Ни раз уже заказываем там еду,сегодня было впервые чтобы к роллам дополнительно заказывали соевый соус,имбирь и васаби за деньги... Ладно фиг с этим оплатили,но неужели было так сложно нормально положить имбирь, его было немного фактически не было так сказать,я понимаю если бы шло в комплекте,но извините меня,я заплатила вам за эту дополнительную хренотень.пицца очень вкусная,по крайне мере ветчина с грибами 🥰🥰 самая лучшая, что косается салат Цезарь, заказывыли с креветками, а в итоге положили одну креветку на весь заказ🤪🤪🤪🤪смешно не правда ли? За что мы платим деньги когда такое отношение... Только у вас и заказываем потому что ни раз не подводили,но в последнее время ребят вы совсем скатились 😒🙁 будьте внимательнее...
Сделал заказ, сказали что ждать не более часа. Через 1,5 часа перезвонил с вопросом «где мой заказ?». Ответ сотрудника в грубой форме «ожидайте». Привезли через два с половиной часа. Естественно я отказался. Так держать!!! Клиентоориентированность на высочайшем уровне!!! Большой привет руководству организации! Это был последний мой и моих знакомых заказ в Заре!!!
Все очень вкусно, с пылу с жару так сказать, персонал внимателен, доставка быстрая и вполне по приемлемой цене вся продукция, в некоторых кафе есть игровые комнаты для детей, что очень удобно.
Заказывал доставку, привезли заказ не полностью (заметил после того как ушел курьер). Позвонил, объяснил ситуацию, так никто ничего и не вернул. Ни денег, ни темпуры с лососем, вот так. Из-за 250 рублей потеряли клиента.
Ждали больше часа, в итоге привезли не туда, перепутали адрес, наш заказ уже кому-то отдали, хотя разговаривали с курьером, сказал, что приедет к нам. В общем, так ничего и не отдали, обслуживание ужасное. Ужасно разочарованы!
Извечная проблема с кадрами. Посещал три раза и все три раза с проблемами. Забыли что сделан заказ, сделали не то, что заказывал, забыли передать заказ на кухню .
Были постоянными клиентами, но сегодня очень разочаровались, пицца ещё так себе, а суши просто ужасные, рис не свежий, стеклянный скрепит на зубах. Хотелось чтобы качество соотвествовало ценам.
Испортилась заря пиzza, стали брать деньги за доставку
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2019
Заказали 2 большие пиццы, вместо обещанных 25 минут, ждали целый час. И бонус дали самую маленькую пиццу вместо большой, хотя коробка была предназначена для средней. И цены острономические, почти 700руб. за одну. Цены не для нашего города!!!!!!!!!!!😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱
Отмечали день рождения ребенка, заранее сделали заказ, а работники забыли про нас, день рождения сорван. Оператор обещала доставку через 30 мин. В итоге задержали больше, чем на час. Обещали скидку и подарок, а по факту ничего. Больше здесь ничего заказывать не будем.