Затерянный Рай у Машука
1568 отзывов
8 декабря 2023
Название оправдывает себя. Расположен в очень уютном месте. Поодаль от городской суеты. Кругом красота. Любезный персонал. Все новое и качественное. Однозначно рекомендую.
3
18 февраля 2024
Действительно рай! Местоположение и сама гостиница впечатлили ! Спа зона великолепная , ресторан на 9 этаже с прекрасным видом !гам очень понравилось!
1
1 февраля
Отличное место, вежливый персонал, завтраки достойные. Номерной фонд на 5.
26 июня 2023
Мне кажется , это лучший отель в Пятигорске. Никакой с ним в сравнение не идёт. Дорого, правда Жила в аппартаментах дабл, 64 квадрата. Чистый номер, отличный душ, стиральная машина, в номере 2 больших телевизора,кухонная зона.Но окна выходили во двор, а не на гору. Завтраки хорошие, брала в номер. На 9 этаже есть ресторан, те блюда, которые я заказывала- отличные! Очень вкусный салат из морепродуктов,мало где его хорошо готовят в Пятигорске.Для постояльцев бесплатное помещение бассейна и хахама с 7 утра до 14.00
9 июня 2024
Вкусная кухня, отличный бассейн, быстрое и отличное обслуживание, отличные номера в гостинице, вежливый персонал
3
25 октября 2022
Очень хороший отель. Останавливаемся не первый раз. Чудесное расположение,лес,рядом достопримечательности в шаговой доступности.Хорошие,комфортные номера на любой вкус. Мы жили в 2х местном в домике и аппартаменты на троих в новом здании. Шикарный бассейн с сауной и хамамом,есть и халаты и тапочки..Не хуже бассейн с подогревом под открытым небом. Мы плавали в обоих. Очень хороший завтрак и обед и ужин.
3
1
3 сентября 2023
Потрясающе классное место. В которое хочется возвращаться снова и снова. Отличное спа, вкусный видовой ресторан. Из минусов в коттеджах усталые номера, но это не портит отдых. Отличный персонал. Вкусные завтраки.
24 сентября 2023
Хороший номер, хорошие завтраки. Отличный вкусный ресторан с видом на Бештау.
Если вы хотите отдохнуть в тишине, то здесь это сделать не получится. Вы будете в курсе всего, что происходит в соседних номерах.
Но если даже шумные соседи вам не помешают, то к вашим услугам перфоратор ровно в 9,58 каждый день.
Если вы приехали сюда на 1-2 ночи, то скорее всего вам здесь понравится.
1
23 августа 2023
Отличный корпус. Шикарный номер делюкс форест. Огромный. Отличная огромная кровать. Удобная раскладушка ребёнку. Отличный диван. Всё понравилось. Вкусные завтраки. Всё могли для себя что-то выбрать всегда
7 декабря 2023
Добрый день!
Хочу поблагодарить в первую очередь персонал за невероятный сервис, шикарную атмосферу и теплый прием.
Если вы рассматриваете Пятигорск для отдыха, и получения приятных впечатлений - обязательно посетите отель «Затерянный Рай у Машука», это и вправду Рай в этом городе.
Расположение отеля просто сказочное, заезжаешь в гору, тебя обволакивает лес. Охраняемая территория, отдельная парковка (это огромный плюс, потому что приезжали на машине).
Персонал встретил, заселил в номер. Про номер хочется просто петь оды - ты как будто в гостинице, но как будто и дома. Всё просто со вкусом!
Завтраки хорошие, были в августе, и что было приятно, на завтрак было много фруктов.
Бесплатное посещение спа зоны и бассейна (до 2 часов дня, если не ошибаюсь). Также бассейн на улице, приятно было посещать ночью (подсветка, прям романтика!).
Отель находится на горе, очень классно было гулять, посетить место дуэли Лермонтова. И все было в пешей доступности.
А вид с ресторана на 9 этаже - это разрыв сердечка! Просто отдельная любовь! Ресторан очень хороший, разнообразие в еде.
Советую от всего сердца! Посещаем этот город уже 3 год подряд. Могу сказать, что по сравнению с другими, этот был самый лучший!
4
24 марта 2023
Современный отель в лесопарковой зоне. Есть парковка, территория закрытая, охраняемая, персонал внимательный, номера новые, с современным дизайном, есть всё необходимое, завтрак хороший, зона спа уютная, если бы для проживающих было бы помещение безлимит))) можно сказать всё отлично!
