Мы хотели отпраздновать свадьбу в ресторане, но при этом, чтобы можно было отметить и на открытом воздухе. Выбрали несколько мест. "Замок в Пушкине" оказался первым местом, в которое мы поехали осмотреться. Сказать, что нам понравилось - ничего не сказать. Отличное и профессиональное отношение персонала, прекрасное место, красивые помещения, ну и невероятный шатёр, в котором мы сразу же захотели провести банкет. Мы договорились на конец апреля (2020 года) и стали с нетерпением ждать. За месяц до мероприятия приехали на дегустацию блюд, после чего поняли, что точно не ошиблись, так как Альберт (шеф-повар ресторана) готовит все блюда так, что пальчики оближешь.
Ну а потом случился коронавирус, и свадьбу пришлось перенести. И в данной ситуации ресторан пошёл нам навстречу и безо всяких проблем перенёс нашу свадьбу на июль. В июле мы также поняли, что не можем проводить, многие гости боялись в разгар эпидемии приезжать. И ресторан вновь пошёл навстречу, банкет был перенесён на сентябрь. В сентябре всё прошло на ура. Всем понравилось место, понравилась еда, понравился сам ресторан. Весь персонал до единого человека был готов помочь, был вежлив и доброжелателен, словно мы попали в одну большую семью. Мы бы хотели от всего сердца поблагодарить "Замок в Пушкине", Наталью, Ольгу и Александру. Наталья и Ольга в течение всей нашей подготовки к банкету были на связи, помогали и делились советами. А также хотим сказать, что мы обязательно туда вернёмся отмечать наши другие праздники. Это чудесное, по настоящему уютное, теплое место. Спасибо!!! Иван и Наталья (банкет 09.09.2020)
Отмечали свадьбу 28.08 в рыцарском зале!
В целом впечатления отличные! Праздник прошёл на ура!
Что касается зала и персонала:
Зал отличный в сравнении с другими, что мы объехали в Пушкине, чистый, светлый, атмосфера хорошая, чувствуются , что люди, которые там работаю вкладывают в свою работу душу 😍
Единственное удивило, что такие вещи как ваза для для невесты, любой декор, даже таблички с номером на стол-платные+ пользование техникой ( колонки, плазма) также платные, отдельный платный пакет, который стоит 10000 р , удивило, потому что в ресторанах, где мы были , такие услуги предлагают бесплатно, поэтому мне показалось, что дороговато
Что касается, персонала:
Очень приятная управляющая, приветливая и сразу к себе располагает, встретила нас и подробно рассказала про меню и все детали, также предложила дегустацию блюд, что очень приятно) ведь вы заранее можете попробовать что то из меню и быть уверенными, что ваши гости вкусно покушают)
Также банкетный менеджер, очень приятная девушка, которая идёт на встречу и решает любые вопросы , отдельное спасибо)
Официанты работали отлично, гостям понравилось, что они были не навязчивые , единственное, что огорчило многих гостей, что они не успели попробовать свадебный торт, те никто не уточнял можно ли уносить тарелки, их просто унесли, причём торт стоял на столах не долго(((
Также по залу хочу дополнить, что на первый взгляд он кажется маленьким, на самом деле оказался очень вместительным! У нас было 4 стола, примерно по 8-9 человек за каждым, очень свободно, можно и по 10 сажать.
Работали охранники, которые приятно удивили, очень корректные, тактичные и приятные мужчины, которые если делали замечания, то очень аккуратно, чтобы никого не обидеть, если требуется физическая помощь-не откажут!
Оценка 5 из 5 , несмотря на маленькие мелочи, так как люди, которые там работают, подходят к своему делу с душой, достойны уважения и аплодисментов 👏
Спасибо за организацию нашей свадьбы!💖
Старалась быть объективной, надеюсь никого не обидела😊
Друзья отмечали свадьбу в данном месте, очень понравился арендованный шатер. Очень вкусная кухня. Приветливый и клиентоориентированный персонал работал на твёрдую пятерку!!!
Никому не советую , персонал как на похороны , спускаться в туалет в подвал , зал со ступеньками , зайти по этим улицам неудобно , Ну так на 2 , )) на все ставят штрафы . Если есть другие варианты, обойдите стороной ….
