Уже более 2 лет ходим с питомцем Цвергшнауцером на груминг . Грумер Вера наш специалист и она действительно мастер своего дела. Стрижки всегда идеальные. Большим плюсом салона Заповедник и грумера Веры считаю то, что могу присутствовать при стрижки собаки. Обстановка всегда комфортная, доброжелательная и к моей постоянно волнующейся собаке грумер Вера всегда находит подход проявляя терпение и любовь. Удобно организованна запись по телефону. О записи проинформируют через вацап . Также за два дня напомнят о предстоящем визите. Цены за груминг очень разумные. Заповедник и грумера Веру рекомендую.
Я со своим щенком очень любим этот магазин.
Персонал отличный, выбор огромный.
Моего щеночка обязательно потискают, а мне помогут с выбором.
Отличный магазин.
Хочу выразить огромную благодарность двум прекрасным врачам от Бога, Екатерине Сергеевне и Марии Александровне ❤️ за экстренную помощь моей кошечке Масе. Не смотря на то что был уже поздний вечер, эти две прекрасные девушки мне не отказали и спасли мою любимицу🐈. Операция прошла успешно. Девочки, дорогие спасибо Вам
Девочкам продавцам огромное спасибо. Всегда отвечают на все вопросы. Покупала лекарства и корма коту после операции. Рассказали про все корма и лекарства, и даже посоветовали, замену препарата которого не было в наличии. Спасибо вам огромное. В Заповедники на Сыромолотова ,7 работают суперпрофесионалы
Сама не была,но муж недавно заходил и делал покупки,ему очень понравилось ,общение с покупателями на высшем уровне,полностью окружают своим вниманием,советуют по покупкам,рекомендуют новинки. Спасибо за доброе отношение к людям ну и к их животным
Любимый магаз, заказывала по телефону уролекс, телеыон одинина все магазины , но работают четко, заказ отпрпвлен в опредиленый магазин и через 5 минут уже готово смс , в магазин приехали ,заказ готов упакован, накладная,все супер
Очень нравится этот магазин тем что можно купить все что необходимо для питомцев, продавцы всегда вежливы и внимательны . Удобно что в магазине находится ветклиника , сегодня моему котику делала операцию врач Екатерина очень высокий профессионализм проконсультировала все хорошо объяснила что и как делать в дальнейшем,провела операцию прекрасно большое спасибо!!! Советую однозначно всем этот магазин и ветклинику и ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Ходим сюда и в магазин и в веткабинет с кошечками. По магазину, все большой выбор кормов и наполнителей, есть программа лояльности для постоянников, но цены не всегда хорошие, к персоналу вопросов нет, всегда доброжелательны и готовы подсказать. По веткабинету, отличные врачи: спокойные, аккуратные, вежливые.
Обращались с молодой кошкой на кошачью кастрацию. Очень отзывчивый и доброжелательный врач. Отлично сделала свою работу. И подробно всё описала. Процедура и сама операция прошла без проблем, быстро. Кошка быстро отошла от наркоза и через пару дней чувствовала себя отлично. И по сей день нас радует. Собираемься ещё и котика сводить.
Всегда есть в наличии корм который нужен. Консультанты активные и всегда профессионально проконсультируют.
А девушке ветеринару отдельное спасибо. Профессионал и с любовью к животным относится. Точно знаю, что работает в субботу и воскресенье. Хороший зоомагазин 👍. Рекомендую 👌
Врач Ольга просто супер, ходим и с кошкой и с собакой-таких врачей бы побольше!очень добрая, любит животных, ко всем с душой. Очень приятно общаться, вежливая и знает и помогает всем животным с любой проблемой.
Это не просто зоомагазин, это ещё и отличный вет кабинет. У нас две собаки и трое кошачьих. На проф осмотры и прививки водим только туда. Отказались от других клиник. Очень отзывчивые и профессиональные врачи. Всегда дадут грамотный совет и назначат лечение. Идут на встречу в любой ситуации. Отличный интернет магазин, можно заказать доставку в удобный район. Отличный выбор товаров для животных, от еды до одежды. Так же много зверушек ждут хозяев. Единственный минус, нет рентгена и узи.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Анатольевич
Знаток города 18 уровня
10 января 2023
Хороший зоомагазин у дома. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть ветаптека, груминг (по записи). Мне и моему питомцу нравится покупать здесь корм, игрушки, вкусняшки, необходимое (поводок, ошейник и пр.). Достойный выбор.
