Очень часто продавцы прячут распродажу !!!! Объясню почему я так считаю именно на Горизонте и в Золотом Вавилоне , но на Горизонте чаще !!! в онлайн числится в наличии ,в магазин приходишь в магазине нету якобы по факту , через пару дней когда это не выкупают продавцы этот товар все-таки появляется в зале !!!А один раз муж спросил сапоги они были с большой скидкой парень сказал что их нет , но когда выходил со склада муж увидел , что сапоги стоят на полу и сам забрал , хотя продавец возмущался ! Нарушают все порядки , хотя распродажу им прятать запрещено , но они ее прячут!
Нашла на сайте ботинки, которые понравились, приехала в магазин, так как на горизонте числялись в наличие, в этоги числятся до сих пор там, но там их по словам продавцов нет, типа ещё не поступили, позвонила на горячую лииб уточнить о наличии, оператор поднял трубку, пообещал перезвонить с 19 до 21.00, приняв мою заявку. Только вот незадача звонят после 19.00, а они всего до 19.00 работают в субботу. ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА, КАК ТАК ВООБЩЕ МОЖНО!!!! СТЫД И ПОЗОР.
Сервис просто отсутствует, консультанты хамят, либо их вообще невозможно найти, возле кассы всегда пусто приходится искать кассира. Примерочные отдельный вид ада, как я понимаю кондиционер там не работают , очень жарко, девочка на входе, требует именно требует, что бы вещи возвращались ей только на вешалке на которой они брались🤦♀️