Казань, ул. Мусина, 9офис 1, этаж цокольный
Зарина
Адрес
Контакты
+7 (927) 039-08-31
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 07:00
Как добраться
Козья слобода
1,48 км
Улица Мусина
183 м
Похожие места рядом
19 отзывов
7 февраля
Расскажу пожалуй свою плачевную историю связанную с этим местом. Люди не обращайтесь пожалуйста туда. Нашла я эту организацию на Яндексе в первых строках. Позвонила, на что женщина ответила, приезжайте все сделаем в лучшем виде. Моя проблема была в том, что моя куртка после стирке вся сбилась и были пустоты и потеряла внешний вид. Для чего я и обратилась в эту организацию. Приехала по месту, думала что у них есть ресепшен или что то хотя бы в этом роде. Но потом мне сказали оставить мою куртку вообще в другом магазине, кто продает ламинат и полы. В итоге сказали потом перезвонят и скажут цену. На следующий день женщина позвонила, озвучила цену. Меня она устроила. Сказала забрать можете на следующий день. И вот тут началось самое интересное! На следующий день соответственно не готово, отложили до понедельника. Приехала как и договаривались, опоздала женщина на 20 минут. Ждала ее около кабинета. Отдали куртку, приехала домой, обнаружила что на плече забыли доложить наполнитель (это место вообще пустое). Оговорюсь изначально с этой женщиной мы не подруги, что бы так вести себя с клиентами. Далее я позвонила, она мне сказала привози обратно, исправим! Ок.
В итоге попросила подняться к ней домой на 5 этаж и отдать ей куртку. Ок поднялась, отдала. Сказала завтра будет готово. Итог на следующий день соответственно нет, она не может у нее Аллергия возникла! Хорошо принимаю факт, все мы люди. Обещала как бы сама мою куртку привезти, никто за язык не тянул. На следующий день договорились, что я подъеду к 18.30. Приходит сообщение. У меня возникли непредвиденные событие у сына ипотека. Извините я не пойму? Почему от этого всего страдаю я. Мы не подруги, я клиент. Если бы человек сказал срок 7 дней, я бы это поняла. Но тут началось: какая и куртка у меня сложная. И что за эту куртку 6 т надо было брать, какая я истеричная и т.д. В итоге и я наверное виновата от всего этого, что она устроила. Цена обговаривается заранее. Если бы она сказала 6, я бы даже не приехала. Люди совет, нет клиентоориентированности вообще. Кому срочно нужна Хим чистка это не к ней. Будут кормит завтраками. А еще хотела дополнить, в итоге потом я уже не поехала, послала человека к ним. К 12 часам приехали. Опять закрыт ее 11 или 11 А кабинет. Стучались. Там никто не открывал. А потом оказывается куртка находилась на полу в пакете (в магазине где ламинат). Никто не сказал извините. Или еще что то. Просто на полу в пакете моя куртка, в другом магазине. Вот так. Судите сами. Еще и оскорбят потом, что я истеричная женщина. Не советую.
1
1 октября 2024
Обошёл 2 соседние химчистки, предлагали некачественную стирку (запугали, что пуговицы отлетят и пятна не отстираются).
В Зарине сразу отдал куртку и на следующий день уже было готово.
Качество 10/10, ничего не отвалилось.
Карманы хорошо зашили, я доволен.
18 сентября 2024
Все супер! Отдал белые вещи на стирку, думал ничего не поможет, но меня обрадовали все пятна пропали и одежда выглядит лучше чем при покупке. Очень хорошее ателье довольно частый клиент
1