. Бронировали по телефону, трубку взяла приятная девушка, уточнила все детали, подсказала какой тип номера выбрать.
Оказалось, что на территории отеля есть «детский клуб». Конкурсы с аниматорами, различные викторины, игры – дети были в восторге! Во дворе много детишек, наши быстро нашли себе компанию, так что весь оставшийся отдых о развлечении для детей думать не приходилось.
Номер чистый, приятый персонал. Кухня всегда была чистой. Очень порадовало расположение отеля – рядом парк с аттракционами, буквально в 10 минутах центр поселка.
Отдых очень понравился. Отель рекомендую от всей души!
Останавливались в этом отели в прошлом году, когда путешествовали по России. Все очень мило - брали двухкомнатный номер с кухней, чтобы детям готовить самостоятельно (боялись, что в местных ресторанах нет детского меню). На детей еще и скидку получили )) Хорошо отмахнули с дороги, пожили пару дней и поехали дальше
Я очень довольна сделанным выбором. Все стандартные процедуры регистрации прошли быстро и без запинок, а в номере было уютно и чисто. Иногда даже хотелось вовсе не выходить на улицу и просто наслаждаться тишиной и комфортом. Очень понравилась местная кухня, обслуживание на высоте. Почувствовала себя дома. Отдельные несколько плюсов за бассейн и возможность заселения с домашним любимцем.
10
1
Л
Лиза Повстенюк
Знаток города 2 уровня
6 августа 2021
Чудесный отель для семейного отдыха. Еда была разнообразная и вкусная. Отель оборудован всеми блага для времяпрепровождения с детьми. Удобное расположение, так как море и центр близко.
Отдыхали в конце августа 2020. По пятибальной шкале гостевому дому дали бы все 10,несмотря на некоторый запах сырости в номере (мы жили на 1 полуподвальном этаже). В этом доме все продумано, созданы все условия для отдыха,особенно с детьми. Аниматор Ксения сразу завоевала внимание и ребёнка, и нас. Проводятся: зарядка мастер-классы, игры, дискотеки. Дети бегают весёлые, у родителей остаётся время на себя. Вечерами бассейн закрывают, дети занимаются с аниматор ом на площадке, закрывающием бассейн. На территории замка можно вкусно покушать и выпить. Можно комфортно провести время, не покидая территорию. Однако, подкачало море: медузы в большом количестве конкретно подпортили впечатление.
7
А
Анонимный отзыв
27 января 2019
Замок в Кучугурах нашей семье понравился! Встретили нас в аэропорту, доброжелательное отношение коллектива отеля было на протяжении всего отдыха. Чистые, комфортабельные номера. Уборка номера,смена белья происходила в то время , когда нам удобно!Завтраки, обеды и ужины порадовали , вкусно по домашнему и мяско на мангале превосходное , лучше чем в центре. Близость к морю, магазин на территории -очень большой плюс!
В описании отеля все соответствует действительности и фото и описание. Для деток мастер-классы каждый день, дочка с удовольствием лепила из теста , пластилина, много поделок привезла домой с моря.
Очень понравилось, огромное спасибо всему персоналу Семейного Клуба Замок!!!!
Впечатления остались отличные после летнего отпуска в этой гостинице!Как по мне,идеально все:начиная с дизайна,удобства и заканчивая доброжелательным,вежливым персоналом.До пляжа добираться очень быстро,цены адекватные и доступные,всем рекомендую!
Чисто, светло, просторно, ухоженны е номера и масса развлечений. Что очень понравилось, есть развлечения для всей семьи. Персонал искренен, всячески способствует отдыху. Нам понравилось.
Мы приехали в незнакомое место, а нашли ДОМ, друзей! Спасибо этому Замку, за доброту, за любовь, за гостеприимство, за позитив🌞❤🎉🎊 всей команде низкий поклон! Ребята, вы крутые! Уезжаем, чтобы рассказать друзьям о вас и вернуться следующим летом с ними! Удачи вам 🍀
Чистые номера, хорошая кухня, есть чем заняться и себя и ребёнка, но больше всего понравилось отношение персонала выделяющего каждого клиента индивидуально, старающегося ему угодить, помочь, такое редко где встретишь, тем более в России.
Оформление нормальное, кор мят хорошо нормальной пищей без фастфуда, пляж чистый. В хорошую погоду отдыхаешь и телом и душой, в плохую становится скучнее
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Замок хороший. Очень нравится еда, мне очень нравится анимация здесь, хочу отметить Александру и Ольгу, самые лучшие аниматоры которых я видел.
Но есть и минус, а именно Борис Владимирович, очень много отзывает детей, просьба провести с ним беседу
Отличный семейный гостевой дом-Замок!