1
13 сентября 2022
Провели в этом отеле выходные. Дороговато немного для ещё строящегося санатория, но всë организовано так, что стройки почти не заметно.
Приятный приветливый персонал, который готов сделать вам хорошо и вкусно.
Хороший завтрак.
Симпатичный номер.
Совет - не заказывайте еду в баре. Это будет долгое мероприятие. Суп принесли почти остывшим. Но! В баре прекрасные бармены, которые обязательно сделают вам комплемент за счёт отеля если вдруг вам придётся ожидать готовность вашего номера или по другой подходящей причине.
Сутки в аппартаментах с прекрасной ванной комнатой, кухней, телевизором, кофеваркой и другими приятностями помогли нам хорошо отдохнуть.
Мы точно вернёмся и уже не на одну ночь. Ведь мы ещё не плавали в бассейне, не ходили в сауну и спа зону.
3
1
10 августа 2023
Сейчас отдыхаю в этом отеле, неплохие завтраки, номер 90 квм, номер стильный с отличным ремонтом, отличное spa, особенно хамам, очень хороший и доступный ресторан, готовят очень вкусно.
9 марта 2023
Очень классный отель. Спа зона состоит из бассейна, финской сауны,(у на не работала)хамама (хорошего качества) но с одним фактически местом, чтобы лечь во весь рост. Остальные по бокам места лечь в полный рост и вытянуть ноги мешают чаши с водой, но если подогнуть ноги, то можно расположиться)) в целом - вариант для релакса хороший очень. В холле есть бювет с минеральной водой. Мне это очень понравилось.
И обязательно надо поужинать в ресторане, те вид - пушка. И воздух волшебный! Отель у подножия Машука, рядом с местом дуэли Лермонтова. Лес кругом. Номера классные. Завтраки отличные!
1
11 февраля 2024
Отличное расположение, охраняемая парковка, вежливый персонал. Разнообразный завтрак! Дешевые номера не слишком роскошные, состояние уже среднее.
4 октября 2023
Шикарное уединённое место в экологически чистом месте и вдали от дорог.
Проживание на отлично!
Есть вопросы к шведскому столу, на 3 с плюсом. Но место - огонь!
19 марта 2023
Проживали здесь в марте 2023 года. Прекрасное расположение - вдали от городского шума, но в тоже время все в пешей доступности. Рядом пешеходная дорожка вокруг горы Машук.
В самой гостиннице тожк все отлично. Матрасы, постельное бельё, полотенца- все отлично. Полотенца меняли и номер убирали каждый день.
Есть своя мин вода.
Отличные разнообразные завтраки.
28 февраля 2023
Очень красивый номер, уютный
все очень чисто, вежливый персонал
Из минусов:
- Далеко до продуктового магазина, ничего рядом нет
- Невкусные и скудные завтраки, с вчерашними десертами и волосами в каше
-сервис в дневное время: официант не знает меню, не умеет грамотно общаться.
- Еще смутило огромное количество мертвых животных (чучел) ничего красивого и приятного в этом не вижу, неприятно в такое атмосфере
28 октября 2023
Отличный отель, утром можно позаниматься спортом, потом сходить в спа, отдохнуть. Шикарные номера, отличные завтраки. Персонал очень вежливый и готовы помочь в любой момент
4 ноября 2024
Хорошо. Просторно. Говорят лучшее в Пятигорске. Очень много лесных клопов.
14 ноября 2023
Прекрасный отель, просторные номера, есть спа, отличные завтраки. Отель находится прямо в лесу. Утром из окна завораживающий вид на лес в тумане. Всем советую.
3
20 марта 2024
Отличное место. Бассейн, сауна,хаммам. Приветливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую - отличное место для отдыха всей семьёй.
1
11 августа 2023
Отель находится в тихой природной зоне. На мой взгляд, данный отель проходит процесс преобразования, из апартаментов в номера. У нас был номер на троих, очень большой, 65 кв. м. Двуспальная кровать и полноценный диван. Проблемы с холодной водой, после слива унитаза, душем пользоваться нельзя, пока не заполниться бачок.
Завтрак - шведский стол, скудный и холодный, но голодным не будешь. В ресторане душно, кондиционеров нет.
Спа центром не пользовались.
Одна звезда авансом, надеюсь у ребят все получиться улучшить.
15 мая 2023
Прекрасное расположение: свежий воздух, лес, беспрестанно поют птицы)
Очень чисто, стильно и красиво.
