Добрый день! Хочу поблагодарить Фонд за возможность участия в проекте "Зимняя сказка" с РЖД-тур. Поездка была просто чудесная!!! Москва-Великий Устюг-Кострома-Москва за 3 дня в суперкомфортном, чистеньком поезде. Сам формат, когда вы приезжаете в город на поезде, целый день заняты экскурсионной программой, а вечером возвращаетесь в поезд и едете в другой город - очень удобный. Можно идти на экскурсию "на легке", только с самыми необходимыми вещами. Продуманы все моменты с транферами и питанием! Вотчина Деда Мороза в Великом Устюге покорила сердца всех детей) И активности, и познавательная программа, а атмосфера... Чудесный мастер-класс по изготовлению глиняных игрушек в Костроме, которые отправились на обжиг, пока мы поехали в гости к Снегурочке, и приехали к нашему поезду перед отправлением! И дети, и взрослые были так полны впечатлений и счастливы! Благодарю от всего сердца!
Сегодня посетил фонд, впечатления остались хорошие. На входе после металлоискателя меня встретил радушный администратор, сориентировали по моим вопросам и попросили подождать пока освободится нужный специалист. Во время ожидания предложили обратиться к штатному психологу ( от этих услуг я конечно же отказался, не нуждался в данной помощи) после 5-10 минут ожидания меня проводили к специалисту, который уточнил интересующие меня вопросы, заполнил какую то форму у себя в компьютере, которую в последствии направил куратору отвечающему за мой район проживания и сказал ждать звонка куратора. Осталось дождаться звонка.
По поводу негативных коментариев могу сказать одно, организация новая и всех нюансов они ещё не знают, узнают их только по мере поступления запросов и обращений, поэтому не нужно забывать что всё мы люди и тут нам хоть как-то хотят помочь!
Хочу выразить огромную благодарность кординанатару отделения городского округа Павловский Посад, Каленковой Марине Николаевне за помощь с оформлением документов, разрешение вопросов социального и бытового обслуживания. Бывают трудные моменты жизни, когда опускаются руки и не знаешь что дальше делать, отовсюду шпыняют и закрывают двери, в этот момент появляются такие люди как вы, которые помогают решать вопросы, добиваются правды, идут до конца что бы помочь и не просто словами а делом. Спасибо вам огромное за всё что вы для нас сделали, дай бог процветания вашему фонду, и побольше таких добрых и отзывчивых людей на свете как Марина Николаевна.