Не рассматривайте данное место, как ОТЕЛЬ!
Бронировали одну ночь, перед свадьбой, так как роспись была в Пушкине рано утром.
Весь отель увешан предупреждениями про штрафы о законе нарушения тишины, НО заказанному банкету шуметь можно если он забронирован дольше 22:00, цитирую админа: «ну потерпите, ничем помочь вам не могу»
Музыка хреначила в подушку вибрацией.
Халаты в стандартном номере только в аренду, по 500₽/шт. и они вафельные.
При отеле НЕТ кафе или бара!
Перекусить на ужин например, только через службы доставки, типа Яндекс.Еда
Завтрак с 8:00 и никак не раньше, даже кофе нет.
В номер завтрак не принесут, поэтому если у вас ранние сборы невесты - знайте этот нюанс.
Рано утром вышел из отеля встретить фотографа, обратно дверь на магните, как в подъезд, ключи не взял… Админ был недоволен моему звонку в домофон и я узнал, что оказывается на ключах есть таблетка, но честно мне плевать есть она или нет :-)
ПОДЧЕРКИВАЮ, ЭТО ОТЗЫВ ЛЮДЕЙ ЗАБРОНИРОВАВШИХ НОЧЬ В ОТЕЛЕ, А НЕ БАНКЕТ!
Бронировали люкс на 2 дня , для проведения сборов невесты. И первой брачной ночи. Дополнительно оплатили поздний выезд в 18 00 около 2000р и 500 р за смену постельного белья, полотенец и халатов. Номер красивый, большой в свадебном стиле, 2 санузла. Как правило в столь важный и особенный день, визажист приходит рано. У нас сборы были запланированы на 7 00. Но завтрак в отеле только с 8 00 ( это не особо удобно когда ты находишься в процессе подготовки), в 7 00 даже нельзя купить чашку кофе!!!! Спасибо что нам пошли на встречу и принесли завтрак в номер. Но когда мы попросили забрать посуду , потому что уже пришёл фотограф-Администратор была очень недовольна , нашей просьбе и с очень большим не желанием и одолжением прислала горничную. После сборов заправили кровать и украсили. Но не поменяли халаты и не помыли пол. Разбираться с ними не стала потому что ночью было не до этого! Но осадочек остался! Утром администратору об этом сказала, она сделала вид что удивлена. Отель симпатичный, но сервиса 0.
Был на свадьбе занимали веранду, что добавил с одной стороны света и ощущения пространства, а с другой ощущение самодостаточности. Для 26 го октября было тепло и уютно.Коллектив любезен и незаметен (что говорит о профессионализм).С удовольствием пожал всем руку.
P. S. Кухня очень неплоха. Может приходилось немного подсаливать, но пересол сами знаете где по поговорке ) Мясо удалось однозначно!
Красивое место. Были в ресторане - праздновали свадьбу друзей. Персонал хороший, зал красивый и просторный. Насчёт дороговизны -не знаю. Есть небольшая парковка.
Замечательное место! Отличная кухня, адекватные цены. Хорошее обслуживание. Отмечали свадьбу дочери. Перед этим выпускной у сына. Осталось хорошее впечатление.
Персонал любезный. Чистый номер. Ресторана в гостинице нет. Шеф повар работает, только в дни проведения банкетов. Парковка на территории, только на пару машин. При случае вернусь сюда снова
Брали номер с большой террасой. На 4 дня. Акцент был на чистоту, а с ней проблемы. Меняли халаты, полотенца - найдены волосы. Просили убрать пыль на шкафах , под диваном клочья пыли и где винный холодильник.
Обслуживание в номер отсутствует. Носили еду сами. На 3 день сказали , что и вовсе в номере завтракать нельзя.
В остальном, все новое, красивое , можно с небольшим питомцем, что редкость. В целом , хорошо.
Была гостем на свадьбе. Вкусно, радушно , душевно. Много раз была на свадьбах. Вы лучше всех!!! Если приедут гости, то буду рекомендовать Вас как гостиницу.
Спасибо Вам. Официант Алина - умница.
И принимающая сторона великолепна!!! Спасибо Вам.