Запчасти, Ремонт и обслуживание термопринтеров Xprinter
68 отзывов
30 сентября 2024
Обращался в магазин Xprinter24.ru для заказа термоголовки и этикеток. Хозяин магазина, Павел, подробно проконсультировал меня насчет самостоятельной замены термоголовки, общение вежливое, корректное, общаться по-человечески приятно. Заказ пришел быстро (за пару дней), все аккуратно и надежно упаковано. Всем доволен, впечатления сугубо положительные, планирую и далее обращаться в этот магазин для заказа разных полезных вещей и в плане будущих ремонтов техники. Однозначно рекомендую магазин всем.
Алексей, г.Курск.
6 декабря 2024
Просто шикарный сервис , заказал термоголовку хp 365 b, все оригинал , хорошая упаковка. До Ставрополя 2 дня доставка. За 5 минут установил , все работает отлично.
13 ноября 2024
Покупал принтер 2 года назад, были трудности по первости с запуском-помогли, рассказали, посоветовали, вообщем не оставили. Сейчас понадобилось докупить ещë один, вопрос где покупать не стоял-нашëл контакты и снова заказал у них.
27 октября 2024
Все прошло отлично. Заказала блютуз модуль. Отправили заказ в этот же день. Все отлично упаковано, аккуратно, надежно, красиво, никаких претензий нет. Быстрая установка, спасибо за работу!
9 ноября 2024
Все отлично! Быстрая доставка. Подключил все работает. Продавец грамотно проконсультировал в выборе материнской платы. Однозначно рекомендую.
21 июня 2024
Возникла проблема с принтером этикеток XP420B. Позвонил в эту фирму. После моих объяснений предложили несколько вариантов решения проблемы:
1. Удаленно перепрошить принтер
2. Если не получится, то поменять плату
Перепрошить не получилось (хотя мастер потратил на это время, но денег за это не взял). Заказал у них новую плату. Отправили в тот же день. Не следующий день разобрал принтер, заменил плату на новую - все работает.
Однозначно советую данную фирму. Хорошие цены. Мастер все рассказывает, как есть на самом деле. Хочет реально помочь в проблеме, а не просто продать услуги/товары.
30 апреля 2024
Нашел принитер нужной мне конфигурации на этом сайте и по хорошей цене. Очень любезный менеджер все рассказал и обьяснил разницу типов подключения. Отправили заказ максимально быстро. Отдельное спасибо, что постарились отправить, несмотя на трудности с отправкой. Заказ был очень хорошо укоплектован в фирменную коробку, упаковку и QR кодом со ссылкой на все возможные инструкции и материаллы.
Принтер работает! :)
27 сентября 2024
Спасибо Магазину Xprinter24.ru а Именно Павлу Александровичу. Заказывал в Алматы Bluetooth Модуль для Xprinter 365B, упаковали как надо отправили, без проблем, установил Все работает. Сапасибо.
19 июля 2024
Спасибо большое за термопринтер, все отлично работает 👍
И еще момент , все подключили сразу при покупке , продавец молодец !
Буду рекомендовать своим знааомым
18 сентября 2024
Отличные принтеры - 460в самый лучший! Без обмана, а то на вб присылают под видом одного совсем другую модель. Проконсультируют и подскажут! На прошлом принтере напечатали более 500 тыс наклеек и он ещё жив. Продавца советую!
9 декабря 2024
После продажная поддержка на высочайшем уровне. Помогли решить вопрос удаленно, который я не мог решить 2 недели. всем рекомендую !
15 июля 2024
1. Предельно оперативная доставка заказа (до МАГАДАНА 3 ДНЯ !!!)
2. Фирма клиентоориентированая.
3. Знают товар, ТХ, возможные проблемы и способы их решения.
4. Реально помогают при возникновении вопросов у покупателей.
5. Один из лучших сервисов и магазинов с которыми приходилось работать.
Продолжайте в том же духе!
Спасибо.
27 октября 2023
Я в восторге! Павел очень выручил!
Отработав 2 года, ХПринтер стал вести себя некрасиво, постоянно пищал, печатал раз через десять. Самостоятельно я перепробовала всё, вплоть до разбора его до винтика и сборки обратно. Тщетно.
В Твери мастера не смогла найти. Я знаю, они есть, только инетом не пользуются почему-то. Ну, а я не знаток оффлайн точек. Нашла в инете Павла. В Москве...
Павел с помощью anydesk проверил его удалённо, но проблема была не на поверхности. Поэтому я отправила термопринтер к Павлу на перевоспитание. Была заменена плата, и всё работает отлично. Ура! Спасибо!
По существу.
