Хорошее обслуживание. Чистый номер. Питание вкусное и по доступным ценам. Большое спасибо, все очень понравилось. При следующем посещении Дивеево, обязательно остановимся в данной гостинице!
Ужаснейшее отнош ение персонала!!!!!Хамят по телефону,выкинули человека на улицу при договоре на продление!!!!!За всю жизнь не встречали такого отношения.Если хотите рискнуть ночевать на улице-Вам сюда!
2
3
Елена Шестова
Знаток города 12 уровня
6 августа 2023
Очень уютный отель, всё чисто, бельё чистейшее, в номере есть всё необходимое, имеется кафе. Ещё придем не однократно.
Место хорошее, не далеко от монастыря. В номерах чисто,уютно. Мы приехали в 6 часов утра и нас заселили,не нужно было ждать 11 часов,это очень удобно . Огромное спасибо за гостеприимство.
Были 24.08.по 26.08.Самый главный мин ус, нет кондиционера!. Такая жара, поселили в семейный номер с годовалым ребенком на сторону где дорога. Это ад просто. На следующий день, никто номер не убирал, сказали что вы не говорили нам. Микроволновка на 1 этаже, утюг тоже. Вобщем неособо. Персонал, не больно приветлив.
Гостиница на твёрдую 3.номера маленькие, пододеяльников нет для одеял, впервые такое вижу, ковролин грязный, унитаз течет в туалете. По утрам орут вороны, спать не дают. А что главное не понравилось, в номере жуткая влажность и запах сырости. Полотенца не сохли вообще... Кафе не понравилось тоже. Вообщем в следующий раз мы здесь не остановимся точно.
Еда в кафе на нижайшем уровне. З аказали солянку, про которую официант благополучно забыла, суп не принесли. Салаты - майонез с майонезом под майонезом. Заказали рыбу под сыром и куриную отбивную под сыром. Было слышно с кухни как это жарят. Потом подозрительный звук микроволновки. И, вуаля, принесли блюда с сыром... сыр пришлось отдирать от тарелки, он засох. Все сухое и невкусное. Если хотите тяжесть в желудке - добро пожаловать.
Номер а чистые. Но в этот раз , почему-то, не вытряхнули мусорные корзины. 🤗
В кафе - вкусно. Персонал доброжелательный. Всегда останавливаюсь в этой гостинице.
Хамоватые служащие,обманывают что не работает терминал,требуют оплату налом,кафе не о чем,больше туда не ногой
1
Инкогнито 7337
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2022
Очень понравилась гостиница! В номере есть телевизор, холодильник, чайник, своя душевая и санузел. Постельное белье и полотенца чистые, в номере чисто, нет неприятных запахов. По расположению: к монастырю минут 7 идти пешком. Во дворе есть стоянка для машин.
Были во время отпумка в августе 2021 г. Все очень понравилось! Персонал доброжелательный, в номерах чисто, белье идеальное, есть парковка для авто. Рекомендую!!!
В номере было слишком жарко, не спасало открытое окно, батарея шипела все время. В душевой пахло канализацией. Вай фай перестал работать ровно через 30 мин. Но в целом для бюджетной гостиницы , чтобы переночевать одну ночь, вполне норм.
Очень хорошая кухня, повара. Не все есть в меню, но то что есть всё приготовлено с душой! Персонал вежлив. Условия в гостинице для переночевать без излишеств. Хотя есть и люкс номера с большой кроватью. Всё чисто, убрано. Рекомендую для тех, кто не любит много тратить.
Полный от стой. Не соответствует картинкам на сайте . Номера грязные и т.д. персонал не грамотный , руководству самому нужно принимать заказы и делать вывод-в своём поедоставляемом сервисе и услугах.