Зашел на днях в данный магазин...увидел замечательный "пень столик". Спросил у продавца стоимость и мне ответили, что все цены представлены в интернет магазине. Думаю и правда, посмотрю, нечего же сложного. Далее, вечером пересмотрел весь сайт, убил кучу времени и не нашел нужную позицию. Написал в их группу в ВК "Zara home" попросил помочь и скинуть ссылку на товар т.к проблемы с поиском. В итоге, мне ответили 1. Меня зовут Сергей, а ответили как Ирине))) 2. Во вторых скинули ссылку на сайт. Весь товар представлен на сайте.
Сервис прямо на высоте!!!
2
А
Анонимный отзыв
15 августа 2021
Много народу, усталые и напряженные сотрудники. Не самый удобный магазин для шопинга. Расположен рядом с ДЛТ, некачественные аналоги одежды из ДЛТ. Но любителям и знатокам сигмента, уверена, нравится 😄
Совершила заказа через мобильное приложение 5 декабря.
Доставка должна была быть 9-15 декабря. Сегодня 25 декабря. Заказа до сих пор не доставлен. Операторы горячей линии ничего сказать не могут,кроме «мы уточняем данный вопрос. В течение 1-2 дней мы сможем дать ответ».И никакой обратной связи не поступает.Приходится звонить снова и слушать тоже самое.
Хорошие товары,но отвратительная работа операторов и службы доставки.
Что за отвратительная работа с клиентами. В чате спрашиваю, почему мне на телефон приходят СМС-оповещения о заказах, которые я не совершал (уже дважды). На это дали совет, просто игнорировать данный факт. А ничего что вы являетесь сборщиком личной информации?! И ваша обязанность ее проверять! Оценка 1 данной работы слишком велика. Была бы возможность, поставил бы 0. Я даже не могу заблокировать данный заказ, хотя указан, как контактное лицо для связи.
Товар не отправляют с 3.03.22. Кормят завтраками. Статус заказ до сих пор в подготовке!!! С 3 марта.
3.04.22 информация будет передана в роспотребнадзор и суд.
Можно душевно по нему погулять, чтобы «убить» время...))😄🤗👏
Ирина Г.
Знаток города 16 уровня
24 февраля 2020
Очень нравится - красиво, приятно пахнет. Но цены таковы, что без скидок нельзя купить практически ничего - очень дорого. Но ведь это не элитный магазин, масс маркет.