1. Оперативная переписка по любому каналу связи.
2. Возможность удалённой диагностики и помощи, в случае, если проблема в настройке.
3. Максимально быстрое решение проблемы, даже если ты в другом городе, и нужно физическое вмешательство в починке принтера.
4. Цены демократичные. Прекрасные цены!
5. Чек по операции. Это важно.
В общем, прозрачно честно и со вниманием к проблеме заказчика.
Замечательно, что кто-то умеет работать!
Ещё раз благодарю за помощь!
2
1 апреля 2024
Все быстро, четко и по делу. Огромная благодарность Павлу за работу по настройке и ремонту термопринтера, с которой не смогли справиться другие специалисты. Советую обращаться, профессионал своего дела.
24 июня 2024
Заказывал печатающие устройство для Xprinter. Домтавка сдэк. Хоть и проблемы были у транспортной, пришло довольно быстро. Качеством товара доволен. Спасибо. Воспользуюсь еще не онократно вашим товаром.
20 сентября 2024
Заказал bluetooth модуль для Xprinter xp 365b. Оперативно оформили заказ. Через 3 часа забрал и установил. Предложили обратиться, если возникнут сложности. Справился самостоятельно.
20 сентября 2024
Все отлично! Сотрудничаем давно! Покупаю в данном магазине третий принтер и расходные материалы для них. Доволен.
27 мая 2024
Отличный продавец. Павел помог с выбором принтера, с настройкой ноута и телефона, что для меня было очень важно.
Был всегда на связи и отвечал на все вопросы.
Рекомендую 🫰🏻
13 ноября 2023
Спасибо. Принтер приехал очень быстро. Все очень хорошо упаковано. Все работает. Очень хорошая тех подержка. После покупки были некоторые технические вопросы, все очень оперативно решили и объяснили. Еще раз спасибо.
1
13 февраля 2024
Немного сомневалась в покупке, т.к. цена даже с учетом доставки была сильно ниже, чем во всех остальных местах, где я смотрела модели. Но все таки решилась и ни капли не пожалела. Заказ отправили в тот же день и через 2 дня принтер уже у меня.
29 марта 2024
Покупала не так давно в этом магазине принтер для термоэтикеток, осталась очень довольна, качетво хорошее, дали четкую консультацию, и доставка была быстрая:) всем советую:)
8 июля 2023
Приобрёл - Xprinter 420B USB+WiFi(порадовал ценник)
По качеству нареканий нет, всё рабочее.
Настройка прошла успешно(все файлы-инструкции есть на сайте)
Сопутствующие товары(этикетки)-отличного качества.
Рекомендую безусловно данного продавца!!!
24 февраля 2024
Отправили быстро, пришло всё целое - упаковка хорошая, интернет магазин всегда на связи в случае каких-то вопросов
У меня возникла проблема, не понимал как отсоеденить термоголовку от пластиковой коробки которая идёт в сборе, разобрался, кому тоже не понятно, смотрите видео в отзыве
18 января 2024
Заказывал принтер, все пришло быстро, в целостности, Павел был очень понятен в объяснениях, вежлив, принтер хорошо работает, очень благодарен, спасибо!!!
13 апреля 2024
Рекомендую! Беру уже второй принтер. Павел - супер человек! Поддержка работает на 100500%!!! Огромное спасибо вам! Желаю процветания и успехов, так держать!
1
23 сентября 2024
Всё по делу. Быстро, четко. Диагностика и ремонт не более 20 минут. Великолепно! Гарантия.
27 марта 2024
Отличный магазин. Заказывал bluetooth модуль для xpeinter xp-365b. Быстрая доставка, все работает. Спасибо.
28 января 2024
Сервис понравился, заказал, по почте уточнили детали. Сдек доставил быстро, думал отправят по земле, а это 2 месяца, отправили авиа и за 7 дней тестирую. Приложение от производителя по сравнению с другими отстает, но есть возможность пользоваться сторонними придожениями. Печатает хорошо. Покупкой доволен!
16 октября 2023
Приобрела принтер XP-420B, доставка очень быстрая, упаковано все хорошо. На возникшие вопросы Павел Александрович дал ответ. Модель USB+Bluetooth, усьановили быстро, все работает.
1 февраля 2024
29.01.24 заказал , 31.01.24 получил. Быстро, удобно, вежливо. С выбором магазина и принтера помог Youtube.
18 января 2024
Спасибо большое за принтер . Отдельное спасибо Павлу проконсультировал с выбором , помог в настройке. Доставили быстро.