Уютная, чистая зона спа и бассейна.
Тренажерный зал и массажное кресло очень хороший тандем)
Несколько скудные завтраки.
2 августа 2023
Отличное расположение. Вид из окна шикарный. Еда хороша, но выбор не очень большой. Обслуживание нормальное (иногда долго приходилось ждать горничных). Персонал вежливый. В целом, нам все прнравилось, приехали бы ещё раз.
10 ноября 2023
Отдыхали здесь осенью. Нас было 2 взрослых и 2 детей. Отель понравился, в номерах чисто, все необходимое было. Завтраки были хорошие, каждый нашел еду по своему вкусу!
5
22 августа 2022
Отличная гостиница. Расположение шикарное: в самом сердце огромного парка. Масса достопримечательностей в шаговой доступности. Жили в отдельных корпусах. Номера убирали каждый день. Каждый день замена полотенец. Общий бассейн под открытым небом. За отдельную плату можно было пользоваться зоной СПА в главном корпусе. Есть Парковка, прекрасные завтраки. Особо отмечу питание и уровень ресторана: умницы! Очень вкусно, разнообразно и отличный персонал.
3
29 октября 2023
Отличный отель, расположен возле горы Машук, в десяти минутах ходьбы от места дуэли Лермонтова.
В отеле качественное обслуживание, имеется бассейн, вежливый персонал.
30 октября 2023
Отличный отель! Понравился очень мягкий матрас и завтрак- вкусный и разнообразный🔥 отличное расположение отеля и крутая территория отеля! Вернемся обязательно😉
7 октября 2024
Всё просто идеально, очень отличный отель, просто всем рекомендую.
3
6 декабря 2022
Отдыхали в начале декабря. Номер Deluxe в основном здании. Номер очень большой, красивый. Высоченные потолки. 2 TV. Матрас средней жесткости - удобный. Подушки отличные. В ванной комнате всё необходимое было-зубная паста, мыло , шампуни, принадлежности для бритья. Водичку по бутылке на человека ежедневно ставили в номер. Завтраки отличные! Кофе из кофемашины тоже супер! Утром, до завтрака можно сходить бесплатно в бассейн и сауну. Также на улице есть бассейн с теплой водой. В город ездили на Яндекс такси. В Пятигорске это дешево. В общем отлично отдохнули!
4
11 мая 2023
Замечательно отдохнули! Место расположения просто супер!
Персонал вежливый, в номерах есть всё необходимое, уборка и смена полотенец каждый день вкусные завтраки. Как предложение ввести систему полупансиона, уверен будет востребовано.
1
31 мая 2023
Отличное расположение в парковой зоне. Тихо, уютно. Отличная территория, красиво. Отличный персонал, внимательный и вежливый, начиная с охраны. Вкусно готовит кухня. Обильный шведский стол на завтрак. Спасибо🙏💕
1 июля 2024
Отличный отель, хорошая спа зона с бассейном. Номера убирают хорошо . Еда в ресторане очень вкусная .
23 февраля 2023
Отличный отель, уютные чистые номера, каждый день уборка, чистые полотенца. В ресторанах разнообразное меню и очень вкусная еда . Комфортная, разнообразная спа зона. Внимательный и добрый персонал, быстро отвечают на все вопросы по WA. Однозначно рекомендую!!!
6 апреля 2024
Останавливался в самом простом номере, который оказался в коттедже, на первом этаже. За окном ходили люди, из-под душевой кабины сочилась и накапливалась на полу вода. В комнате неудобная планировка (гардеробная вешалка находится в глубине номера, а не на входе). Это единственные минусы, в целом все понравилось. Жаль, что бассейн не входил в стоимость. Зато крайним впечатлением стал плотный и вкусный завтрак на шведском столе.
1
15 октября 2022
В целом относительно комфортабельные номера, «чистенько» в номерах, но так много непрофессионализма персонала и слабых мест, которые легко могут испортить отдых:
1) Лучше не брать завтрак, маленький выбор, не обновляют миски и приборы, есть грязь
И сервис в целом отвратительный:
2) Потеряли наши брони в бассейн - сначала позвонили подтвердить, а потом «забыли», что брони были, ведь тут люди сняли на день рождения аква-зону
3) Персонал на стойке не здоровается первыми, а то и даже вообще не здоровается и «тусуется» толпой и хихикает. Части посетителей это возможно нравится, казалось, что девушки-метрдотели и отдельные мужчины-посетители отлично проводили время вместе.