Отличный гостевой дом, хорошие хозяева, вежливые, стараются во всех вопросах помочь, трудятся все время как пчёлки, спасибо вам за хороший отпуск, вкусную еду!!!!! Гостевой дом находится относительно не далеко от центра, 15 минут очень медленным шагом. Море в 5минутах , по пути фрукты свежие!!! Парковка для авто находится за территорией дома , за воротами, под присмотром! Столовая возле бассейна , приятно наслаждаться едой на свежем воздухе , с очень вкусной, домашней едой, с приемлемыми ценными, не дороже, чем в других столовых поселка. В номере Семейном ,все как описано, кондиционер, ТВ, тапочки, сан узел,комоды, полотенца белые, разовые шампунь и гель, холодильник. Во дворе бассейн взрослый и детский, достаточно вместительный и теплый, дети в восторге! Во дворе также зона отдыха с мини баром порадовала, а так же понравилось отдыхать на общих балконах второго и третьего этажа . Нам все понравилось, все супер! Спасибо!
Снимали номер в этом отеле, первое впечатление безупречное.
Встретили душевно, все показали, рассказали.
В номере уютно как дома, чистенько.
Перед поездкой смотрели отзывы, много положительных (согласна, все отлично)
Обязательно приедем весной, спасибо за теплый прием.
Отдыхаем 2ой год. Нравится всё: комфорт, еда, персонал, уютная и ухоженная территория. Советую отдохнуть в этом месте, особенно если вы с детьми до 12-13 лет. Анимация, мастер-классы, дискотеки и много друго интересного. А для взрослых: дегустации вин, шашлык, лангустины и пицца! Спасибо администрации и персоналу за такое замечательное место отдыха.
Даже чайника в номере нет. Закозали один номер поселили в другой..... Обманули. Больше не приедим. Уехали раньше на 2 дня. Зря потеряли время.
5
5
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2019
Мне очень понравилось здесь отдыхать. Природааа! Свежий воздух!!! Море близко!). Необычное и опигинальное оформление отеля. Отдыхали всей семьей, и скажу что за нелелю отдыха никаких казусов не заметили, обслужили нас достойно). Кормят очень вкусно, ребенок что дома не ест, там ел с удовольствием). Да и аниматоры были, ребенку было хоть занятие, бассейн. По стоимости вышло выгодно). Спасибо за хороший отдых!
Хороший отель, семейный, но хозяева зачем то сделали прозрачные двери, они конечно затемнены как то, но они из стекла, не очень комфортно было. А вечерами часто дети баловались и включая свет в коридоре сразу становилось светломв номере(
Бассейн на территории опасный, без оградки, постоянно кто-то падал туда и детей ловили и бабка однажды зазевалась и упала. Мангьщик хороший, неплохие обеды. До пляжа поехать по жаре и некрасивой улице. Вообще Кучугуры это для тех кому по фигу на красоту, нужно море тёплое и отсутствие комфорта. Ценники высокие для нашего юга. Отель неплохой, да и очень очень шумно, жаловались неоднократно. Дети балуются, орут, бегают, у нас ребёнок плохо спал из-за этого.
Хочу поблагодарить за хороший отдых! Чистенькие номера, достаточно просторные, да и в целом территория отличная. К персоналу претензий нет. Мы замечательно провели время.
Мы довольно долго искали хороший довольно отель, чтоб отдохнуть с семьёй, вот и нашли) Приехали сюда недавно ещё раз, было как всегда отлично. Чувствую что приедем ещё🤔Нам понравилось😌
Отдыхали в 2018 году. Ужасное место, пока тебя не коснётся беда все хорошо. Мы и наши дети подхватили какую-то заразу у них в бассейне, так как про медицину в этой деревне даже не слышали, нам пришлось ехать в анапу, мы попросили вернуть нам часть денег, на что поднялся такой ор, стали угрожать , что сейчас кто то приедет и убьёт нас , что бы покинуть заведение пришлось вызвать сотрудников полиции. Затем владельцы разместили мой номер на всевозможных сайтах знакомств, и заказали на мой номер автодозвон, считаю так поступают только больные люди, с умом уровня медузы. Цены там в магазинах в 5 раз больше , чем в Москве, да и проживание в этом отеле за такую цену тоже.
Отличное место для отдыха с ребенком!!! Своя кухня и отличный персонал. Тихо и уютно!!!!!
6
А
Анонимный отзыв
28 июля 2019
Не первый раз отдыхали, все прекрасно. Приятно проводить время. Общительный приятный персонал. Всё очень красиво. В номере всё чисто. От постельного белья до пыли. Вода в бассейне всегда чистая. Деньги оправданы, обязательно поедем отдыхать ещё!
В августе прошлого года отдыхали всей семьей в Кучугурах. Хороший отель для семейного отдыха. Чисто, уютно, вкусная домашняя еда и очень хорошее отношение хозяев.
Был здесь три дня вместе с семейными друзьями, чт о скажу.. Номер чистый и светлый, накормят, есть магазин. Мангал на заказ брали, очень вкусно. Для детей здесь рай, конечно. Вечером дискач)
Крутой отель с вежливым персоналом. Год назад были здесь, если бы не пандемия, с радостью вернулась бы. Чистые номера и можно снять номер со своей кухней, это удобно. Желаю процветания вашему бизнесу