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент, крайне редко чего то нет и то продавец всегда подскажит когда будет,удобный график работы, наличие вет кабинета тоже преимущество
Ветеринар отлично всё сделал ,персонал вежлевай,нужно только сазвониться и записаться ,на стрижку или ветеринару ,всё подскажут у ветеринара ценник приемлемый ,для любимца дненг нежалко мы отвецтвеные кого приручили
3
1
Посмотреть ответ организации
Тамара
Знаток города 4 уровня
18 февраля 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, продавцы разбираются в товаре, и даже если чего то нет, всегда могут предложить аналог на замену. Всякие тяжести обычно заказываем с доставкой домой, а вот зайти купить котикам вкусняшек, свежей травки или лекарств очень удобно - близко к дому. Всякие несложные ветеринарные манипуляции тоже делаем здесь: прививки, уколы, стрижки, сложный диагноз конечно не поставят, но если что всегда отправят и порекомендуют где можно сделать рентген/узи и тд
В общем для магазина и веткабинета отличный уровень, не меньше 10 лет пользуемся 👍🏼
Вот если бы могла поставить -1 поставила бы. В интернет магазине увидели товар по акции т.к собирались купить большое количесьво приехали в магазин на Космонавиов 52. Заранее зарегистрировались в программе лояльности. Пр факту в магазине акция не действительна в приложение вволила код так и не смогла зайти. Сделала тут же в магазине повторную регистрацию уже на другой телефон код так же постоянно не действителен. Потратила в магазине минут 40. На следующий день снова зашла в приложение, запросила новый код, снова не действителен. Позвонила в службу поддержки тоже говорят что ничем помочь не могут. Вывод: у меня 2 питомца и кошка и собака очень дорогих пород я не буду рассматривать этот магазин ни физически ни в интернете т.к в магазине цена завышена а через интернет приобрести ничего не можешь. Только тратишь время, нервы. Никому не рекомендую. Выбирайте магазины более внимательные к питомцам и хозяевам.
Ужасный магазин, 2 й раз делаю заказ и оба раза с проблемами. Сейчас заказал корм фармина сельдь киноа 5 пачек по 300гр., , отправили в Москву и не предоставляют квитанцию о отправке. Но удалось выпытать у сотрудников кол- центра хотя бы номер отправления, называют 4 разных номера !!! По одному отправка в Уфу и постороннему человеку, по второму 1327672238 СДЭК подтверждает отправку ,но вес 500гр,, где остальное "заповедник" ответить не может, хамят и нагло врут. По третьему номеру 1327671217 отправление только имеет номер от 7.04.2022г. , но груз не передан в СДЭК и не отправлен . Компетенция сотрудников НУЛЕВАЯ, разговаривать с клиентом не умеют , врут и на все поставленные вопросы не отвечают и несут чушь. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ это интернет мгазин !!!
Отвратительный ветеринарный кабинет. Коту поставили диагноз лишай, утверждая что он его подхватил на улице, на заверения что кот квартирный и на улице не был не отреагировали. В итоге диагноз не подтвердили в другой клинике. Не квалифицированные сотрудники. К магазину претензий нет.
Спасибо Вам, за заботу о Зверюгах, спасибо за то, что часто, только у Вас, больше нигде, в " Заповеднике" бывает этот труднодоступный "проклятый" "Monge hepatic" для собак. Спасибо.
Фото собаки прилагается.
Заказывала прививку для хвостика через интерне-магазин,привезли на следующий день,и что порадовало сразу поставили,в магазине есть кабинет,к сожалению даже не спросила имя девушки,но видно ,что хвостиков любит,сделала все очень быстро,прививку от бешенства тоже поеду сюда ставить.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 15 уровня
10 июня 2022
Хороший магазин большой выбор приветливые милые продавцы чистые аквариумы есть попугаи хомячки и кролики. Если покупка тяжёлая даже помогут донести
Постоянные клиенты с котиками в данной ветеринарной.
Всегда адекватные назначения без псевдолечения бадами и витаминами. Четкие консультации и ответы на все вопросы. Марина Викторовна хороший врач, всегда поможет. Котики не болеют и счастливы, спасибо.
Купила шлейку для долматина,долго выбирали с продавцом, Алена все понятно мне объяснила как надевать,что будет хорошо держать собаку,плюс ещё что она на вырост. У данной фирмы надёжные и качественные шлейки. Спасибо за помощь и консультацию. Придём к вам ещё.
3
Посмотреть ответ организации
Илья Агафонов
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2023
Удобно, что здесь есть и аптека, и веткабинет. Лечили кошку, спасибо, быстро помогли.
3
Посмотреть ответ организации
Алла Киселева
Знаток города 5 уровня
14 марта 2023
В веткабинет не обращалась, а магазин хороший: отличный выбор разных кормов, наполнителей, игрушек.
Наш любимый магазин!!! Здесь есть практически все животные, покупаем часто рыбок, всегда можно найти что то новое, а также к грызунов, множество птичек. Большой ассортимент корма для кошек.