4) «Убитый» бассейн и аква-зона с сауной, которую забывают подтапливать с утра
Ну и это расположение - только если вы любите гулять пешком или готовы к такси. Очень красочный маршрут до города и верхнего Пятигорска, но небыстрый и много подъемов.
2
4
18 июля 2023
идеальное размещение для гостей города! очень красивый вид из окна! замечательный сервис и внимательный персонал. Большая, охраняемая парковка. И главное, в окружении леса и чистого воздуха
2 апреля 2023
Очень замечательное место. Сам санаторий расположен у подножья горы Машук, в дали от городского шума. Вкусная и разнообразная кухня. Чистые номера, ежедневная уборка . Так же имеется несколько саун . Побывавшим в этом месте обязательно захочется отдохнуть там ещё.
3
16 июля 2024
Это замечательное место! Отзывчивый персонал, вкусная еда, всё на уровне, чистота/порядок. Короче, рекомендую!!!!
7 марта 2023
Отличные, современные номера, большая площадь номеров, приветливый персонал, в номерах чисто, каждый день меняют белье, есть бассейн, тренажерный зал, спа, массаж. Гостиница находится в живописном месте. В гостинице есть источник лечебной минеральной воды
5
9 августа 2023
В основном здании шикарные номера, отличное обслуживание, никаких проблем вообще не возникало! Свои 4* оправдывает, лучше чем те же 4* в Турции. Расположение идеально для Спокойствия, тусовок нет. Завтраки шведский стол - очень вкусно и разнообразно.
31 марта 2023
Отдыхали в люксе, поэтому по номеру всё отлично. Очень хороший отель, в живописном месте. СПА не большой, но всё чистенько и работало. Завтраки нормальные. На рецепшене свой бювет с минеральной водой. В ресторан не ходили, судить не могу.
23 мая 2024
Долго выбирали и не ошиблись!
Спасибо большое!
Номера шикарные
Хамам великолепный
Харчо вкусное
Виды сногшибательные
Персонал внимательный
22 ноября 2024
Место хорошее, завтраки отличные, номера убирают каждый день. Но есть недостатки. Были в декабре в коттедже было на улице -3 в номере было прохладно хотя отопление работало, хорошо был кондиционер с обогревом, выручил.
12 июня 2024
Отличный отель, очень интересное оборудование для экспресс диагностики состояния здоровья. Хороший СПА. Вкусный ресторан
30 ноября 2022
Отличное место. Тихо, спокойно, вкусные завтраки, приветливый персонал, уборка в номерах. Рядом прогулочная зона. В нескольких минутах место дуэли Лермонтова, терренкур вокруг Машука. До остановки общественного транспорта минут 15 по живописной дороге. Из центральной части на такси до отеля те же 15 минут. Здесь стоит побывать
3
8 июня 2023
Очень приятный вышел отдых. Огромные чистые номера, роскошный лес вокруг с птичьим гомоном, приветливые сотрудники - пять баллов! Отдыхали семьёй, трое детей (бассейн им очень зашёл) - рекомендуем!
P.S.: Вид из ресторана на 9-м этаже - ураган эмоций!
3
25 августа 2022
Прекрасный спа-отель находящийся в живописной части Пятигорска, вдали от шума города. Жили в номере нового корпуса, номер большой, с очень качественным и дизайнерским ремонтом, хорошей мебелью. Великолепное обслуживание, уборка номера, смена полотенец, постельного белья, вода, да и сам персонал очень приятный и вежливый. В отеле есть 2 бассейна, на улице и в помещении. Также сауна и хамам, все очень хорошо работает и очень чисто. Завтраки очень вкусные и все что нужно для завтрака было. За 11 дней прибывания они не надоели .
До центра города можно добраться на такси за 150-200 рублей или пройтись пешком через парк, подышать свежим воздухом. Сам парк с горой возле отеля особо красивое место с асфальтированными дорожками, где можно походить или побегать, а также подняться на вершину горы Машук.
Единственный минус это слабый интернет, если он вам нужен и иногда громкие праздные тусовки местного ресторана.
В остальном не пожалеете, выбрав этот отель для отдыха!
8
1 марта 2023
Шикарный отель, находится в классном месте вдали от суеты, приветливый и отзывчивый персонал, вкуснейшие и богатые завтраки! Номера чистые и уютные, Бассейн и бани хорошие, Ресторан на 9 этаже суперский! Мы отлично отдохнули, спасибо вам за наш отдых!