Отель не соответствует заявленным пяти звездам, почему ?
Из плюсов: номер великолепный, чисто, красиво, вкусно пахнет, вид потрясающий. Сразу расслабляет.
Спа комплекс- супер: большой бассейн, хамам и баня с сухим паром.
Минусы: Ресторан. По блюдам в ресторане на 8 этаже вопрос почти нет, по алкоголю и компетенции официантов вопросов много. Спросили по вину что есть по бокалам: предложили Грузию и Абхазию, я говорю, а что даже Италии нет? Есть сказали Италия - Пино Гриджио 550 за бокал, я говорю давайте, супруг уточнил, что могут предложить из пива на розлив: взял какое - то светлое нефильтрованное ( не помню название ) Все. Ждём напитки и еду, напитки первыми подали, я попробовала вино и мне показалось, что это не Италия. Но после спа не хотелось портить себе настроение выяснениями. Принесли еду, все вкусно, кроме европейской кухни, как можно в боул с лососем лить подсолнечное масло - интересно. По итогу, мы повторили напитки еще по одному разу. Закрыли счет вышли.
Все ночь мужу было плохо, провел ночь в ванной комнате, у меня болела голова.
Ночью муж сказал, что счет за бар нам обошелся в 4500 руб, а алкоголь в 550 за все. Я сразу вспомнила, что Италия по бокалам стоила 550 за бокал - как бы? А у нас весь счет за алкоголь обошелся 550, тут явно что - то напутано. Мы долго предлагали, что в итоге нам налили, хотя даже если бы я пила какое -нибудь апсны , счет за алкоголь все равно должен был быть больше, может нам домашнего налили ? Мы не поняли.
Утро. Завтрак. Все несвежее и заветренное. Вкусный только кофе, ведь он был из кофемашины.
Отдых в Вашем отеле получился на 5+!!! Шикарное месторасположение : лес, птицы, свежий воздух! Нагулялись от души! В отеле все чисто! В номерах просторно, уютно. Проживали на 6 этаже в номере Делюкс вдвоем с мужем. Вид из окон впечатляет ) Завтраки хорошие(включен в стоимость проживания), есть что выбрать и для взрослых и для детей, хорошая кофемашина. Ресторан расположен на 9 этаже, все вкусно, порции огромные за приемлемую цену в любое время до полуночи) В стоимость проживания у нас входили оздоровительные услуги. С утра до обеда было чем заняться: кислородотерапия, ингаляции, грязи, бишофитовые ванны, душ Шарко. Отдельное спасибо Инне за массаж и ее золотые ручки))) Очень приятная девушка! После массажа хотелось летать) Весь медперсонал дружелюбный, отзывчивый, девочки на своем месте. Провожали на все процедуры чуть ли не за руку! Единственное для меня было небольшой проблемой отсутствие кулера на этаже. Воду в номере пополняли каждый день бутылочка 0,5л, но мне не хватало и на пол дня. Приходилось ходить в спа зону на 1 этаж, кулер нашли только там. Но это все мелочи) Спасибо всему персоналу за создание уюта и хорошего настроения на территории всего отеля! Это место на самом деле затерянный рай!
В этом отеле прекрасно все! Поэтому отдыхал здесь уже 2 раза. Шикарная локация у подножия Машука в лесу, просторные номера с приличным ремонтом, читота, вежливость и отзывчивость персонала,ресторан с панорамным видом,спа,массаж и просторный бассейн, отличные завтраки,хорошая кофемашина.
Однозначно рекомендую!
Но есть пара недочётов: 1) жена страдала от жёсткого матраса; 2) самое главное - это отдыхающие, которые не знают правила посещения бассейна, сначала потеют в сауне или хамаме, а затем, минуя душ, плюхаются в бассейн. Воде это свежести не добавляет. Администрация, подумайте, как донести людям, что путь в бассейн всегда лежит через душ!