27 февраля 2023
Это предприятие работающее с клиентом практически идеально. Два с лишним года назад покупал принтер этикеток для маркетплейсов, порекомендовали не самый дорогой Xprinter, купил, думаю сломается через годик, нормально, уже окупится. Он оттрубил все это время под постоянной загрузкой, один раз встал, но оказалось это мы забыли годовку чистить иногда. Протерли и снова вперед! Компания консультировала при любой проблеме, запчасти есть, и помогли даже драйвер поставить, когда я сам кривыми руками что то снес. Супер сервис!
1
13 ноября 2023
Спасибо Павлу за оперативность и уважительное отношение к покупателю. Во время отправки заказа через транспортную компанию была допущена ошибка, однако Павел приложил все усилия, чтобы быстро ее исправить, при этом сгладив часть причиненных мне неудобств небольшим подарком. Рекомендую сотрудничать с этим магазином.
27 февраля 2023
Купил принтер ХР-365В. Доволен оперативным реагированием. По телефону Павел все подробно рассказал, проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Большое спасибо. Всем рекомендую этот магазин
1
8 июля 2023
Хороший клиентоориентированный подход. Заказал доставкой СДЭК, отправили на следующий день. Купил дополнительно к работающему ХР-365 еще ХР-420. При настройке на macOS этикетки "поплыли". Посмотрел инструкцию на сайте, немного "тупанул" и написал в письмо на info@ в 23:30. Был удивлен, что ответ пришел через 5 мин, забыл один параметр изменить. Все сразу заработало! Продавца рекомендую, буду покупать еще! Минус для меня был один - предоплата. Платить надо по факту получения, а не до ((
22 апреля 2024
Быстро, качественно, профессионально. Запчасти есть в наличии, и по ремонту справились.
1
6 сентября 2024
Большой ассортимент, быстрая доставка, Павлу спасибо!! Заказывал в этом магазине и принтер и плату к принтеру, все получил все работает, все быстро и четко!
5 ноября 2023
Заказывала XP-460B. Пришло все в целости и сохранности. Какие вопросы были у меня всегда отвечали и помогали. Благодарю Вас за отзывчивость и не просто продать а еще и проконсультировать и помочь настроить. Благодарю 🙏🏻
19 февраля 2023
Купил принтер xpriner 365В. Удачно нашел этот магазин. Тут и продали и проконсультировали, дали рекомендации по работе аппарата, что бы он прослужил долго. Очень хорошо, что есть поддержка, в которую можно обратится при возникновении проблем. Цена приемлемая. Я доволен.
1
22 ноября 2023
Заказываю второй раз. Доставка быстрая: вечером заказал, на следующий день привезли на СДЭК в Зеленоград. Качеством доволен! Рекомендую машазин и товар!!!
21 сентября 2023
Получил версию с блютус. К компьютеру даже не подключал. Все с телефона ios.
Павел, очень быстро дает обратную связь и готов помочь в случае вопросов. Все инструкции в комплекте.
Все от доставки до сопровождения, достаточно оптимально.
22 марта 2023
Я очень долго выбирала и не пожалела что Купила Xprinter XP-365B USB + Bluetooth,товар качественный ,хорошо упакован,продавец товар отправил сразу же как только я заказала.Продавца рекомендую ,отвечает быстро и на все вопросы подробно .Буду всем советовать .
1
20 июня 2024
Быстро и качественно починили принтер. Цены очень радуют.
3 марта 2023
Спасибо большое Павел. за консультацию по принтеру Xprinetr 365b. очень все оперативненько.
Самые нормальные цены на комплектуху для термопринтеров. Рекомендую
1
13 марта 2023
Отличный магазин. Заказала термопринтер и термоэтикетки, собрали же в этот день и я забрала самовывозом. Всё подробно объяснили и в случае возникновения вопросов сказали звонить и мне помогут. Но вопросов не возникло. На сайте магазина скачала драйвера, всё установила, всё отлично работает.
2
28 июля 2023
Магазин правда клиентоориентированный. Заказала принтер и карандаш для чистки головки, прислали только принтер , написала продавцу на почту и мне быстро выслали карандаш и в подарок наклейки.
14 апреля 2024
Заказал термоголовку для XPRINTER XP-365B. Получил, поменял, принтер снова работает нормально! Спасибо!
13 апреля 2023
Отличный продавец! Хорошая стоимость, очень оперативно. Павел всё объяснил, дал рекомендации по обслуживанию принтера. Спасибо!
1
30 октября 2023
Впечатления от организации только положительные. Все грамотно. Доставка оперативная. Рекомендую.
20 декабря 2023
Единственные у кого в наличии термоголвки на XP-370B.
Отправили в день оплаты. Пришло быстро. Установил, все работает. Спасибо.